Kras


KRAS bestaat al sinds 1922 en verkoopt een groot scala aan reizen naar zeer veel bestemmingen. Kras zet de reiziger vanaf het begin centraal en past daarop het product aan. Zo kan Kras goed inspelen op de wisselende wensen van de consument.

De jarenlange ervaring van Kras zorgt ervoor dat zij goede afspraken hebben met hun partners, zoals vliegtuigmaatschappijen. Dit zorgt ervoor dat ze de prijs laag kunnen houden en de service hoog.



Bezoek de website     Schrijf een ervaring  


U kunt bij Kras de volgende vakanties boeken:
 Excursiereis     Muziekreis     Reizen     Sportreis     Groepsrondreis     Autovakantie     Actieve vakantie     Cruise     Stedentrip     Individuele rondreis     Zonvakantie     Rondreis     Fly and Drive     Familiereis     Autorondreis     Golfvakantie     Kerstreis   

Totaal: 6,2
Vervoer: 7,4
Accommodatie: 6,6
Reisleiding: 7,0
Prijs: 6,5
Aangesloten bij:
ANVR SGR Touringcarbedrijf Camaliteitenfonds

Populaire vakanties van Kras

Hieronder vindt u de top 5 vakanties van Kras:

Rondreis Iran - De schatten van Perzië
Land(en):   Iran - Isfahan
Type:  Groepsrondreis   
Prijs: vanaf € 1.699,00
Individuele Rondreis Japan - Japanse bloesem
Land(en):   Japan - Tokyo
Type:  Rondreis   
Prijs: vanaf € 3.629,00
Autorondreis Het mooiste van Schotland
Land(en):   Schotland - Edinburgh
Type:  Autorondreis   
Prijs: vanaf € 589,00
Rondreis Grand Tour South Africa
Land(en):   Zuid Afrika - Kaapstad
Type:  Groepsrondreis   
Prijs: vanaf € 1.599,00
Swingend Cuba + hotel Sol Rio de Luna y Mares
Land(en):   Cuba - Guardalavaca
Type:  Groepsrondreis   
Prijs: vanaf € 1.961,00
Bekijk het volledige aanbod van Kras


Laatste Kras ervaringen

Een greep uit de laatste ervaringen met Kras:

Schitterend
Prachtige snuffelreis doorheen Andalusië. Veel gezien op een korte termijn. Hotels goede middenklasse. Reisleiding en gidsen uitstekend. Anita Ros doet meer dan nodig om het iedereen naar... lees helemaal

Peter De Wolf
Prima reis
Swingend Cuba, we hadden een hele interessante reis. Onze reisbegeleider Uri verdient en 10, hij was erg goed, veel uitleg, vriendelijk, humoristisch, sprak heel goed Nederlands. Chauffeur was... lees helemaal

Yvonne
Autoreis Soest
Schoon hotel. Vriendelijk personeel. Soest is een leuke stad. Met de stadsgids een rondleiding gedaan van 2 uur. Mooie omgeving, Mohnesee en natuurpark Een Gutschein ontvangen van KRAS voor een... lees helemaal

E. Sprenger
6,2

162 ervaringen
Kras krijgt een gemiddeld cijfer van 6.2. Dit cijfer is gebaseerd op 162 ervaringen en beoordelingen die bezoekers op ReisOrakel.nl hebben geschreven.

Schrijf ook een ervaring en win een mooie Scratchmap!

Samenvatting van de ervaringen

Totaal:
 
6,2
Vervoer:
 
7,4
Accommodatie:
 
6,6
Reisleiding:
 
7,0
Prijs:
 
6,5

Verdeling van de totaalcijfers

Geweldig:
 
48 stemmen
Goed:
 
34 stemmen
Redelijk:
 
31 stemmen
Matig:
 
21 stemmen
Slecht:
 
24 stemmen

Ervaringen
 
door
31-40 jaar
Alleenreizend
-
Hotel Pistono een aanrader!
Hotel in Duitsland, april 2016

    Totaal:
  •  -
  • Vervoer:
  •  -
  • Accommodatie:
  •  -

  • Reisleiding:
  •  -
  • Prijs:
  •  -

We hebben 2 nachtjes in Hotel Pistono in de plaats Dieblich doorgebracht. Het is een verouderd hotel maar desondanks is het een zeer schoon hotel.Zeer vriendelijk personeel en het eten uitzonderlijk goed! Wij hebben genoten en komen er sowieso weer terug! Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 28-04-2016 | Accommodatie(s): hotel pistono
 
door
41-50 jaar
Met partner
9,0
Schitterend
Rondreis in Spanje, april 2016

    Totaal:
  • 9
  • Vervoer:
  • 9
  • Accommodatie:
  • 7

  • Reisleiding:
  • 10
  • Prijs:
  • 8

Prachtige snuffelreis doorheen Andalusië.
Veel gezien op een korte termijn.
Hotels goede middenklasse.
Reisleiding en gidsen uitstekend.
Anita Ros doet meer dan nodig om het iedereen naar zijn zin te maken
Laat ons genieten van het echte Spanje zoals het er dagelijks aan toe gaat. Gewoonweg schitterend.
Ps: Kras reizen zou in België een goede aanvulling zijn van het aanbod.
Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 28-04-2016 | Accommodatie(s): Grand tour Andalusië
 
door
41-50 jaar
Alleenreizend
5,0
Slecht
Groepsrondreis in India, maart 2016

    Totaal:
  • 5
  • Vervoer:
  • 5
  • Accommodatie:
  • 4

  • Reisleiding:
  • 4
  • Prijs:
  • 5

Hotels na boeking door kras omgezet ipv mooie hotels op de plaatjes meestal vervallen oude vies onderhouden kamers soms geen lunch mogelijkheid konden ook niets kopen dus dan op 2 dunne boterhammen in 49 graden en rondreizen pas weer om acht uur s avonds iets eten .De reis zou ontspannen zijn geen moment rust elke dag van zes uur tot s avonds acht uur in touw. India beleeft vanuit de bus steeds hetzelfde eten wat erg duur was had ook het idee dat elke stop een verdienste was voor de gids cola koste 150 roepie is duurder dan 2 euro voor een klein blikje. Geen aanrader ga maar beter met fox. Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 24-04-2016 | Accommodatie(s): meerdere
 
door
51-60 jaar
Alleenreizend
9,0
Prima reis
Culturele vakantie in Cuba, maart 2016

    Totaal:
  • 9
  • Vervoer:
  • 9
  • Accommodatie:
  • 7

  • Reisleiding:
  • 10
  • Prijs:
  • 8

Swingend Cuba, we hadden een hele interessante reis. Onze reisbegeleider Uri verdient en 10, hij was erg goed, veel uitleg, vriendelijk, humoristisch, sprak heel goed Nederlands. Chauffeur was ook heel goed, bus goed, hotels, beter dan verwachtl Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 17-04-2016
 
door
41-50 jaar
Alleenreizend
7,0
Autoreis Soest
Autovakantie in Duitsland, maart 2016

    Totaal:
  • 7
  • Vervoer:
  •  -
  • Accommodatie:
  • 7

  • Reisleiding:
  •  -
  • Prijs:
  • 8

Schoon hotel. Vriendelijk personeel.
Soest is een leuke stad. Met de stadsgids een rondleiding gedaan van 2 uur.
Mooie omgeving, Mohnesee en natuurpark
Een Gutschein ontvangen van KRAS voor een boottocht.
Hoewel de brochure van Schiffart Mohnesee 2016 aangeeft dat er op 20/3 gevaren wordt, geen boot die vaart dit weekend, helaas.
Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 24-03-2016 | Accommodatie(s): Hanse hotel Soest
 
1 van 1 mensen vinden dit een nuttige review.

door
41-50 jaar
Met vrienden
1,0
Slechte ervaring met Kras
Autorondreis in Amerika, februari 2016

