VakantieDiscounter


De VakantieDiscounter is een van de grootste lastminute aanbieders van zonvakanties in Nederland. De VakantieDiscounter is een online reisbureau en biedt derhalve geen eigen vakanties aan, maar wel de vakanties van alle grote reisorganisaties. Hierdoor geeft de site een mooi totaaloverzicht van de beschikbare vakanties en is het vergelijken van de vele aanbieders gemakkelijker geworden. Iedere dag worden op VakantieDiscounter nieuwe vakanties geplaatst.


Bezoek de website     Schrijf een ervaring  


Totaal: 4,8
Vervoer: 6,5
Accommodatie: 6,8
Reisleiding: 5,8
Prijs: 6,1
Aangesloten bij:
ANVR SGR Camaliteitenfonds Thuiswinkel

VakantieDiscounter

De VakantieDiscounter is een van de grootste lastminute aanbieders van zonvakanties in Nederland. De VakantieDiscounter is een online reisbureau en biedt derhalve geen eigen vakanties aan, maar wel de vakanties van alle grote reisorganisaties. Hierdoor geeft de site een mooi totaaloverzicht van de beschikbare vakanties en is het vergelijken van de vele aanbieders gemakkelijker geworden. Iedere dag worden op VakantieDiscounter nieuwe vakanties geplaatst.


Laatste VakantieDiscounter ervaringen

Een greep uit de laatste ervaringen met VakantieDiscounter:

Prima voor de prijs.
Prima geregeld, 2x vakantie duscouter gebeld ivm inchecken, koffer erbij goed geholpen. Hotel was wel aan onderhoud toe, schoon en prima qua prijs en ruim. Wij waren net na de schoolvak, dus... lees helemaal

Luus
Slechte reisorganisatie
Van 8 tot er met 15 Augustus in hotel Playa Luna geweest leuke badplaats maar voor 1 weekje er is niet veel te beleven. Voor een zon vakantie is het een prima hotel ligt aan een mooi... lees helemaal

Maria
Slechte prijsvoorwaarden
Wij boekten een lastminute bij vakantiediscounter naar AMA Hotel in Islantilia in Spanje. Nadat wij geboekt hadden zagen wij dat dezelfde reis, datum tijd en dezelfde vluchten goedkoper was bij... lees helemaal

W. Zwartepoorte
4,8

47 ervaringen
VakantieDiscounter krijgt een gemiddeld cijfer van 4.8. Dit cijfer is gebaseerd op 47 ervaringen en beoordelingen die bezoekers op ReisOrakel.nl hebben geschreven.

Schrijf ook een ervaring en win een mooie Scratchmap!

Samenvatting van de ervaringen

Totaal:
 
4,8
Vervoer:
 
6,5
Accommodatie:
 
6,8
Reisleiding:
 
5,8
Prijs:
 
6,1

Verdeling van de totaalcijfers

Geweldig:
 
10 stemmen
Goed:
 
5 stemmen
Redelijk:
 
4 stemmen
Matig:
 
4 stemmen
Slecht:
 
15 stemmen

Ervaringen
 
1 van 1 mensen vinden dit een nuttige review.

door
51-60 jaar
Met partner
1,0
Geen service
Zonvakantie in Griekenland, september 2017

    Totaal:
  • 1
  • Vervoer:
  •  -
  • Accommodatie:
  •  -

  • Reisleiding:
  •  -
  • Prijs:
  •  -

Vakantie geboekt bij vakantiediscounter doordat mijn moeder op sterven lag vlak voor onze vakantie gebeld met de organisatie stel dat onze vakantie geannuleerd moet worden wat zijn dan de mogelijkheden. Zeer onaardig geholpen door vakantiediscounter die niet bereid was mee te denken en geen teken van medeleven ik moest maar bellen als het zo ver was... Er is ook geen apart nummer voor noodgevallen dat was de mededeling. Absoluut niet service gericht Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 28-09-2017
 
2 van 3 mensen vinden dit een nuttige review.

door
51-60 jaar
Met partner
-
12 dagen in een DUMP voor € 2.000,00
Hotel in Spanje, september 2017

    Totaal:
  •  -
  • Vervoer:
  • 6
  • Accommodatie:
  •  -

  • Reisleiding:
  •  -
  • Prijs:
  •  -

Viersterren geboekt, bij aankomst bleek dit een dump te zijn zonder ook maar een ster waardig. Lift regelmatig buiten werking, kamer 16 m2 zonder zit meubilair, geen tafeltje of kledingkast en verder geen enkel comfort. Ontbijt beneden alle peil, lege schalen elke dag opnieuw.
Klacht ingediend bij de hostess, die pakte het boek erbij en wees op de vier sterren die bij dit hotel waren vermeld, voor de rest kon zij het ook niet helpen dat het een dump bleek te zijn.
€ 2.000,00 betaald voor twaalf dagen kamer/ontbijt, dit was nog geen € 500,00 waard. Wij voelen ons gewoon opgelicht door deze reisboeven. Mensen kijk uit voor dit soort criminelen.



Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 21-09-2017 | Accommodatie(s): Triton beach
 
1 van 1 mensen vinden dit een nuttige review.

door
51-60 jaar
Met gezin
8,0
Prima voor de prijs.
Zonvakantie in Portugal, augustus 2017

    Totaal:
  • 8
  • Vervoer:
  • 8
  • Accommodatie:
  • 7

  • Reisleiding:
  • 7
  • Prijs:
  • 8

Prima geregeld, 2x vakantie duscouter gebeld ivm inchecken, koffer erbij goed geholpen.
Hotel was wel aan onderhoud toe, schoon en prima qua prijs en ruim. Wij waren net na de schoolvak, dus weinig feestende pubers. Personeel vriendelijk.
Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 05-09-2017 | Accommodatie(s): Albufeira hotel Valmangude
 
1 van 2 mensen vinden dit een nuttige review.

door
21-30 jaar
Met partner
1,0
Onduidelijk en onbehulpzaam
Zonvakantie in Spanje, augustus 2017

    Totaal:
  • 1
  • Vervoer:
  • 1
  • Accommodatie:
  • 6

  • Reisleiding:
  • 1
  • Prijs:
  • 3

Accommodatie was ok, maar staat los van de behandeling van de Vakantiediscounter. Geen transfer bij de boeking en hier was ook geen mogelijkheid toe bleek na het spreken van een chagrijnige klantenservice medewerkster. Had wel duidelijk op de website mogen staan dat er 0 mogelijkheid tot transfer is. Zou een offerte van een huurauto toegestuurd krijgen maar kreeg ik niet, enkel een factuur van het boeken van een huurauto, waar ik dus niet mee had ingestemd. Deze laatste kon gelukkig nog geannuleerd worden door een wel aardige klantenservice medewerkster. Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 19-08-2017
 
3 van 3 mensen vinden dit een nuttige review.

door
41-50 jaar
Met gezin
7,0
Slechte reisorganisatie
Zonvakantie in Spanje, augustus 2017

