Reageren niet bij problemen

Pakketreis bij hun geboekt deze is ondergebracht bij FTI reizen in Duitsland. De terugvlucht werd geannuleerd door Pegasus, FTI is heeft daar geen actie op ondernomen waardoor we de hele nacht op het vliegveld hebben gestaan. Ochtends werden we naar hotel gebracht waar we moesten wachten wanneer we terug naar huis konden vliegen. Een aantal van ons zijn middags ,op eigen kosten, met Tui terug gevlogen naar Eindhoven. Meteen bij aankomst hebben we de extra gemaakte kosten gedeclareerd bij de Vakantiediscounter die het door zou sturen naar FTI reizen. Het antwoord hierop kon wel 3 maanden duren na 3 maanden geen antwoord van beide partijen weer gemaild maar geen enkele part geeft nog antwoord of betaald de kosten terug Lees meer over deze vakantie >>