    Totaal:
  • 1
  • Vervoer:
  •  -
  • Accommodatie:
  •  -

  • Reisleiding:
  • 1
  • Prijs:
  • 1

Kras heeft op hun site een last minute fly drive florida aangeboden. Die heb ik geboekt, een week later was de vertrekdatum. Het was een pakketreis, zij hadden ongeveer 2 dagen nodig om ons definitief te bevestigen. Maar, bij snel vertrek werd het met voorrang behandeld. De indruk wordt zo gewekt dat je binnen 2 werkdagen zeker bericht hebt. Ik hoorde maar niets, heb iedere dag gebeld. De meeste keren werd ik zonder enig begrip te woord gestaan. Slechts 1 x trof ik een begripvolle medewerker. Uiteindelijk kreeg ik 1 dag voor de vertrekdatum een mail dat onze reis naar florida niet doorging. Ik kreeg alternatieven aangeboden, die allemaal pas weken later vertrokken. Ik en mijn dochters hadden nu vakantie opgenomen, die viel in het water omdat Kras de indruk wekt dat ze je op tijd een antwoord zullen geven, en uiteindelijk pas 1 dag voor vertrek mailen dat de reis niet doorgaat. En dan ook nog alternatieven aanbiedt die helemaal niet vertrekken in jouw vakantieperiode! Heel slechte ervaring met Kras. Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 02-03-2016
 
door
61-70 jaar
Met partner
4,0
Reis was goed maar hotels slecht
Rondreis in Cuba, januari 2016

    Totaal:
  • 4
  • Vervoer:
  • 6
  • Accommodatie:
  • 3

  • Reisleiding:
  • 9
  • Prijs:
  • 3

Slechte hotels op twee na en dat was niet nodig en Kras onwaardig
Smerige toiletten en soms helemaal defect en geen licht met kapotte kluisjes en soms waren de kluisdeuren weg. Wateroverlast dat in de nacht dat op verschillende plekken uit het plafond kwam en planken uit het plafond ontbraken.of los hingen Eetzalen die over vol waren en men 20 - 30 minuten moest wachten en slechte ontluchting waar door stonk en van alles in de eetzaal stuk was

Jammer
Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 16-02-2016
 
door
51-60 jaar
Alleenreizend
2,0
Slecht
Zonvakantie in Turkije, januari 2016

    Totaal:
  • 2
  • Vervoer:
  • 3
  • Accommodatie:
  • 3

  • Reisleiding:
  • 1
  • Prijs:
  • 2

Met veel reisorganisaties meegeweest
Maar kras is slecht ! Geen reisleiding bij vliegeld of ergens anders gezien in 15 dagen geen info in het hotel of reisleiding .ga volgende keer met een ander mee is veiliger als er iets gebeurd danzit je met een groot probleem !!
Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 06-02-2016 | Accommodatie(s): Linda
 
2 van 2 mensen vinden dit een nuttige review.

door
41-50 jaar
Met partner
4,0
Helse vakantie
Zonvakantie in Cuba, december 2015

    Totaal:
  • 4
  • Vervoer:
  • 4
  • Accommodatie:
  • 2

  • Reisleiding:
  • 2
  • Prijs:
  • 4

Verschrikkelijk!Vliegtuig stoelen waren na upgraden vijf dubbel verkocht het hotel was te ranzig voor woorden en reisleider dacht vooral aan zijn provisie en fooi! Bij elkaar een hel en kras zegt alleen jammer we zullen hem aanspreken. Dus voor ons is kras eens en nooit meer!! Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 06-03-2015 | Accommodatie(s): sol sarinas coral | Vervoer: vliegtuig
 
door
> 70 jaar
Onbekend reisgezelschap
8,0
Goed
Groepsrondreis in Cambodja, november 2015

    Totaal:
  • 8
  • Vervoer:
  • 8
  • Accommodatie:
  • 8

  • Reisleiding:
  • 8
  • Prijs:
  • 8

Prima rondreis met kras naar Thailand en Cambodja . Over het algemeen best goede hotels. Veel bezienswaardigheden gezien, bv Angor Watt. Hotel La Lune op Koh Samed viel goed tegen. Zeer rumoerig, klein strand, geen privacy Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 17-11-2015 | Accommodatie(s): La lune koh samed | Vervoer: Vliegtuig & bus
 
door
61-70 jaar
Met partner
10
Geweldig
Groepsrondreis in Duitsland, november 2015

    Totaal:
  • 10
  • Vervoer:
  • 10
  • Accommodatie:
  • 10

  • Reisleiding:
  • 10
  • Prijs:
  • 10

Geweldig hotel ook vriendelijk en behulpzaam met oplossingen de kamer van ons was te moeilijk voor een rotator veel trappen we hebben dit gemeld en kregen een andere kamer zonder probleem geweldig deze service ik kreeg rug pijn van het matras s ,morgens aan de reseptie gemeld kreeg een ander matras met andere woorden er werd naar je geluisterd en wat aan gedaan eten en drinken was geweldig als je iets tekort kwam dan was het je eigen schuld s,morgen een uitgebreid ontbijt s,middags een goede lunch s,avonds een uitgebreid diner het was gewoon geweldig de eigenaar en medewerkers zijn gewoon geweldig en Hans onze shaufeur geweldig ook het vervoer met de bus kortom een hele vette 10+ volgend jaar weer met kras hotel bildtein iseenaanradervoor iedereen Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 07-11-2015 | Accommodatie(s): Hotel bilstein | Vervoer: Bus
 
door
51-60 jaar
Alleenreizend
5,0
Wij voelden ons belazerd en opgelicht
Cruise in Oostenrijk, oktober 2015

    Totaal:
  • 5
  • Vervoer:
  • 4
  • Accommodatie:
  • 3

  • Reisleiding:
  • 7
  • Prijs:
  • 4

Een half jaar geleden heb ik samen met mijn vrouw een door KRAS georganiseerde Donau-cruise gemaakt, met als bestemming de Zwarte Zee. Helaas moest het duidelijk verouderde (om niet te zeggen: krakkemikkige) schip halverwege de vaart rechtsomkeer maken. "Wegens slechte weersomstandigheden", werd de passagiers meegedeeld. De compensatie die op de terugreis werd geboden was mager en teleurstellend. Wij waren echter verbolgen toen wij van de reisleidster vernamen dat KRAS vooraf - op basis van ervaringen in het verleden - wist dat het schip haar einddoel waarschijnlijk niet zou bereiken. KRAS had echter verzuimd de reizigers hierover tijdig en volledig in te lichten. Verder stond er maar één (ongemakkelijk) stoel in onze krappe 2-persoonshut, was er geen TV op de kamer, waren toilet- en doucheruimte heel, heel krap bemeten, en werd de wastafel, waarin het water niet goed wegliep, zelfs na herhaald verzoek niet gerepareerd. Bovendien konden wij fluiten naar de "culinaire hoogstandjes" die in de reisfolder waren beloofd, werd tijdens de maaltijden aan boord (in een ruimte waar de airconditioning niet goed functioneerde!) geen groente geserveerd, en voelden degenen die bij boeking voor de reis, met flinke toeslag, voor een "drankenpakket" hadden betaald zich, eenmaal aan boord, danig bekocht. Na afloop van de mislukte reis hebben wij tijdig en schriftelijk bij de reisorganisatie onze klachten ingediend. Hierop volgde een vruchteloze briefwisseling. Ons verzoek om ons financieel schadeloos te stellen werd afgewezen, evenals ons aanbod om tot een, beide partijen bevredigende schikking te komen. Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 26-04-2016
 
door
61-70 jaar
Onbekend reisgezelschap
5,0
Jordanié
Groepsrondreis in Jordanië, oktober 2015