    Totaal:
  • 7
  • Vervoer:
  •  -
  • Accommodatie:
  • 7

  • Reisleiding:
  •  -
  • Prijs:
  • 6

Van 8 tot er met 15 Augustus in hotel Playa Luna geweest leuke badplaats maar voor 1 weekje er is niet veel te beleven.
Voor een zon vakantie is het een prima hotel ligt aan een mooi strand.
Boek alleen nooit bij de vakantie discounter ben al 2x opgelicht door deze organisatie
Bleek dus geen transfer bij de reis te zitten.
Gebeld kon bij geboekt worden of je dan even 600 euro wilt bij betalen.
Ik heb met D reizen en Tui gebeld die vonden het heel bijzonder dat er geen transfer bij zat.
Ik had zelf ook beter moeten kijken maar ze hebben geen enkele moeite genomen voor we oplossing.
Zelf aangeboden of ik dan een hotel kon nemen dichter bij de luchthaven kon ik ook 350 euro bijbetalen.
Ben je op vakantie krijg je een mail dat ze je niet kunnen bereiken gek he als je een vakantie geboekt hebt.
Op internet zeer veel negatieve beoordelingen en ik snap nu waarom.
Elke zonvakantie heeft transfer en op de reissite staat nergens aangegeven dat het 3 uur reizen is naar het hotel.
Schandalig nooit meer deze site.
Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 15-08-2017 | Accommodatie(s): Playa Luna hotel
 
2 van 2 mensen vinden dit een nuttige review.

door
16-20 jaar
Met vrienden
1,0
Geldklopperij
Zonvakantie in Spanje, augustus 2017

    Totaal:
  • 1
  • Vervoer:
  • 4
  • Accommodatie:
  • 3

  • Reisleiding:
  • 1
  • Prijs:
  • 1

Ongelofelijke slechte ervaring gehad met Vakantie Discounter. Wij gingen uit eindelijk van 3 personen naar 2 personen voor de vakantie wegens privéomstandigheden. Hier hadden ze 0 begrip voor. Éen meisje heeft uiteindelijk voor € 300,- kunnen annuleren (met annuleringsverzekering) Mijn andere vriendin en ik konden dat niet. Uiteindelijk vroegen ze werkelijk om alles geld bij te betalen, wat ons dus uiteindelijk een gigantische dure vakantie heeft gekost. In Spanje was nergens bekend van de annulering, waardoor wij continu gezeik hadden omdat het meisje die geannuleerd was de hoofdboeker was. Zij moest zich namelijk overal identificeren, wat dus niet mogelijk was. We moesten ook per persoon bijna € 200,- extra bij betalen omdat we van 3 personen naar 2 gingen (ivm de kamer?). Toen we sávonds laat bij het hotel aankwamen wisten de mensen daar ook niks van en werden we op een kamer gezet waar alleen een tweepersoonsbed en een kast in stond en waar je koffer niet eens open kon. Dit gemeld bij de receptie, uiteindelijk na weer veel gezeur een grotere kamer gekregen. Vakantie Discounter kon hier niks aan doen zeiden ze, bullshit.

Ik wil iedereen aanraden hier niet te boeken, zodra er privé omstandigheden zijn hebben hun hier geen begrip voor en trekken ze alleen maar voor alles geld uit. Geen voorpret gehad en na al het gezeur ook een vervelende vakantie.
Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 10-08-2017 | Accommodatie(s): Costa Mediterraneo
 
2 van 2 mensen vinden dit een nuttige review.

door
21-30 jaar
Met partner
1,0
Enorm grote oplichters!!
Vliegticket in Nederland, augustus 2017

    Totaal:
  • 1
  • Vervoer:
  • 1
  • Accommodatie:
  • 1

  • Reisleiding:
  • 2
  • Prijs:
  • 1

Ik heb nog nooit zo'n slechte ervaring gehad met het boeken van een vakantie.
De vliegtijden op de site kloppen vaak niet. Elke dag wanneer we weer naar hetzelfde hotel keken veranderden zowel de vliegtijden als de prijzen elke keer. We hebben het er toch op gewaagd. Nu hadden we een reis geboekt. Op de site stond dat we om 07:00 uur zouden vliegen nu (2 dagen van te voren) krijgen we te horen dat 07:00 is veranderd in 19:00 uur!!!! wekomen om 00:00aan en moeten dan nog 2 uur met de bus. We verliezen dus een gehele dag! Op de terugreis hetzelfde verhaal!!! Van de 14 geboekte en betaalde dagen blijven er dus maar 11 over! Daar gaat je geld!
Aan de telefoon kregen we totaal geen begrip of hulp echt heel slecht. We kregen een chagrijnge werknemer aan de telefoon die ons zei dat we het maar moesten accepteren. Belachelijk!
Ik raad je echt aan om hier geen vakantie te boeken!!!
Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 09-08-2017
 
4 van 5 mensen vinden dit een nuttige review.

door

3,0
Klantenservice na boeking
Hotel in Spanje, juli 2017

    Totaal:
  • 3
  • Vervoer:
  •  -
  • Accommodatie:
  •  -

  • Reisleiding:
  •  -
  • Prijs:
  •  -

Zeer slecht geholpen door de VakantieDiscounter. Wel 12 keer moeten bellen, met 5 minuten in de wacht, zonder gehoor. Een transfer bijboeken is niet gelukt, omdat ik ze niet aan de telefoon heb kunnen krijgen. Zeer teleurgesteld. Slechte service. Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 11-07-2017
 
4 van 5 mensen vinden dit een nuttige review.

door
61-70 jaar
Met partner
7,0
Slechte prijsvoorwaarden
Zonvakantie in Nederland, juli 2017

    Totaal:
  • 7
  • Vervoer:
  • 6
  • Accommodatie:
  • 7

  • Reisleiding:
  • 9
  • Prijs:
  • 7

Wij boekten een lastminute bij vakantiediscounter naar AMA Hotel in Islantilia in Spanje. Nadat wij geboekt hadden zagen wij dat dezelfde reis, datum tijd en dezelfde vluchten goedkoper was bij Corendon 75 euro en bij Stipreizen 125 euro. E- mail contact met vakantiedicounter, opgenomen zij vroegen ons dit aan te tonen op dezelfde dag dmv screenshots van Corendon en Stipreizen. Wij hebben deze verstuurd per mail. Reactie van Vakantiediscounter, de screenshots waren volgens hun van de dag erna, volgens de voorwaarden voor compensatie dienen deze van dezelfde dag te zijn. Ik heb hier op gereageerd dat deze van dezelfde dag waren, hoe kon het anders zijn gezien het betreft een last minute dat einddatum er nog op vermeld stond van dezelfde dag. Geen reactie meer van Vakantiediscounte medewerkster. Ik heb de e-mail van Vakantiediscounter doorgestuurd naar reisbranche ter ondersteuning. Ben benieuwd hoe men dit soort consumenten misleidingen omgaan. Voor ons geen Vakantie"discounter" meer. Last dat discounter maar rustig weg. Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 08-07-2017 | Accommodatie(s): AMA Islantilia
 
6 van 6 mensen vinden dit een nuttige review.

door
31-40 jaar
Met partner
8,0
Klantenservice en bagage rondom Smallplanet Airlines
Zonvakantie in Griekenland, juni 2017

    Totaal:
  • 8
  • Vervoer:
  • 8
  • Accommodatie:
  • 8

  • Reisleiding:
  • 8
  • Prijs:
  • 8

Ik heb nog geen directe reis ervaring met Vakantiediscounter.
Maar gezien de vorige reactie op bagage en Small planet airlines wilde ik toch even reageren.

