Kou,angst en slaap gebrek

Wij zijn in de nacht aangekomen en het hotel was gesloten hebben 40 minuten voor de deur staan kloppen en bellen tot een loge de deur voor ons heeft open gedaan. Vanaf 1 uur tot 7.30 uur in de lobby zitten wachten tot er personeel kwam. Alle telefoonnummers geprobeerd, maar geen hulp. Nood nummers werden niet op genomen of ze konden ons niet helpen. Ze konden wel de melding maken,maar dat was het. Aanbod na excuses van de vakantie discounter is 1 nacht retour en 100 euro extra. Komt op 78 euro per persoon voor de geleden schade. We zijn verkleumd en uitgeput naar bed gegaan om half 10 sochtends.De 78,- is echt veel te weinig. De party waar de discounter inkoopt is vergeten informatie door te geven dat het hotel snachts is gesloten en ook geen securety of nacht personeel heeft. Onze vakantie week is heel slecht begonnen Lees meer over deze vakantie >>