    Totaal:
  • 5
  • Vervoer:
  • 7
  • Accommodatie:
  • 7

  • Reisleiding:
  • 9
  • Prijs:
  • 10

Een prachtige reis, met Petra als hoogtepunt gekozen! Amman was ook verrassend, een mooi hotel, prima !
Maar het Agaba Golf hotel was verschrikkelijk ! Vies! Een vies zwembad, kapotte ligbedden, overvolle vuilnisbakken, vieze tegels, overal slingerend vuil, vieze matten in de lift met iedere dag een nieuwe naam(!?), maar vol vlekken. Geen Wifi, wel tegen betaling 1 uur voor 1 apparaat ! Slechte, onkundige service bij de balie ! Akelige ervaring !
Verder een mooie reis, blij het gezien te hebben, een mooi maar wat een vies land.
Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 13-11-2015 | Accommodatie(s): hotels en 1 overnachting in de woestijn | Vervoer: bus
 
door
61-70 jaar
Met partner
10
Israël en Mark
Groepsrondreis in Nederland, oktober 2015

    Totaal:
  • 10
  • Vervoer:
  • 10
  • Accommodatie:
  • 6

  • Reisleiding:
  • 10
  • Prijs:
  • 10

Een fantastische reisleider - Mark Bontje - een toevoeging aan een prachtige reis !
Hij wist zoveel te vertellen over de geschiedenis van het land, dit hadden we niet willen missen !
Top was het !!!
Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 13-11-2015 | Accommodatie(s): hotels | Vervoer: bus
 
door
21-30 jaar
Met partner
9,0
Geweldige vakantie gehad.
Zonvakantie in Mexico, oktober 2015

    Totaal:
  • 9
  • Vervoer:
  • 8
  • Accommodatie:
  • 10

  • Reisleiding:
  • 3
  • Prijs:
  • 8

We zijn 2 weken in Catalonia Riviera Maya geweest. Dit was onze thuis basis om leuke uitstapjes te doen die we zelf hebben ondernomen (dit scheelt honderden euro's met het boeken bij kras, of via het hotel etc.. zelf). Eten was top, animatie (ook al deden we er niet aan mee) was zeer goed, iedereen was super aardig, wordt de hele dag schoongemaakt door iedereen. Niets is te veel voor ze en dat wordt gedaan. Je zit wel eventjes van de snelweg af, het is zeker 20 minuten lopen (en wij zijn sporters en lopen aardig door). Je kunt zo instappen, niets is gevaarlijk, niemand probeert je op te lichten! Echt een aanrader! We zijn ook bij mij ouders een dag geweest in een RIU hotel in Playa del Carmen, dat is wel net even wat luxer, maar wel een stuk massaler. Dit is echt lekker rustig, dus heerlijk om bij te komen. Ook nog een voordeel: het wordt niet toegestaan om om 6.00 uur 's ochtends je handdoeken alvast neer te leggen op de bedjes. Er zijn overigens bedjes genoeg dus geen zorgen! Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 04-11-2015 | Accommodatie(s): Catalonia Riviera Maya | Vervoer: Vliegtuig
 
1 van 1 mensen vinden dit een nuttige review.

door
61-70 jaar
Met vrienden
8,0
Mooie reis veel gezien
Thema vakanties in Duitsland, oktober 2015

    Totaal:
  • 8
  • Vervoer:
  • 9
  • Accommodatie:
  • 8

  • Reisleiding:
  • 10
  • Prijs:
  • 8

We hebben een mooie reis gehad met Berno als chauffeur die heeft ons heel veel laten zien Ons hotel was goed ook het eten.Alleen hebben we 2 min punten de bus die ons bijna 2 uur te laat ophaalde chauffeur had zich verslapen,en de afscheids koffietafel met 16 personen 16 broodjes en6 krentenbollen viel ook tegen Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 29-10-2015 | Accommodatie(s): Hotel zur post | Vervoer: Bus
 
1 van 1 mensen vinden dit een nuttige review.

door
41-50 jaar
Met partner
1,0
Dit nooit meer
Zonvakantie in Mexico, oktober 2015

    Totaal:
  • 1
  • Vervoer:
  • 1
  • Accommodatie:
  • 2

  • Reisleiding:
  • 1
  • Prijs:
  • 1

Overstappen in Cuba zonder omroepinstallatie hierdoor chaos en betaalde en gereserveerde zitplaatsen kwijt. In Mexico 3x naar de verkeerde bus gestuurd door gestreste en onkundige reisleiding. 3 uur vertraging met afgeschreven oude bus zonder airco bij temperatuur van 41 graden.
Hotelkamer airco defect 2e kamer lag het plafond op de grond ,laatste kamer erg gehorig mooiste stranden van yucatan was een zandstrook van 10 meter met zeewier dit werd opgeruimdet netten en buldozers daar kon je eventueel gaan liggen.a la carte was voor en nagerecht in buffetvorm. Transfer terug zelf geregeld. Mooiste moment was de terugvlucht.
Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 06-10-2015 | Accommodatie(s): 5 sterren hotel ai | Vervoer: Vliegtuig
 
2 van 2 mensen vinden dit een nuttige review.

door
41-50 jaar
Met vrienden
9,0
Meer dan prima
Groepsrondreis in Sri Lanka, september 2015

    Totaal:
  • 9
  • Vervoer:
  • 7
  • Accommodatie:
  • 8

  • Reisleiding:
  • 8
  • Prijs:
  • 9

Erg goed, onze gids/reisleider had een lastige groep. Een klein aantal "zeikerds" die een lijst bijhielden van de zaken die niet helemaal goed gingen. Bewondering van onze reisleider die toch kalm en professioneel bleef. De sfeer in de groep was (uiteraard) niet optimaal, gezien de mopperaars. Goede bus, meer dan uitstekende chauffeur, een gids met veel kennis van zaken die al onze wensen wist om te zetten in gebeurtenissen. Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 22-10-2015 | Vervoer: vliegtuis en bus
 
door
31-40 jaar
Onbekend reisgezelschap
5,0
Klantonvriendelijkheid
Groepsrondreis in Schotland, september 2015

    Totaal:
  • 5
  • Vervoer:
  • 8
  • Accommodatie:
  • 8

  • Reisleiding:
  • 5
  • Prijs:
  • 5

Reisleider / chauffeur toonde heel weinig interesse. Zaken die in programma werden aanbevolen (buiten de hoofdatracties) werden gewoon over geslagen. Wij wilde enkele bedden in hotel, kras wilde geen moeite doen om dit voor elkaar te krijgen. Uiteindelijk hebben wij zelf het hotel benaderd via email en die waren uitermate klant vriendelijk en hebben het geregeld. Waarbij ze aangaven dat een reisorganisatie dit had moeten doen voor ons! De boot was qua nachtrust echt verschrikkelijk we lagen zo laag in de boot dat je de hele nacht lag te trillen boven de moter. Geluid ging zelf door slaapdopjes heen. Bij terugkomst hebben wij klacht ingediend maar alles werd weerlegd " chauffeur zou wel overal zijn geweest en naar hun idee hadden wij op boot helemaal bovenin geslagen. Als consument kun je weinig want het is hun woord tegen dat van klanten. We vinden het jammer dat ze zo klantonvriendelijkheid waren en zullen Kras niet aanbevelen!! Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 18-10-2015 | Accommodatie(s): Hotel winnock loch lomond | Vervoer: Bus en boot
 
0 van 1 mensen vinden dit een nuttige review.

door
61-70 jaar
Met partner
8,0
Rondreis
Groepsrondreis in Italië, september 2015