Afgelopen Woensdag avond een last minute geboekt via vakantie discounter en tijdens de boeking was inderdaad duidelijk aangegeven dat er geen ruim bagage standaard word mee genomen.

Donderdag ochtend gebeld met vakantiediscounter en vriendelijk te woord gestaan door een medewerker.
Hierbij werd duidelijk aangegeven wat de extra kosten zouden zijn voor ruimbagage.
Na hiermee akkoord te zijn gegaan kwam er binnen een minuut een e-mail van vakantiediscounter voor de extra kosten (30 euro retour kosten)

Op vrijdag ochtend geen informatie ontvangen mbt de wijziging dus nogmaals contact opgenomen met vakantiediscounter.
Wederom werd ik vriendelijk te woord gestaan en de medewerker nam direct contact op met Neckermann waarna binnen een half uur nieuwe reisdocumenten in mijn e-mail stonden incl de 20Kg voor de heen reis met Small planet en terug met Transavia.

Al met al een goede klantenservice die de klant vriendelijk te woord staat.
Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 30-06-2017 | Accommodatie(s): Sunrise
 
8 van 8 mensen vinden dit een nuttige review.

door
16-20 jaar
Met vrienden
1,0
Boek géén reis bij deze organisatie!
Zonvakantie in Griekenland, juni 2017

    Totaal:
  • 1
  • Vervoer:
  •  -
  • Accommodatie:
  •  -

  • Reisleiding:
  •  -
  • Prijs:
  •  -

Na het boeken van de reis stond in de voorwaarden dat we ruimbagage extra moesten bijboeken. De heenvlucht was met Transavia en het bijboeken van ruimbagage ging online erg goed. Terug was de vlucht met Small Planet airlines en om ruimbagage bij te boeken dien je je reisorganisatie te contacteren. Vakantiediscounter zei in eerste instantie dat ze ruimbagage voor ons zouden boeken, dit moest via Neckermann. Helaas kregen we een mail terug dat ze diverse keren met Neckermann contact hadden opgenomen, maar dat Neckermann sinds kort besloten had dit niet meer te kunnen regelen. De reden was dat we al op vakantie waren in Kreta en dat alles vóór vertrek geregeld moest worden. Maar dat staat nergens in de voorwaarden. We moesten het op het vliegveld maar regelen als we terug gingen. Maar dat kost dan €12,- per kilo! Wordt gezien als overgewicht. Omdat wij al op Kreta waren, heeft mijn moeder nogmaals gebeld met vakanriediscounter, maar ze weigerden ons te helpen. De vlucht terug was pas 6 dagen later, dus normaal gesproken genoeg tijd. Zelfs de senior medewerker weigerde ook maar iets voor ons te doen en gaf Neckermann de schuld. Ze zei zelfs tegen mijn moeder dat ze blij moest zijn dat zij uberhaupt te woord werd gestaan, omdat ze zelf niet de boeker van de reis is! Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 24-06-2017
 
7 van 7 mensen vinden dit een nuttige review.

door
41-50 jaar
Met partner
4,0
Niet transparant
Zonvakantie in Griekenland, mei 2017

    Totaal:
  • 4
  • Vervoer:
  • 7
  • Accommodatie:
  • 4

  • Reisleiding:
  • 1
  • Prijs:
  • 5

Voor de eerste keer geboekt en gelijk ook de laatste keer. De boeking was niet helemaal zoals wij gedacht en verwacht hadden . Na de reis hebben wij hier melding van gemaakt maar er wordt ijskoud gezegt dat jezelf op het knopje van akkoord hebt geklikt en dat het je eigen verantwoordelijkheid is. Maar volgens mij is het hun verantwoordelijkheid om eerlijk , duidelijk en transparant te zijn met informatie en foto's over je accomodatie .
( let op ! Bij het boeken van Aeolis Palace hotel mag je gebruik maken van hun faciliteiten maar verblijf je in een bijgebouw van een ander hotel ( 2 sterren )
Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 08-06-2017 | Accommodatie(s): Hotel Aeolis Palace Thassos
 
2 van 4 mensen vinden dit een nuttige review.

door
51-60 jaar

10
Super!
Zonvakantie in Griekenland, mei 2017

    Totaal:
  • 10
  • Vervoer:
  • 10
  • Accommodatie:
  • 8

  • Reisleiding:
  • 10
  • Prijs:
  • 9

Fantastische service van vakantiediscounter bij boeken van de reis. De telefonische hulp bij last-minute boeking was geweldig. Ik snap werkelijk sommige negatieve reviews niet. Dit was niet de eerste keer dat wij boeken bij vakantiediscounter en zeker niet de laatste! Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 24-05-2017 | Accommodatie(s): Rethymno Mare
 
10 van 12 mensen vinden dit een nuttige review.

door

1,0
Zeer slecht
Stedentrip in Duitsland, mei 2017

    Totaal:
  • 1
  • Vervoer:
  •  -
  • Accommodatie:
  •  -

  • Reisleiding:
  •  -
  • Prijs:
  • 1

Boek nooit je reis hier. Vanwege een fout op de site moeten wij 200 euro betalen voor een reis die we niet maken. Schooiers! Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 06-05-2017
 
6 van 7 mensen vinden dit een nuttige review.

door
31-40 jaar
Met gezin
2,0
Misleidend, niet klantvriendelijk en meewerkend!
Zonvakantie in Dominicaanse Republiek, mei 2017

    Totaal:
  • 2
  • Vervoer:
  •  -
  • Accommodatie:
  •  -

  • Reisleiding:
  •  -
  • Prijs:
  •  -

LET OP! Vakantie discounter website misleidend
Informatie voorziening betreffende overstap slecht/minimaal!
Blijkt dat we ineens 16 uur moeten vliegen ipv 9. Waarbij 10 uur onze criteria was vanwege een kind van 1,5 jaar. Als je 10 minuten na tijd wilt annuleren word er een mailtje gestuurd naar de touroperator. Dit is geen snelle service en eventuele verdere schade had kunnen worden voorkomen. Kortom slechte service! Persoon aan de telefoon was ook niet echt empatisch!
Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 20-03-2017 | Accommodatie(s): Hotel
 
2 van 8 mensen vinden dit een nuttige review.