    Totaal:
  • 8
  • Vervoer:
  • 8
  • Accommodatie:
  • 7

  • Reisleiding:
  • 9
  • Prijs:
  • 8

Veel gezien fantastische reisleidster Trudi. Fantastische gidsen Loes en Mariet. Hotel Rome een 7 slecht Ontbijt geen sfeer.Hotel sister Sorrento ontbijt een 9 tuin 9 er komt een zwembad volgend jaar en de badkamers worden opgeknapt. ZWEMBAD wel nodig vooral bij verlengen. Heel vriendelijk personeel . Wordt een heel leuk hotel . Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 02-10-2015 | Accommodatie(s): Rome sorrento | Vervoer: Vliegtuig en bus
 
door
61-70 jaar
Met partner
9,0
DHR
Groepsrondreis in Nederland, september 2015

    Totaal:
  • 9
  • Vervoer:
  • 8
  • Accommodatie:
  • 7

  • Reisleiding:
  • 10
  • Prijs:
  • 9

Geweldige reis met zeer goede chauffeur die alles deed om het ons zo goed mogelijk naar de zin te maken. Wist veel te vertellen over de omgeving. Hij was super.
Wat tegenviel was de treinreis van Kyle of Lochalsh naar Inverness. Een treinreis van 3 uur in een krappe trein, die met hoge snelheid door het landschap denderde. Foto's maken was hierdoor niet mogelijk.Schrap deze treinreis en maak dan b.v. een bustocht over het eiland Skye of langs de westkust van Schotland.
Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 02-10-2015 | Accommodatie(s): Baltavil in Newtonmore | Vervoer: Bus
 
door
61-70 jaar
Met vrienden
9,0
Top vakantie
Wandelvakantie in Spanje, september 2015

    Totaal:
  • 9
  • Vervoer:
  • 8
  • Accommodatie:
  • 8

  • Reisleiding:
  • 10
  • Prijs:
  • 8

Heerlijke wandelvakantie met uitstekende,aardige gidsen.
10 minuten buiten Lloret de Mar begint de prachtige natuur. Via een afwisselende wandelroute bezoeken we de mooiste strandjes en terrasjes. Niets viel tegen. De groep was leuk. We hebben veel plezier gehad. Een heerlijk zwembad bij het hotel. Alles was goed voorbereid. Er werd rekening gehouden met mijn dieet voorschriften. Er was veel keus bij de buffetten.
De sterke punten waren de enthousiaste gidsen, Lut en Martine. Soms wandelde dhr. Garbi mee, dat was prettig en gezellig.
LLoret zelf is niet zo geweldig, maar laat je daardoor niet weerhouden. Als uitvalbasis is het prima.





Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 01-10-2015 | Accommodatie(s): otel Gran Garbi | Vervoer: vliegtuig
 
door
51-60 jaar
Alleenreizend
9,0
Eilandhoppen Cycladen 4 sept 2015
Singlereis in Griekenland, september 2015

    Totaal:
  • 9
  • Vervoer:
  • 8
  • Accommodatie:
  • 9

  • Reisleiding:
  • 10
  • Prijs:
  • 8

Enorm genoten ,leuke groep en vooral een top reisleidster met de naam ; INGRID !
Hou haar in ere , want een betere heb ik nog nooit gehad .
Het weer heeft natuurlijk ook meegeholpen.
Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 19-09-2015 | Accommodatie(s): Eilandhoppen Cycladen | Vervoer: Vliegtuig
 
door
61-70 jaar
Met partner
10
Geweldige reis
Actieve vakantie in Nederland, september 2015

    Totaal:
  • 10
  • Vervoer:
  • 9
  • Accommodatie:
  • 8

  • Reisleiding:
  • 10
  • Prijs:
  • 8

We zijn net terug vaN ONZE VAKANTIE EN MEDE DANK ZIJ Ester hebben we een geweldige reis gehad met niets dan lof ook voor de organisatie die goede hotels heeft geboekt voor ons een onvergetelijke reis nog maals onze hartelijke dank ook aan Ester ik hoop dat jullie het Ester nog laten weten dat we blij met haar waren grotjes van Leny Villeveoije en Edy van de Kimmenade de reis informatie was ons duidelijk Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 17-09-2015 | Accommodatie(s): 0 verschillende hotels | Vervoer: vliegtuig en bus
 
door
41-50 jaar
Met partner
10
Geweldige vakantie.
Groepsrondreis in Thailand, augustus 2015

    Totaal:
  • 10
  • Vervoer:
  • 10
  • Accommodatie:
  • 8

  • Reisleiding:
  • 10
  • Prijs:
  • 10

Exotisch zuid Thailand is een super reis met Kras. Zeer ervaren reisbegeleider. Je kan zelf kiezen welke excursies je wilt ondernemen. Hierdoor is er evt. ook genoeg vrije tijd om zelf iets te ondernemen. de accommodaties zijn wisselend van luxe tot erg basic maar dit maakt het juist leuk.
Jammer is dat niet iedereen op de hoogte is dat Kras een berekening zet in de voorwaarden voor het betalen van de Reisleider.
Het bedrag voor de reisleider zal eigenlijk al bij de reissom moeten zitten, dit om problemen te voorkomen. De een betaald wel 2 euro per dag per persoon de ander niet.
Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 07-09-2015 | Accommodatie(s): divers | Vervoer: vliegtuig, bus, trein en boot
 
door
61-70 jaar
Met partner
9,0
Prima busreis
Stedentrip in Hongarije, augustus 2015

    Totaal:
  • 9
  • Vervoer:
  • 10
  • Accommodatie:
  • 6

  • Reisleiding:
  • 10
  • Prijs:
  • 7

Een geweldige chauffeur/reisleider. Kon niet beter!!
Prachtige steden gezien. Dresden,Praag, Boedapest en Wenen. (We hadden ook schitterend weer).
Uitstekende excursies.

Sommige hotels waren duidelijk 3 sterren.
Het personeel was overal prima.
Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 07-09-2015 | Accommodatie(s): hotels | Vervoer: bus
 
door
51-60 jaar
Met gezin
9,0
Super vooral geweldige chauffeur Bote
Groepsrondreis in Hongarije, augustus 2015

    Totaal:
  • 9
  • Vervoer:
  • 10
  • Accommodatie:
  • 5

  • Reisleiding:
  • 10
  • Prijs:
  • 9

Top. De reis werd vooral geweldig gemaakt door Bote Bijlsma. Hij liet ons echt alles zien van elke stad. Stond steeds voor iedereen klaar maar wat vooral uniek was was dat hij een lopend, rijdend geschiedenisboek en atlas ineen is. Zeer deskundige chauffeur. Geweldige stuurkunstenaar. Mede door zijn verhalen van wat hij in de steden mee heeft gemaakt was de reis onvergetelijk. Hotels en eten kon af en toe beter maar over het algemeen heeft Bote alle minpunten meer dan goed gemaakt. Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 26-08-2015 | Vervoer: bus
 
door
61-70 jaar
Onbekend reisgezelschap
7,0
Matig
Singlereis in Duitsland, augustus 2015

    Totaal:
  • 7
  • Vervoer:
  • 6
  • Accommodatie:
  • 8

  • Reisleiding:
  • 7
  • Prijs:
  • 6

Hotel was redelijk goed ontbijt maar geen leuk terras buiten.
Excursie met eten excursie was goed eten erg slecht 1 x buffet.
Hotel was in Spandau niet in Berlijn
Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 17-08-2015 | Accommodatie(s): Hotel nobis | Vervoer: Bus
 
0 van 1 mensen vinden dit een nuttige review.

door
41-50 jaar
Met gezin
3,0
Niet aan te bevelen
Autorondreis in Italië, augustus 2015

    Totaal:
  • 3
  • Vervoer:
  •  -
  • Accommodatie:
  • 3

  • Reisleiding:
  •  -
  • Prijs:
  •  -

Appartement L'Oasi geboekt. Ruim appartement, slechte staat. Diverse malen bij de receptie gemeld dat de kookplaat het niet doet. Ze noteren het en er is 1 x iemand komen kijken, maar klacht niet verholpen. Ten tweede een minibar koeling, die het ook niet deed. En dat bij een temperatuur van 38 grd.
En het appartement was niet schoon.
Voor eindschoonmaak, gas, licht e.d. €97,- betaald.
Dit geld wil ik terug. Immers we hebben extra kosten gemaakt (veel meer dan dat) voor ons ontbijt, lunch,... buiten de deur.
Wij hebben het ook aan de receptie (John, Sabrina) doorgegeven.

Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 17-08-2015 | Accommodatie(s): hotel L'Oasi Fiumicino Italie | Vervoer: auto
 
1 van 1 mensen vinden dit een nuttige review.

door
> 70 jaar
Met partner
2,0
Kras weet niets van hun bestemmingen
Autovakantie in Oostenrijk, juli 2015

    Totaal:
  • 2
  • Vervoer:
  •  -
  • Accommodatie:
  • 8

  • Reisleiding:
  •  -
  • Prijs:
  • 4

Boek je een hotel blijkt bij aankomst dat je in een ander hotel moet.
Opgeven hotel had ook een verkeerd adres
Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 12-08-2015 | Accommodatie(s): Hotel | Vervoer: Auto
 
door
21-30 jaar
Met partner
10
Leuke busreis Opatija
Groepsrondreis in Kroatië, juli 2015

    Totaal:
  • 10
  • Vervoer:
  • 10
  • Accommodatie:
  • 8

  • Reisleiding:
  • 10
  • Prijs:
  • 10

Allereerst een hele leuke en gezellige buschauffeur, die alles op een leuke en goede manier vertelde. De excursies waren allemaal top behalve de excursie naar Rijeka, maar daar kan de organisatie niks aan doen. En natuurlijk zijn de watervallen het absolute hoogtepunt van de vakantie. Het hotel was wel aan een verbouwing toe, maar over het personeel absoluut niks te klagen. Het eten was ook goed. Wij hebben het als een top vakantie ervaren! Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 09-08-2015 | Accommodatie(s): hotel | Vervoer: Bus
 
1 van 1 mensen vinden dit een nuttige review.

door
61-70 jaar
Met gezin
8,0
Zeer aan te bevelen busexcursie
Groepsrondreis in Kroatië, juli 2015

    Totaal:
  • 8
  • Vervoer:
  • 10
  • Accommodatie:
  • 6

  • Reisleiding:
  • 10
  • Prijs:
  • 10

Een fantastische reis met een klasse chauffeur die veel vertelde en altijd aanwezig was.
Min puntje is hotel bellevue. Kleine kamers zonder airco en veel kamers zonder balkon, erg heet.Tevens jammer dat er geen buitenzwembad bij is.
Het eten en het personeel daarentegen is uitstekend.
Het hotel zelf is sterk verouderd, maar verder is het een in opatija prachtig en zijn de prijzen nog aardig goed te betalen.
De voldoende slaat op het hotel als gebouw.
Verder is alles in het hotel, service, eten en personeel uitstekend
Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 09-08-2015 | Accommodatie(s): hotel palace bellevue opatija | Vervoer: bus
 
door
51-60 jaar
Onbekend reisgezelschap
9,0
Een heerlijke reis
Groepsrondreis in Italië, juli 2015

    Totaal:
  • 9
  • Vervoer:
  • 10
  • Accommodatie:
  • 9

  • Reisleiding:
  • 10
  • Prijs:
  • 9

Wij maakten een rondreis langs de hoogtepunten van Italië.In iedere stad kregen we informatie van Monique over de geschiedenis,cultuur en kunst.'Avonds genoten we van een typisch Iitaliaans diner.Elke dag was weer een verrassing.
Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 04-08-2015 | Accommodatie(s): Hotels | Vervoer: Bus
 
1 van 1 mensen vinden dit een nuttige review.

door
61-70 jaar
Met partner
6,0
Teleurgesteld in Kras
Cruise in Italië, juli 2015

    Totaal:
  • 6
  • Vervoer:
  • 3
  • Accommodatie:
  • 10

  • Reisleiding:
  • 2
  • Prijs:
  • 1

12 Daagse Cruise met de Costa Neo rivera. De Cruise was geweldig prima service gewoon een geweldige reis. Maar kras als organisatie viel zwaar tegen. 7 weken voor de reis geboekt per telefoon nog informatie gevraagd kregen te horen dat er nog maar 3 buiten cabines waren dus moesten we wel snel beslissen. Dus direct geboekt en betaald. Maar wat scherts mijn verbazing na een week nog eens gekeken en toen was dezelfde reis ineens voor 2 personen 900 euro goedkoper. Dus gebeld en kras kon daar niets aan doen en wilde ook niets meer doen aan de prijs. De Cruise maatschappij gebeld en die zijden dat Kras het zo ( intern ) kon veranderen. Dus weer gebeld maar het antwoord was geboekt is geboekt. Of wij nog eens met kras op vakantie gaan. ?????? ik denk het niet. Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 31-07-2015 | Accommodatie(s): Costa Cruise boot | Vervoer: Vliegtuid Boot
 
1 van 2 mensen vinden dit een nuttige review.

door
Onbekend reisgezelschap
1,0
Klacht klantenservice
Zonvakantie in Dominicaanse Republiek, juli 2015

    Totaal:
  • 1
  • Vervoer:
  • 1
  • Accommodatie:
  • 1

  • Reisleiding:
  • 1
  • Prijs:
  • 1

De vakantie is nog niet begonnen. Voor vertrek wilde ik graag nog wat informatie over excursies. Hiervoor heb ik de kras klantenservice gebeld maar die vertelde mij niets over excursies te weten. Ik moest de naam van ons hotel opgeven, deze kon ze niet vinden. Na uitleg hoe het hotel eruit ziet op de boekingsfoto vond ze hem dan eindelijk. Hoewel dit niets met de excursies te maken heeft.. Ik had mijn vraag zelf nog niet gesteld of ik werd afgesnauwd. Ze zouden niets aanbieden en ik kon niets reserveren. Heel leuk, maar ik had mijn vraag waar ik precies voor belde nog niet eens gesteld en die vraag ging ook niet over reserveren? Uiteindelijk niets wijzer geworden behalve dat de klantenservice alles behalve klantvriendelijk en behulpzaam is, en hun het geld van het telefoongesprek weer binnen hebben ;) Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 09-07-2015
 
0 van 1 mensen vinden dit een nuttige review.

door
61-70 jaar
Met vrienden
9,0
Onvergetelijke reis
Groepsrondreis in Noorwegen, juli 2015

    Totaal:
  • 9
  • Vervoer:
  • 10
  • Accommodatie:
  • 7

  • Reisleiding:
  • 10
  • Prijs:
  • 10

Geweldige vakantie! Mede dankzij de chauffeur die tevens reisleider was. Hij vertelde op een zeer enthousiaste manier over Noorwegen. Wist er ook veel en leuk over te vertellen. Maakte ons attent op mooie plaatjes. Zorgde ervoor dat we op het juiste moment op de juiste plaats waren. Was zeer behulpzaam.
Hotels waren goed tot zeer goed, behalve hotel in Geilo (zonder lift maar wel vier verdiepingen en eten slecht). Hotel in Oystese verdiende geen vier sterren.
Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 08-07-2015 | Accommodatie(s): hotels/boot | Vervoer: fjordtour
 
1 van 3 mensen vinden dit een nuttige review.

door
61-70 jaar
Onbekend reisgezelschap
6,0
Grandiosa ?
Groepsrondreis in Italië, juni 2015

    Totaal:
  • 6
  • Vervoer:
  • 8
  • Accommodatie:
  • 3

  • Reisleiding:
  • 8
  • Prijs:
  • 2

De reis zelf is geweldig. Heel veel gezien in een land met een prachtige geschiedenis. De hotels en het eten is echter bedroevend.Vooral op het sanitair is veel aan te merken.Daarnaast hadden we de indruk dat deze reis was georganiseerd door Weight Watchers. Kras heeft blijkbaar te scherpe prijzen bedongen in de restaurants van de hotels. Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 06-07-2015 | Accommodatie(s): Grandiosa | Vervoer: vliegtuig & bus
 