door

-
Teleurstelling
Zonvakantie in Griekenland, mei 2017

    Totaal:
  •  -
  • Vervoer:
  •  -
  • Accommodatie:
  •  -

  • Reisleiding:
  •  -
  • Prijs:
  •  -

Jammer dat ik niet kom boeken heb geen internet bankieren dus ging de boeking niet door. Doorgegaan naar suntip en ja daar kom ik wel boeken. Dom dom.
Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 16-02-2017
 
4 van 7 mensen vinden dit een nuttige review.

door
31-40 jaar

1,0
Niet eens reageren op klacht!
Zonvakantie in Canarische Eilanden, april 2017

    Totaal:
  • 1
  • Vervoer:
  • 1
  • Accommodatie:
  • 1

  • Reisleiding:
  • 1
  • Prijs:
  • 1

Vol enthousiasme een 6 daagde vakantie geboekt met vrienden, 4 volwassenen en 4 kinderen. Na onze vlucht gemist te hebben op Schiphol kon de vakantiediscounter niks voor ons betekenen. Niet bemiddeld noch een alternatief aangeboden. De accommodatie kwam te vervallen net als de transfer van het vliegveld naar het hotel. Wij konden een nieuwe vlucht boeken op eigen kosten en ook onze eigen transfer regelen. Nooit méér een vakantie boeken via jullie! Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 10-05-2017 | Accommodatie(s): Allsun Eden Playa
 
6 van 6 mensen vinden dit een nuttige review.

door
31-40 jaar
Met gezin
1,0
Slechte klantenservice van vakantiediscounter
Familiereis in Spanje, april 2017

    Totaal:
  • 1
  • Vervoer:
  •  -
  • Accommodatie:
  •  -

  • Reisleiding:
  •  -
  • Prijs:
  •  -

Hele slechte service van vakantiediscounter gehad. Op basis van de informatie op de site van vakantiediscounter dachten we een appartement met een aparte slaapkamer te hebben geboekt. Het bleek dus een appartement met 1 ruimte te zijn.Gelukkig waren we hier zelf net op tijd achtergekomen. Dit was voor ons niet te doen aangezien we een baby mee zouden nemen en dus een aparte kamer een 'must' voor ons was. De klantenservice van vakantiediscounter gaf toe dat de informatie op hun site onduidelijk/fout was en desondanks moesten we zelf nog 50,- betalen om de boeking te annuleren. Dit vonden we absurd. Ze konden blijkbaar niets doen om ons als klant tegemoet te komen. De enige optie dat ze gaven was een upgrade naar een andere kamer die wel een aparte kamer had maar dan moesten we wel nog 180,- bijbetalen...wat een grap..Dit was mijn eerste ervaring met vakantiediscounter en ook meteen mijn laatste.. Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 20-04-2017 | Accommodatie(s): Invisa Figueral Resort
 
6 van 10 mensen vinden dit een nuttige review.

door
41-50 jaar
Met gezin
-
Onbetrouwbaar!
Familiereis in Egypte, april 2017

    Totaal:
  •  -
  • Vervoer:
  •  -
  • Accommodatie:
  •  -

  • Reisleiding:
  •  -
  • Prijs:
  •  -

Na twee jaar sparen heb ik eindelijk een leuke hotel all in in Hurghada kunnen vinden. Ik kreeg bevestiging via de mail dat het geld binnen was en dat ik zo snel mogelijk de reisbevestiging zal ontvangen. Mijn dochtertje en ik waren super blij. Tot mijn grote verbazing kreeg ik een telefoontje dat het niet door kan gaan omdat de hotels in Egypte vol zaten en als alternatief naar Turkije kan overboeken. Ik werd misselijk van het gesprek. Ik heb aangegeven dat ik naar Egypte wil en voor dezelfde betaling. Dat werd niet geaccepteerd en werd mij geadviseerd om het geld terug te vragen om zelf ergens anders te gaan zoeken.
Ik vind het schandalig! Ik heb nu geen zin meer om op vakantie te gaan.
Ik wil bij deze iedereen voorbereiden dat Vakantiediscouter geen betrouwbaar organisatie en doet maar wat.
Mijn dochter heeft gehuild toen ze het te horen kreeg. Wat eigelijk een leuke vakantie had kunnen zijn! Schande!
Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 05-04-2017
 
4 van 4 mensen vinden dit een nuttige review.

door
31-40 jaar
Met gezin
1,0
Misleiders!!
Zonvakantie in Kaapverdië, februari 2017

    Totaal:
  • 1
  • Vervoer:
  •  -
  • Accommodatie:
  •  -

  • Reisleiding:
  •  -
  • Prijs:
  •  -

Wij hebben via vakantiediscounter onze vakantie geboekt naar Kaapverdië. De boeking was Melia Dunas, maar zijn uiteindelijk geplaatst in Sol Dunas. Wij hebben dus 5 sterren geboekt, maar kregen 4 sterren! Zware misleiding!!! Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 02-03-2017 | Accommodatie(s): Sol Dunas
 
7 van 7 mensen vinden dit een nuttige review.

door
41-50 jaar
Met partner
-
Slechte communicatie vakantiediscounter
Zonvakantie in Italië, september 2016

    Totaal:
  •  -
  • Vervoer:
  • 10
  • Accommodatie:
  • 10

  • Reisleiding:
  •  -
  • Prijs:
  •  -

Bij het reserveren stond er niets over schoonmaak kosten en Airco maar in de bevestiging ineens wel en toen konden we niet meer terug.
De commincatie hierover hebben we als zeer arrogant en belerend ervaren terwijl ze dit expliciet hadden moeten en kunnen communiceren ! Nooit meer boek ik bij hun ! Kostte ons even 100 euro extra !
Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 27-09-2016 | Accommodatie(s): Hotel Ghiffa
 
door
21-30 jaar
Met partner
4,0
Niet best!
Zonvakantie in Spanje, augustus 2016

    Totaal:
  • 4
  • Vervoer:
  •  -
  • Accommodatie:
  • 5

  • Reisleiding:
  • 1
  • Prijs:
  • 4

Heel slecht hotel, eerste dag deed de douche het niet, vies en oud, en eten was elke dag hetzelfde. Hotel had zelfs iets gesloopt en gewoon laten liggen! Super asociaal! 1200€ betaald voor echt een slechte locatie (naast de snelweg) en helemaal niet dichtbij het strand... reisleider was echt heel slecht! Konden overgeplaatst worden als we dik zouden bijbetalen Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 11-10-2017 | Accommodatie(s): Hotel Continental
 
6 van 7 mensen vinden dit een nuttige review.

door

1,0
Slechte service en informatievoorziening
Zonvakantie in Griekenland, augustus 2016

    Totaal:
  • 1
  • Vervoer:
  •  -
  • Accommodatie:
  •  -

  • Reisleiding:
  •  -
  • Prijs:
  •  -

Ik raad een ieder aan om nooit via vakantiediscounter te boeken. Vakantiediscounter verkoopt slechts pakketreizen van andere aanbieders tegen de zelfde prijs (bijv. Correndon).

Onlangs heb ik een vakantie geboekt naar Lesbos via Vakantiediscounter. De vliegtijden voor de terugreis zijn gewijzigd zonder dat ik daar over geinformeerd ben. Daardoor kon ik niet meer terug met de trein van uit Schiphol. Alle klanten die direct bij Correndon hebben geboekt zijn netjes van te voren op de hoogte gebracht. Tevens heb ik geen voucher voor het Hote ontvangen, pas na actie vanuit mijn kant is deze alsnog toegestuurd. Na vele telefoontjes met de vakantiediscounter helpdesk (0900-nummer) kreeg ik te horen dat ik het volgens de kleine letterstjes mijn eigen verantwoordelijk was, ik had het zelf maar beter moeten controleren. Kortom ga niet met deze club in zee.
Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 30-08-2016
 
5 van 5 mensen vinden dit een nuttige review.

door
41-50 jaar

5,0
Slechte service bij de vakantiediscounter
Stedentrip in Italië, augustus 2016

    Totaal:
  • 5
  • Vervoer:
  • 1
  • Accommodatie:
  • 7

  • Reisleiding:
  • 1
  • Prijs:
  • 6

De complete reis via de vakantie discounter geboekt. De vlucht, transfer en de accommodatie. Nu is onze vlucht in de ochtend gecanceld en bij aankomst was er geen plaatst meer voor ons in de bus. Na 2 uur heen en weer bellen een taxi genomen kosten bijna 100 euro. Op de terug weg weer geen busje die ons op zou halen, ondanks dat er meerdere malen contact is geweest met de vakantie discounter. Wij moesten ons niet zo druk maken. Na een uur extra wachten toch maar een taxi gebeld anders zouden wij onze vlucht missen. Deze kwam tegelijk aan met het busje van de transfer. De taxi de voorrij kosten van 11 euro betaald. Nu doet de vakantie discounter niets om ons te helpen. Wij hebben nu dubbelen kosten gemaakt. Schandalig! Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 27-08-2016 | Accommodatie(s): Flaminio village
 
2 van 2 mensen vinden dit een nuttige review.

door
31-40 jaar
Met gezin
9,0
Super deal
Hotel in Marokko, juli 2016

    Totaal:
  • 9
  • Vervoer:
  • 9
  • Accommodatie:
  • 8

  • Reisleiding:
  • 8
  • Prijs:
  • 10

Ik had een super goede deal via vak. discounter. 15 dagen half pensioen in een kleinschalig maar goed hotel in hartje Marrakech, mijn zoon en ik hebben genoten van deze mooie reis. Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 03-03-2017 | Accommodatie(s): Blue sea le printemps Marrakech
 
5 van 8 mensen vinden dit een nuttige review.

door
31-40 jaar
Met vrienden
-
Zeer onvriendelijk geholpen
Zonvakantie in Italië, juli 2016

    Totaal:
  •  -
  • Vervoer:
  •  -
  • Accommodatie:
  •  -

  • Reisleiding:
  •  -
  • Prijs:
  •  -

Nadat wij een reis geboekt hadden, werden wij gebeld en werd onze voicemail ingesproken met de mededeling dat onze reis duurder werd. Wij konden de reis annuleren of het geld gerestitueerd krijgen.
Na minimaal een half uur in de wacht te hebben gestaan werden we door de medewerkster zeer onvriendelijk te woord gestaan....geen leuk gevoel bij een vakantie die we nog voor de boeg hebben. Wij kunnen er per slot van rekening niets aan doen dat de internet site ons niet de juiste gegevens verstrekt .....
Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 14-03-2016
 
2 van 5 mensen vinden dit een nuttige review.

door
41-50 jaar
Alleenreizend
-
Discounter zonder discount
Hotel in Griekenland, juni 2016

    Totaal:
  •  -
  • Vervoer:
  •  -
  • Accommodatie:
  •  -

  • Reisleiding:
  •  -
  • Prijs:
  •  -

Discounter wat nou discount ?? geboekt in februari zelfde reis 1 mnd later maarliefts 84,euro goedkoper Standaardantwoord ,kunnen wij niets aan doen geen compensatie typisch gevalletje jammer joh, als de prijzen omhoog gaan berekenen wij die ook niet door!!!
Nou Klantvriendelijker kun je bijna niet zijn
Wat ons betreft laatste boeking geweest
Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 25-03-2016 | Accommodatie(s): Asterias village resort
 
3 van 3 mensen vinden dit een nuttige review.

door
21-30 jaar
Alleenreizend
5,0
VakantieDiscounter slechte service
Zonvakantie in Turkije, mei 2016

    Totaal:
  • 5
  • Vervoer:
  • 6
  • Accommodatie:
  • 9

  • Reisleiding:
  • 5
  • Prijs:
  • 3

Accommodatie was top, maar ik moest extra kosten maken op het vliegveld wegens bagage. Dit i.v.m. communicatie fout tussen VakantieDiscounter en reisoperator. Ik raad het accommodatie zeker aan. Maar ik raad Vakantiediscounter zeker af. Slechte service en ze zijn niet oplossingsgericht naar hun klanten. Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 28-05-2016 | Accommodatie(s): Kustur Club Holliday Village
 
7 van 9 mensen vinden dit een nuttige review.

door
21-30 jaar
Alleenreizend
2,0
Geen All tours meer boeken!
Hotel in Malediven, april 2016

    Totaal:
  • 2
  • Vervoer:
  • 6
  • Accommodatie:
  • 9

  • Reisleiding:
  • 2
  • Prijs:
  • 9

Wij hebben via VakantieDiscounter bij All tours een reis geboekt naar de Malediven. Bij aankomt op de luchthaven geen All tours te bekenen. Gelukkig heeft een ander organisatie ons opgemerkt en ons in contact gebracht met ons Hotel. Die hebben mensen ingezet om ons op de volgende vlucht naar het eiland waar het hotel zit te brengen. Na gebelt te hebben met All tours is er een dame gekomen die niets wist van onze boeking. Beloofde dat alles wel goed komt. Wij zijn naar het hotel gegaan, daar aangekomen bleek dat er geen kamer reservering bij hun bekend was. Onze lange reis van 23 uur hebben ze opgemerkt en hebben ons een kamer gegeven van de medewerkers. De volgende dag kregen wij een upgrade van het hotel. Dankzij het hotel hebben wij een fijne vakantie uiteindelijk gehad. Van All tours of vakantie discounter hebben wij nooit wat van gehoord! Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 23-04-2016 | Accommodatie(s): Barefoot hotel
 
1 van 2 mensen vinden dit een nuttige review.

door
41-50 jaar
Met partner
1,0
Kut, kut en nog eens kut
Stedentrip in Amerika, oktober 2015