0 van 1 mensen vinden dit een nuttige review.

door
> 70 jaar
Met partner
6,0
Niet terug naar dit hotel
Autovakantie in Duitsland, juni 2015

    Totaal:
  • 6
  • Vervoer:
  •  -
  • Accommodatie:
  • 6

  • Reisleiding:
  •  -
  • Prijs:
  • 6

Hotel kamer was schoon elke dag schonen handdoeken alleen de douche had een opstap van 40 cm hoog voor oudere gevaarlijk je kan je nergens aan vast houden bij in en uitstappen er was geen gordijn voor het raam in de douche
en wc een beetje raar ook geen zonwering waar door het erg heet werd in de kamer en douche . het eten had ook beter gekund een paar keer het zelfde eten ook de picknicklunch
was matig een broodje en een plakcake en appel de drankjes zoals wijn waren volgens ons aangelengd .het meeste personeel was vriendelijk .maar we hebben twee dagen koud water gehad om te douche dat was niet prettig verder hebben we een goeie vakantie gehad
Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 06-07-2015 | Accommodatie(s): hotel am see | Vervoer: eigen vervoer
 
0 van 1 mensen vinden dit een nuttige review.

door
61-70 jaar
Met partner
9,0
Beoordeling
Groepsrondreis in Ierland, juni 2015

    Totaal:
  • 9
  • Vervoer:
  • 9
  • Accommodatie:
  • 7

  • Reisleiding:
  • 10
  • Prijs:
  • 8

Een zeer mooie culturele en natuurreis. Een prima groep reisgenoten en de geweldige reisleidster Amieke (krijgt zonder meer een cijfer 10). Al met al aan te bevelen reis! Als minpuntje is het laatst gekozen hotel gelegen aan het golfbaan. Dit hotel is met z'n 780 kamers veel te kolossaal en bijzonder luidruchtig! Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 05-07-2015 | Accommodatie(s): Diverse hotels | Vervoer: Vliegtuig en bus
 
0 van 1 mensen vinden dit een nuttige review.

door
> 70 jaar
Met partner
7,0
Prachtige reis
Groepsrondreis in Spanje, juni 2015

    Totaal:
  • 7
  • Vervoer:
  • 9
  • Accommodatie:
  • 6

  • Reisleiding:
  • 9
  • Prijs:
  • 7

Prachtige rondreis door Portugal en Spanje met een uitstekende reisleidster. Het diner was van matige kwaliteit, beter de prijs van de reis verhogen en het diner verbeteren Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 03-07-2015 | Accommodatie(s): Hotels | Vervoer: Vliegtuig & bus
 
0 van 1 mensen vinden dit een nuttige review.

door
51-60 jaar
Alleenreizend
10
Zeer mooie reis met excursie en zeer gewaardeerde chauffeur
Singlereis in Kroatië, juni 2015

    Totaal:
  • 10
  • Vervoer:
  • 10
  • Accommodatie:
  • 10

  • Reisleiding:
  • 10
  • Prijs:
  • 10

Ben voor de tweede keer met kras op single vakantie geweest vertrok dit keer op 19/6/2015 naar kroatie we hadden piet de cauffeur, van beuk wat een hele leuke goede gezellige en vertellende chauffeur wat een pracht is dit in rabac vele winkeltjes goed hotel kamers eten was erg goed deze reis ga ik zeker nog eens over doen kort om het was heel erg mooi en voor herhaling Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 30-06-2015 | Accommodatie(s): hotel dei fiori maslinica | Vervoer: BUS
 
0 van 1 mensen vinden dit een nuttige review.

door
61-70 jaar
Met partner
3,0
Waardeloze reisleiding
Fietsvakantie in Duitsland, juni 2015

    Totaal:
  • 3
  • Vervoer:
  • 2
  • Accommodatie:
  • 9

  • Reisleiding:
  • 1
  • Prijs:
  • 3

Waardeloze reisleiding die niet geïnteresseerd was in de klanten, niet voorbereid, geen kennis van de routes, niet bereid oplossingen te zoeken, wel een enorme eigendunk.
Maar wel reclame maken voor andere Kras-reizen op de terugweg.
Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 30-06-2015 | Accommodatie(s): Hotel | Vervoer: Bus
 
1 van 2 mensen vinden dit een nuttige review.

door
41-50 jaar
Met vrienden
1,0
Kras zet klant niet centraal
Autorondreis in Portugal, juni 2015

    Totaal:
  • 1
  • Vervoer:
  •  -
  • Accommodatie:
  •  -

  • Reisleiding:
  •  -
  • Prijs:
  •  -

Kras zet de reiziger HELEMAAL NIET vanaf het begin centraal en past daarop HELEMAAL NIET het product aan. Zo speelt Kras HELEMAAL NIET op de wisselende wensen van de consument in.

KRAS was niet bereid om tegemoet te komen aan de wens voor 2 aparte kamers (zelfs als we bereid waren tot het betalen van een toeslag). 'We moesten maar op een kamer gaan' was de reactie. Als consument bepaal ik zelf de voorwaarden voor mijn vakantie.
Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 13-05-2015
 
1 van 2 mensen vinden dit een nuttige review.

door
61-70 jaar
Met partner
3,0
Slechte ervaring
Stedentrip in Italië, mei 2015

    Totaal:
  • 3
  • Vervoer:
  • 4
  • Accommodatie:
  • 5

  • Reisleiding:
  • 3
  • Prijs:
  • 3

1350 kilometer heen verdeeld over 2x14 uur onderweg.en dat ook terug met 2u stilstaan voor GottharttunnelADVIES:NIET DOEN.
COmbinatie:Pisa,Florence,Lucca,Siena(optie):NIET (te)DOEN.Chauffeur was tevens reisleider.Volmaakt ongeschikt.Groep van 41 veel te groot.Hotel was best prima,maar geen gratis (slechte) Wifi,slecht ontbijt.Advies aan Kras:haal deze reis op deze manier uit het aanbod.
Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 02-06-2015 | Accommodatie(s): hotel | Vervoer: bus
 
0 van 1 mensen vinden dit een nuttige review.

door
61-70 jaar
Met partner
5,0
TIP meer verrassen
Stedentrip in Marokko, mei 2015

    Totaal:
  • 5
  • Vervoer:
  • 8
  • Accommodatie:
  • 4

  • Reisleiding:
  • 6
  • Prijs:
  • 5

TIP: toeristen meer kennis laten maken met Marokkaanse samenleving: bv. bezoek plaatselijke ondernemingen, zoals boerderijen, vaklieden, herder, wijze van leven, tradities.