    Totaal:
  • 1
  • Vervoer:
  • 1
  • Accommodatie:
  •  -

  • Reisleiding:
  •  -
  • Prijs:
  • 1

Alleen maar ellende gehad met deze reisorganisatie. Een paar jaar terug een week New York geboekt. Specifiek gekozen om op JFK te landen (ondanks dat Newark dichterbij lag) om daarmee het maximale te halen uit ons verblijf. De aankomst- en vertrektijden kwamen dan voor ons beter uit, dus een gerichte keuze gemaakt. Hiertoe een auto moeten huren (openbaar vervoer was niet te doen en taxi kostte bijna net zoveel) om op onze bestemming in New Jersey te kunnen komen. Maar dit hadden we ervoor over. Kregen 2 weken voor vertrek het bericht dat de vertrektijd 3 uur werd vervroegd. Gebeld met vakantiediscounter en die konden regelen dat het ticket alsnog kon worden terug geboekt naar de oorspronkelijke vertrektijd. Of we even € 450 extra bij wilden betalen. Hebben we niet gedaan. We hebben onze afspraak op de laatste dag af moeten zeggen, de auto hebben we uiteindelijk voor niets gehuurd, we hadden alsnog beter op Newark kunnen vliegen met uiteindelijk dezelfde tijden. Onze afspraak hebben we naar voren moeten halen, met als gevolg dat we hiervoor een dag New York op hebben moeten offeren. De eerder aangeschafte New York Pass hebben we daardoor niet volledig kunnen benutten. Het mooiste is dat we daarna nog contact hebben gehad met Delta Airlines en die gaven aan dat we tot op de dag van vertrek onze tickets gratis om hadden kunnen boeken. We hebben dit voorgelegd aan de Vakantiediscounter om ons te compenseren. Dit heeft ons bijna € 600 extra gekost. Ze wezen alles hooghartig af. Zelfs voor laten komen bij de geschillencommissie. Geen speld tussen te krijgen. Voor ons nooit keer de Vakantiediscounter, bah Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 09-07-2017
 
door
21-30 jaar
Alleenreizend
9,0
Goedkoop en goed!
Zonvakantie in Spanje, oktober 2015

    Totaal:
  • 9
  • Vervoer:
  • 9
  • Accommodatie:
  • 8

  • Reisleiding:
  • 9
  • Prijs:
  • 9

Alles goed geregeld, reis was erg goedkoop. Hotel had wat mankementen maar werd goed opgelost. Voor deze prijs zeker een topvakantie gehad! Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 18-01-2016
 
1 van 1 mensen vinden dit een nuttige review.

door
31-40 jaar
Alleenreizend
10
Zeer tevreden!
Zonvakantie in Bonaire, oktober 2015

    Totaal:
  • 10
  • Vervoer:
  • 9
  • Accommodatie:
  • 9

  • Reisleiding:
  • 10
  • Prijs:
  • 10

Ik was heel erg tevreden. De site werkte perfect en ik kon niet geloven dat er zoveel is voor zo lage prijzen. Ook op mijn tablet ingeboekt. Werkte perfect. Later nog contact met klantenservice gehad en dat was kundig en snel in de reacties. Ik ben al met al super tevreden en zal zeker terugkomen! Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 04-12-2015 | Accommodatie(s): Bonaire Fun Hotel
 
4 van 5 mensen vinden dit een nuttige review.

door
41-50 jaar
Met partner
-
Verkeerde info mbt visum
Zonvakantie in Turkije, september 2015

    Totaal:
  •  -
  • Vervoer:
  •  -
  • Accommodatie:
  •  -

  • Reisleiding:
  •  -
  • Prijs:
  •  -

Eind augustus hebben wij nog snel een zonvakantie geboekt naar Turkije voor de periode van 2-09 t/m 09-09 via de vakantiediscounter.
Wij hebben van een heerlijke vakantie genoten, maar ik heb wel een aantal kleine minpuntjes.

Voordat wij konden vertrekken was er onduidelijkheid over het visum. Op hun website staat dat het paspoort voor het aanvragen van het visum 8 maanden geldig dient te zijn. Dit werd ons ook bevestigd door de klantenservice toen wij die belde. ( N.B. meteen maandag om 9.00 uur gebeld, na 15 minuten wachten, eindelijk iemand aan de lijn). Dit had voor ons betekend dat wij met spoed een nieuw paspoort aan moesten vragen, inclusief de daarmee gepaard gaande kosten.

Toch nog e.e.a. nagezocht op diverse websites.
Hierdoor kwamen wij uit bij turkijevisum.nl
Via live chat vertelde zij mij het volgende:


De regel van 8 maanden was vanaf 1 januari dit jaar inderdaad van toepassing. Maar dit is deze zomer toch weer teruggedraaid en gewijzigd naar 5 maanden. Voor een visum moet het paspoort wel weer 6 maanden geldig zijn.

Informatie over visum op website en van de klantenservice is NIET (meer) CORRECT!
Ik verzoek de vakantiediscounter dan ook hun informatie aan te passen. Kan voor sommige mensen een hoop extra kosten en onzekerheid schelen.
Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 16-09-2015 | Vervoer: vliegtuig
 
7 van 7 mensen vinden dit een nuttige review.

door
41-50 jaar
Met gezin
5,0
Zeer slecht
Autovakantie in Frankrijk, augustus 2015

    Totaal:
  • 5
  • Vervoer:
  • 8
  • Accommodatie:
  • 1

  • Reisleiding:
  • 6
  • Prijs:
  • 1

Vakantie geboekt via internet .
Een huisje met privé zwembad duidelijk nagekeken bij andere site die hier ook reizen naar toe hebben ongeveer de zelfde prijs of ik het goede park had
Zag er goed uit
Nu krijg ik mijn reis papier blijk ik in een ander park te zitten kom zonder privé zwembad
Wel de zelfde plaats maar 2 km verder
Vakantiediscointer gebeld hoe dit kan ,die vertelde mij dat dit alleen de receptie was maar na vol houden van mijn kant dat het niet klopte ging ze het uit zoeken
Blijkt dat ik voor een huisje heb geboekt in een vakantiepark zonder privé zwembad
Maar op mijn reservering staat duidelijk dat ik een huisje zou krijgen op een ander park

Nu nogmaals nagekeken te hebben .

Op de site staat domaine de vertmarines huisje met privé zwembad (park met huisjes)maar als je voor 6 personen of minder gaat boeken kom je in les mas de vertmarines (groot vakantiepark) dit word als je boekt nergens goed aangegeven

Ik voel me behoorlijk belazerd
Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 04-08-2015 | Accommodatie(s): Domaine de vertmarines | Vervoer: Auto
 
13 van 14 mensen vinden dit een nuttige review.

door

-
Zeer klantonvriendelijke medewerkers
Zonvakantie in Turkije, juli 2015

    Totaal:
  •  -
  • Vervoer:
  •  -
  • Accommodatie:
  •  -

  • Reisleiding:
  •  -
  • Prijs:
  •  -

Vakantie discounter is naar mijn mening verschrikkelijk reisbureau. Ik had vernomen via het nieuws dat Turkije de oorlog had verklaard aan de IS. Er werd dan ook aangegeven dat alleen essentiële reizen naar Turkije worden geadviseerd.

Ik heb dan ook besloten om contact op te nemen met vakantie discounter om de reis om te boeken. Na een wachtrij van 15 min werd ik te woord gestaan door een mevrouw. Na het uitleggen van de situatie konden er geen alternatieven aangeboden worden en was het medeleven ver te zoeken. Ik werd dan ook totaal niet gerust gesteld. Tevens werd er voornamelijk gesnauwd en was ze zeer onvriendelijk. Na het gesprek heb ik direct een klacht ingediend over het klantonvriendelijke gedrag.

Tot mijn verbazing werd ik 2 uur later door de dezelfde medewerker gebeld waarover ik de klacht had ingediend. Deze wilde dan ook met mij indiscussie gaan over wat nu wel en niet gezegd was. De klacht wordt dan ook in mijn ogen niet serieus genomen.

Een aantal dagen voor vertrek wilde ik mijn bagage bijboeken bij Transavia, hier werd gevraagd naar een boekingsnummer. Na het doorspitten van mijn mail kon ik niet meer vinden dan mijn reserveringsnummer. Ik besloot dan ook weer contact op te nemen met vakantiediscounter, nadat ik weer 20 min in de wachtrij had gestaan, werd ik te woord gestaan door een meneer. Ik gaf direct aan dat 20 min in de wachtrij staan veel te lang is, deze verklaarde dat normaal gesproken mensen rond de 50 min in de wachtrij staan. Wat ik persoonlijk heel vreemd vind maar goed. Na het door geven van mijn reserveringsnummer verklaarde de man dat ik mijn ordernummer via de mail had ontvangen. Echter kon ik deze niet vinden zoals al eerder aangeven. Na een lange discussie was meneer te beroerd om het mailtje nogmaals te sturen maar gelukkig wilde hij het nummer wel even opnoemen.

Al met al vind ik dan ook dat de service zeer slecht is, ik adviseer dan ook iedereen om ergens anders te boeken. Want de klantvriendelijkheid is ver te zoeken. Tevens wil ik aangeven dat ik normaal gesproken nooit zulke berichten plaats maar dit gedrag vond ik te belachelijk voor woorden.


Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 04-08-2015
 
7 van 8 mensen vinden dit een nuttige review.

door

-
Bedankt vakantie discounter
Zonvakantie in Griekenland, juli 2015

    Totaal:
  •  -
  • Vervoer:
  •  -
  • Accommodatie:
  •  -

  • Reisleiding:
  •  -
  • Prijs:
  •  -

Geen vakantie dus. arkefly heeft de vlucht 5 dagen van tevoren geannuleerd er word ons iet aangeboden wat niet kan dus moeten wij de vakantie annuleren. Dan krijg je totaal geen compensatie het kost je geld want smartparking kun niet meer annuleren en bagage en stoelreservering dat geld ben je ook kwijt. En dan zeggen ze ook nog in allemaal niet onze verantwoordelijkheid. Goedkoop was in deze duurkoop. Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 14-07-2015
 
6 van 6 mensen vinden dit een nuttige review.

door
21-30 jaar
Met vrienden
1,0
Misleiding op de website
Autovakantie in Italië, juli 2015

    Totaal:
  • 1
  • Vervoer:
  •  -
  • Accommodatie:
  • 2

  • Reisleiding:
  •  -
  • Prijs:
  • 1

Wat een slechte service.. Een vakantie geboekt in een bungalow waar achteraf bleek dat dit een bungalowtent was. Toch een heel verschil! Op de website is nergens terug te vinden dat het om een tent ging, accomodatietypes die beschreven waren bevatten in geen geval bungalowtent en ook bijgevoegde foto's ondersteunen dit niet, geen enkele foto van een tent te vinden. Dus er vanuitgaande dat ik in een bungalow terecht zou komen geboekt. Blijkt het vervolgens dus een tent te zijn zonder airco erg fijn met hevige astma. Omboeken was niet mogelijk dan zou ik annuleringskosten + nieuwe reiskosten moeten betalen. Belachelijk!! Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 03-07-2015 | Accommodatie(s): "Bungalow" | Vervoer: Auto
 
4 van 5 mensen vinden dit een nuttige review.

door
41-50 jaar
Met partner
5,0
Extra geld kwijt bij vakantiedisdounter/Arke
Zonvakantie in Aruba, juni 2015

    Totaal:
  • 5
  • Vervoer:
  • 3
  • Accommodatie:
  • 8

  • Reisleiding:
  • 7
  • Prijs:
  • 6

Accommodatie was prima!
Bij boeking via internet is de bagage niet goed aangegeven! Bij vorige reis werd dit duidelijk vermeld en kon je ook niet verder in het menu, zijn nu 40 euro extra kwijt voor onze bagage wat niet nodig was!!! Bij ARKE ook veel betaling extra (eten, video scherm, drinken) Raar voor zo'n lange reis!!!!!
Bij elkaar dus geen goedkope vlucht!!!!!!
Vakantiediscouter ook niet bereikbaar vanaf bestemming ivm onze bagage(terugweg), erg raar onze reisleiding kon het niet regelen omdat het via vakantiediscouter ging 0900 nummer.

.
Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 23-06-2015 | Accommodatie(s): Mill | Vervoer: vliegtuig
 
5 van 6 mensen vinden dit een nuttige review.

door
21-30 jaar
Met partner
3,0
Geen aanrader, de Vakantiediscounter
Zonvakantie in Turkije, juni 2015

    Totaal:
  • 3
  • Vervoer:
  •  -
  • Accommodatie:
  •  -

  • Reisleiding:
  •  -
  • Prijs:
  •  -

Slechte service van de Vakantiediscounter. Speciaal een vakantie geboekt met 10 lange dagen (gekeken naar de vluchttijden). Het is bekend dat deze nog kunnen wijzigen en dat is dan ook 3x gebeurd. De eerste keer werd ik daar nog over gebeld en toen gaf ik direct aan dat ik het er eigenlijk niet mee eens was, omdat het onze vakantie bijna een dag zou verkorten. Toen werd ik prompt teruggebeld en gezegd dat het een foutje was (?). Dus de eerder toegezegde tijd bleef toch staan. In de week voor vertrek nog een keer een vluchtwijziging gehad, ditmaal de terugvlucht. Niet over gebeld, maar omdat het slechts over een kwartier verschil ging geen probleem van gemaakt. Echter, twee dagen voor vertrek weer een wijziging van de terugvlucht. Ditmaal maar liefst 6 uur eerder, waardoor de hele laatste vakantiedag uitvalt. Zelf maar gebeld en gezegd dat ik het hier niet mee eens was, maar men kon geen andere terugvlucht vinden dus hier moest ik het maar mee doen. Ook het feit dat ik die dag een activiteit gepland had maakte niet uit, gezegd werd dat je dus op je eerste en laatste dag van je vakantie geen activiteiten moet plannen gezien de mogelijkheden tot wijziging van vluchttijden.