Tijdens deze trip langs de koningssteden was er weinig verrassends op medinabezoek in Fes na. Veel nadruk op de bekende moskeeën.
Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 21-05-2015 | Accommodatie(s): hotels *** | Vervoer: vliegtuig en bus
 
0 van 1 mensen vinden dit een nuttige review.

door
61-70 jaar
Met partner
9,0
Geweldige ervaring.
Cruise in Duitsland, mei 2015

    Totaal:
  • 9
  • Vervoer:
  • 8
  • Accommodatie:
  • 8

  • Reisleiding:
  • 9
  • Prijs:
  • 8

Wij hebben een riviercruise Rijn/Moezel gemaakt met de Prinses Christina en het was fantastisch, goede bedden!! (heel belangrijk), uitstekende bediening, uitstekend eten, heel goede en kundige purser(es) en een prima bemanning en een onvergetelijk entertainment!
wij hadden hoge verwachtingen en die zijn allemaal uitgekomen.
Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 19-05-2015
 
1 van 1 mensen vinden dit een nuttige review.

door
51-60 jaar
Met partner
1,0
Domper
Hotel in Turkije, mei 2015

    Totaal:
  • 1
  • Vervoer:
  •  -
  • Accommodatie:
  •  -

  • Reisleiding:
  •  -
  • Prijs:
  •  -

Bijzonder veel reiservaringen achter de rug, nu eens gekozen voor een 'pareltje' bij Kras Reizen in Turkije. Boeking verliep vlot, snel betaald en vlot alle documenten ontvangen. Totdat een week voorafgaand je wordt opgebeld dat de beoogde airlinere - uiteraard ArkeFly - de vlucht niet gaat verzorgen maar dat er een Tsjechische airliner de vlucht gaat verzorgen. Geen comfort class, ander tijdstip en niet de airliner van je keuze. Dus moeten annuleren. Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 01-05-2015 | Vervoer: vliegtuig
 
3 van 3 mensen vinden dit een nuttige review.

door
31-40 jaar
Alleenreizend
1,0
Kras is onbetrouwbaar
Singlereis in Spanje, mei 2015

    Totaal:
  • 1
  • Vervoer:
  •  -
  • Accommodatie:
  •  -

  • Reisleiding:
  •  -
  • Prijs:
  • 1

Kras is een onbetrouwbare reispartner. Een reis met gegarandeerd vertrek wordt alsnog geannuleerd. Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 28-03-2015 | Accommodatie(s): hotel | Vervoer: vliegtuig
 
0 van 1 mensen vinden dit een nuttige review.

door
> 70 jaar
Met partner
9,0
Erg goed
Groepsrondreis in Italië, april 2015

    Totaal:
  • 9
  • Vervoer:
  • 8
  • Accommodatie:
  • 7

  • Reisleiding:
  • 9
  • Prijs:
  • 8

Een geweldige reis ondanks dat ik ziek ben geworden zijn we super fijn geholpen .
Alle lof daar voor Er is door Melissa veel voor gedaan En dat ze na afloop van kras nog hebben gebeld hoe het met me ging deed me erg goed
Ook de groep reageerde gelukkig goed mijn dank
Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 12-05-2015 | Accommodatie(s): hotel s | Vervoer: vlieg en bus
 
1 van 2 mensen vinden dit een nuttige review.

door
61-70 jaar
Onbekend reisgezelschap
9,0
Highlights Turkije
Groepsrondreis in Turkije, maart 2015

    Totaal:
  • 9
  • Vervoer:
  • 9
  • Accommodatie:
  • 8

  • Reisleiding:
  • 9
  • Prijs:
  • 9

Prima buschauffeur en prima reisleiding. Heel veel kunnen bekijken, een enkel hotel was minder van kwaliteit. Een echte aanrader!! Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 04-05-2015 | Accommodatie(s): hotels | Vervoer: vliegtuig en bus
 
1 van 2 mensen vinden dit een nuttige review.

door
61-70 jaar
Met vrienden
7,0
Hee goed
Winterreis in Oostenrijk, februari 2015

    Totaal:
  • 7
  • Vervoer:
  • 10
  • Accommodatie:
  • 6

  • Reisleiding:
  • 10
  • Prijs:
  • 6

Een zeer geslaagde vakantie voor dit bedrag.
Monique was een uitstekende reisleidster. Zij luisterde perfect naar je vragen en zorgde er voor dat deze werden opgelost.
Dennis de chauffeur is een fantastische rijder.
Je voelt je veilig bij hem.
Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 10-03-2015 | Accommodatie(s): hotel | Vervoer: bus
 
4 van 5 mensen vinden dit een nuttige review.

door
51-60 jaar
Met partner
5,0
Een reis met ups en downs.
Individuele rondreis in Sri Lanka, februari 2015

    Totaal:
  • 5
  • Vervoer:
  • 7
  • Accommodatie:
  • 6

  • Reisleiding:
  • 3
  • Prijs:
  • 4

In Februari door dit prachtige land gereisd wat een ervaring en cultuur. Heel veel gezien in 14 dagen en genoten van de cultuur de mensen en de culturele rijkdom die het land behouden heeft.

Kras heeft deze reis in Sri Lanka uitbesteed aan Best Holidays een lokaal agentschap daar. Nou laat dat Best er maar af je kan er wel "Worst" van maken.
Het draait ze alleen maar om geld wat ze kunnen verkopen aan optionele uitjes en het liefst dat je alles de eerste dag beslist en betaald ( je bent dan moe van de reis en daarvan willen ze profiteren ) Dit dus niet gedaan en dan loop je tegen problemen.

Treinreis dit mocht je niet zelf regelen deden zij 10 keer de kostprijs tenslotte toch maar gedaan want we wilde deze rit maken ging helemaal fout ticket was voor de volgende dag sta je daar op het treinstation, gevolg ticket twee klas heel de rit staan en niks gezien.

Chauffeur ( Nim.. ) hij reed veilig niks over te zeggen maar zijn Engels was net zo "Worse " als het agentschap zelf het leek wel Chinees. En een luie gids nam niet eens de moeite om dingen uit te leggen gaf de entreekaartjes af en ging terug naar de auto en je moest het maar uitzoeken. De fooi aan het einde we hadden al meer gegeven als Kras adviseerde was niet goed er kon nog geen dank je wel van af.

Wisseling van hotels stopte hij opeens bij een ander hotel omdat het ander vol zou zitten echt niet dus deze reis was al in oktober geboekt.

Je met de lunch in dure restaurants afzetten en als je dan niks at boos worden want dan liepen ze hun extraatjes mis.

Ja en dan zit je je te ergeren in de auto een chauffeur die niks begrijpt puur als een robot zijn ding doet je verstaat nauwelijks iets van wat hij zegt. De chauffeurs worden door het agentschap heel strak gehouden de hoge heren strijken het geld op.

ook in hotels beland waar plotseling 3 busladingen Nederlanders werden af gezet ( maar die hadden in elk geval een goede reisleider hoorde we wel )
Dat zo een mooie reis door zo een slechte plaatselijke organisatie en slechte gids je hele vakantie gevoel kan bederven.

Kras ik denk dat jullie er goed aan doen eens met dit agentschap rond tafel te gaan zitten want het is echt zonde dat alleen om de geld kwestie van dit agentschap je reis om de zeep wordt geholpen.

Verder Sri Lanka prachtig land mooie vriendelijke bevolking bedankt dat we er van hebben mogen genieten ondanks het slechte agentschap.


Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 04-03-2015 | Accommodatie(s): Diversen. | Vervoer: Vliegtuig en auto met privé chauffeur
 
2 van 2 mensen vinden dit een nuttige review.

door
21-30 jaar
Met vrienden
5,0
Reis met haken en ogen.
Individuele rondreis in Sri Lanka, februari 2015

    Totaal:
  • 5
  • Vervoer:
  • 7
  • Accommodatie:
  • 3

  • Reisleiding:
  • 2
  • Prijs:
  • 4

Wij hebben in februari deze reis gemaakt en hebben volop genoten van Sri Lanka en haar natuur. De reis is prima ingedeeld en het dagprogramma goed te doen. Voldoende tijd om dingen te bekijken. Sri lanka is fantastisch. Groot nadeel van deze reis is dat Kras de reis heeft uitbesteed aan Best Holidays, een lokale agency in Sri Lanka. Zij hebben ons tijdens de vakantie regelmatig tot wanhoop gedreven.