Ik vind het begrijpelijk dat vluchttijden kunnen wijzigen, maar niet dermate veel dat het je een hele vakantiedag kost. Ook dat dit zo kort van tevoren wordt medegedeeld en men alleen de eerste keer hier over belt vind ik onder de maat. Vakantiediscounter geeft op de site aan 'pas tevreden te zijn als de klant dat is', maar in mijn geval zijn ze tevreden terwijl de klant dat niet is. Jammer.
Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 11-06-2015 | Vervoer: Vliegtuig
 
7 van 7 mensen vinden dit een nuttige review.

door
41-50 jaar
Met partner
10
Zeer tevreden over de VakantieDiscounter!
Singlereis in Gambia, november 2014

    Totaal:
  • 10
  • Vervoer:
  • 9
  • Accommodatie:
  • 8

  • Reisleiding:
  • 7
  • Prijs:
  • 9

De VakantieDiscounter belde mij direct na boeking over of alles duidelijk was. Al lang niet meer zo veel service ervaren! Ook zeer vriendelijk. De reispapier heb ik snel ontvangen en ook toen ik een vraag had ben ik per chat zeer snel geholpen. Zeer goed en ga volgend jaar weer zeker kijken op deze site! Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 10-12-2014 | Accommodatie(s): Baobab Holiday Resort | Vervoer: Vliegtuig
 
2 van 2 mensen vinden dit een nuttige review.

door
31-40 jaar
Met partner
9,0
Veel waar voor je geld
Zonvakantie in Portugal, juli 2014

    Totaal:
  • 9
  • Vervoer:
  • 8
  • Accommodatie:
  • 9

  • Reisleiding:
  •  -
  • Prijs:
  • 9

Zonder meer veel waar voor je geld. Nagebeld na online boeking of alles duidelijk was. Hotel was precies zoals VakantieDiscounter vooraf aangaf. Dit jaar dus weer via deze touroperator. Nu nog even wachten op vakantiegeld :) Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 25-04-2015 | Accommodatie(s): Vilabranca Hotel | Vervoer: Vliegtuig
 
5 van 6 mensen vinden dit een nuttige review.

door
41-50 jaar
Met vrienden
9,0
Geweldig
Zonvakantie in Spanje, juni 2014

    Totaal:
  • 9
  • Vervoer:
  • 9
  • Accommodatie:
  • 9

  • Reisleiding:
  • 9
  • Prijs:
  • 8

Alles was heel goed geregeld, van begin tot eind. In 1 woord geweldig. Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 05-07-2014 | Accommodatie(s): hotel | Vervoer: vliegtuig
 
5 van 5 mensen vinden dit een nuttige review.

door
51-60 jaar
Met partner
8,0
Zo snel mogelijk weer
Zonvakantie in Turkije, april 2014

    Totaal:
  • 8
  • Vervoer:
  • 8
  • Accommodatie:
  • 7

  • Reisleiding:
  • 8
  • Prijs:
  • 8

Lekker goedkoop een weekje weg Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 06-05-2014 | Accommodatie(s): eftalia aytur | Vervoer: vliegtuig
 
4 van 4 mensen vinden dit een nuttige review.

door
21-30 jaar
Met partner
9,0
Zeer tevreden!
Zonvakantie in Curaçao, januari 2014

    Totaal:
  • 9
  • Vervoer:
  • 8
  • Accommodatie:
  • 7

  • Reisleiding:
  • 7
  • Prijs:
  • 9

Ik was eerst wat terughoudend want het zag er te goedkoop ui, maar het bleek allemaal super te werken en ben zeer tevreden!! Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 11-01-2014 | Accommodatie(s): Chogogo resort | Vervoer: Vliegtuig
 
3 van 4 mensen vinden dit een nuttige review.

door
21-30 jaar
Met partner
10
Prima ervaring!
Zonvakantie in Turkije, augustus 2013

    Totaal:
  • 10
  • Vervoer:
  • 8
  • Accommodatie:
  • 10

  • Reisleiding:
  • 7
  • Prijs:
  • 10

Ik ben zeer goed geholpen door de vakantie discounter. De site werk prima, ik kreeg netjes een bevestiging direct en ook bij een vraag die ik later had ben ik zeer vriendelijk te woord gestaan. Prima! Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 12-11-2013 | Accommodatie(s): Grand Park Lara | Vervoer: vliegtuig
 
3 van 5 mensen vinden dit een nuttige review.

door
51-60 jaar
Met vrienden
1,0
Niet mee in zee gegaan!
Stedentrip in Spanje, november 2012

    Totaal:
  • 1
  • Vervoer:
  • 10
  • Accommodatie:
  • 10

  • Reisleiding:
  • 10
  • Prijs:
  • 10

Na een reis te willen boeken bij Vakantiediscounter wilde ik eerst weten of ik een optie kon nemen om later te beslissen. Medewerkster Patricia hield mij telefonisch (15 c per minuut! ) eindeloos aan de praat zonder dat ik een antwoord kreeg. Toen ik hier wat van zei vond ze dat ik beter met een andere reisorganisatie in zee kon gaan, daar ik het niet met hun werkwijze eens was! Heb ik inderdaad gedaan, want kon niet door de beugel! Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 19-11-2012
 
4 van 4 mensen vinden dit een nuttige review.

door
31-40 jaar
Met gezin
10
Prima ervaring en prijs
Zonvakantie in Spanje, oktober 2012

    Totaal:
  • 10
  • Vervoer:
  • 8
  • Accommodatie:
  • 8

  • Reisleiding:
  • 7
  • Prijs:
  • 10

Het boeken op de site ging goed en gemakkelijk. Daarna snel en netjes alle reisbescheiden. Hotel en reis was prima en voor goede prijs! Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 03-11-2012 | Accommodatie(s): Cleopatra Golden Beach | Vervoer: vliegtuig

en win een mooie Scratchmap!
Heeft u ervaring met VakantieDiscounter of een andere organisatie?

Heeft u ook ervaring met VakantieDiscounter of een andere reisorganisatie?
Deel uw ervaring door onderstaand formulier in te vullen!

Winnen: Aan het eind van iedere maand wordt er een mooie Scratch Map (kras landkaart) verloot!
Meer kans maken? Vul dan meerdere ervaringen in van verschillende vakanties!

Reisinformatie
*
*
*
*
Waardering
Sleep het blauwe balkje naar rechts om uw waardering te geven

Vervoer

Sleep het blauwe balkje naar rechts om uw waardering te geven

Accommodatie

Sleep het blauwe balkje naar rechts om uw waardering te geven

Reisleiding

Sleep het blauwe balkje naar rechts om uw waardering te geven

Prijs / kwaliteit verhouding

Sleep het blauwe balkje naar rechts om uw waardering te geven

Algemene waardering

*

*
Uw gegevens
*
*
Ervaring opslaan
Ik bevestig dat bovenstaande gegevens gebaseerd zijn op mijn eigen ervaring.
Ik bevestig dat ik begrijp dat het verboden is om een ervaring in te voeren over een reisorganisatie waarmee ik banden heb, alsmede een niet op waarheid beruste ervaring in te voeren.






Bestemmingen van VakantieDiscounter

Bezoek de s.v.p. de website van VakantieDiscounter om alle bestemmingen te bekijken.


Home | Reizen en vakanties | Reisorganisaties | Over ons | Contact