De hotels die op de website staan kloppen niet. Wij zijn in drie andere hotels geplaatst die heel vies en slecht waren. De hotels die op de website van kras staan zijn 3/4 sterren. De lokale agency stopte ons in 1/2 sterren hotels. Kamers in de kelder, ventilatiesysteem op de gang (veel luchtjes geroken), veel jeugd, koud eten en vieze lakens. Volgens de lokale agency waren de hotels op onze vouchers (website kras) volgeboekt, maar met 1 telefoontje kwamen wij erachter dat dit verhaal niet klopte. De agency heeft deals met hotels en boekt de goedkoopste kamers. Krijgen 25% commissie voor elke optionele excursie die je boekt en proberen alles eraan te doen om je geld afhandig te maken (wil je ander hotel, zoals het hotel dat op de voucher staat, dan moet je 100 euro extra betalen). Reisleiding van Best Holidays is onbeschoft en wordt extreem boos als je tegen hen in gaat. In de Lobby van een hotel heeft de agency zelfs tegen ons staan schelden. Niet echt goede omgangsvormen lijkt mij.

Ook is de reis niet "individueel". Je krijgt inderdaad een prive chauffeur (die goed rijdt, prima comfortabele auto gehad maar als gids lui), maar je wordt in hotels gezet waar je de mensen van de groepsreizen weer tegen komt. Zo lijkt het alsnog alsof je in Nederland bent in plaats van Sri Lanka. Niet erg maar dan kan je net zo goed een groepsreis boeken. De individuele rondreis van Kras (comfort) is dus niet comfort en ook niet individueel.

Sri Lanka zelf is fantastisch en ondanks de scheldpartijen van de lokale agency en de vieze hotels hebben wij genoten van het land.
Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 04-03-2015 | Vervoer: Vliegtuig en prive chauffeur
 
1 van 2 mensen vinden dit een nuttige review.

door
> 70 jaar
Met partner
3,0
Uitstekend hotel, KRAS minder klantgericht
Hotel in Mexico, januari 2015

    Totaal:
  • 3
  • Vervoer:
  • 6
  • Accommodatie:
  • 9

  • Reisleiding:
  • 1
  • Prijs:
  • 5

Evaluatie opgestuurd aan KRAS, gevraagd mijn tekst te retourneren vanwege wens van een eigen exemplaar. Geen reactie, ook vanwege een verzoek om de extra € 182 voor dezelfde reis terug te krijgen. Reeds betaald rond € 4.800 met eerdere aanbetaling in augustus. In januari zelfde 23 dagen hotel goedkoper. Verzoek terugstorting zonder resultaat. Enquete gericht op eenzijdigheid van KRAS, geen inleving van client.
Wacht af wat gebeuren gaat. Consumentenorganisatie wordt op de hoogte gebracht. De afdoening van: grotendeels ligt het aan Arkefly is onacceptabel. Er was al een korting geboden. En er was nog een deel waarvoor KRAS verantwoordelijk is. Meerdere clienten zijn op de hoogte van het oordeel over de reisvertegenwoordigster in Mexico.
Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 24-01-2015 | Accommodatie(s): hotel 4 sterren | Vervoer: vliegtuig
 
1 van 1 mensen vinden dit een nuttige review.

door
41-50 jaar
Met partner
6,0
Reisleider was erg slecht
Groepsrondreis in Thailand, december 2014

    Totaal:
  • 6
  • Vervoer:
  • 8
  • Accommodatie:
  • 8

  • Reisleiding:
  • 1
  • Prijs:
  • 7

Mooi land, helaas geen fijne reisleider. Was bezig met eigen voordeel, gaf verkeerde en/of geen informatie over het land/stad. Alleen bezig met zijn eigen fooi! Excursies in verhouding veel te duur, als groep kun je beter los boeken. Vooral eten bij de excursies waren in verhouding veel te veel geld. Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 01-01-2015 | Vervoer: Vliegtuig & bus
 
1 van 5 mensen vinden dit een nuttige review.

door
41-50 jaar
Onbekend reisgezelschap
1,0
Kras is slecht
Hotel in Duitsland, december 2014

    Totaal:
  • 1
  • Vervoer:
  • 1
  • Accommodatie:
  • 1

  • Reisleiding:
  • 1
  • Prijs:
  • 1

Wij hebben gebeld dat we de reis wilden annuleren mijn zus was gevallen en had haar been gebroken we hadden geen annuleringsverzekering maar we kregen niks terug maar wel een grote mond van de klanten servies,
na al meerdere boekingen bij u had ik toch wel op een op een stukje menselijkheid en coulance gerekend maar zijn hier erg op zich zelf geen enkel moraal vindt ik dit
jammer zo ga je niet met mensen om..............
Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 12-12-2014
 
2 van 3 mensen vinden dit een nuttige review.

door
41-50 jaar
Met partner
-
Zeer slechte service
Zonvakantie in Mexico, december 2014

    Totaal:
  •  -
  • Vervoer:
  •  -
  • Accommodatie:
  •  -

  • Reisleiding:
  •  -
  • Prijs:
  •  -

Op woensdag een reis naar Mexico geboekt. Op vrijdag word ik gebeld door Kras dat er een misverstand was met de hoteleigenaar en dat deze geen kamers meer aan Kras wil verhuren. Het alternatief is een duurdere accommodatie in Mexico, waarbij we zelf het prijsverschil moeten betalen. Of een andere bestemming, bijv. Curacao (1000 km verderop). Wat ook duurder is, dus ook zelf verschil bijbetalen. Er wordt verwezen naar de kleine lettertjes in de voorwaarden. Dat zal allemaal best, maar waar is de SERVICE gebleven? Daarnaast, blijkbaar is Kras liever een klant kwijt die een vakantie boekt van 2300 euro, dan dat ze zelf een paar honderd euro bij moeten leggen. Ik heb dit nog nooit meegemaakt en voel me behoorlijk in de kou gezet. Zeer slechte actie van Kras. Mensen zodra er iets fout gaat gaat het ook goed fout bij hun. Let hierop. Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 28-11-2014 | Accommodatie(s): Nina Hotel & Beach Club | Vervoer: vliegtuig
 
4 van 11 mensen vinden dit een nuttige review.

door
41-50 jaar
Met partner
4,0
Kras nooit meer
Groepsrondreis in Zuid Afrika, november 2014

    Totaal:
  • 4
  • Vervoer:
  • 7
  • Accommodatie:
  • 5

  • Reisleiding:
  • 2
  • Prijs:
  • 4

Zuid-Afrika fantastisch land om middels een rondreis te ontdekken, maar niet met reisorganisatie Kras.
Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 05-12-2014
 
3 van 4 mensen vinden dit een nuttige review.

door
61-70 jaar
Met partner
10
Perfecte reis
Groepsrondreis in Spanje, oktober 2014

    Totaal:
  • 10
  • Vervoer:
  • 10
  • Accommodatie:
  • 8

  • Reisleiding:
  • 10
  • Prijs:
  • 10

Een reisprogramma vol positieve verrassingen.

Het door Kras samengestelde reisprogramma overtrof ruimschoots onze verwachtingen.
Voor de uitvoering van een reisprogramma is Kras afhankelijk van de reisleiding ter plaatse.
Op dit punt zijn wij zeer onder de indruk van de wijze waarop onze reisleidster Marina (hierin bijgestaan door haar chauffeur Isedorro)dit uitvoerde.
De eigenschappen van Marina waardoor wij bijzonder getroffen zijn kunnen kort worden samengevat nl.
-ervaring
-keuze van de horecagelegenheden
-adviezen
-feitenkennis
-energie
-zeer prettig in de omgang

Deze laatste eigenschap maakte dat zij van een gezelschap in zeer korte tijd een eenheid maakte, waardoor alle deelnemers prettig met elkaar omgingen.

Het Tour programma van 10 dagen vergt veel energie van de deelnemers, maar door de rust van de laatste 5 dagen kwamen we toch uitgerust thuis.

Zeer aan te bevelen door
Cokkie en Freek uit Lage Zwaluwe
Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 08-11-2014 | Accommodatie(s): hotels | Vervoer: Vliegtuig & bus
 
3 van 5 mensen vinden dit een nuttige review.

door
51-60 jaar
Alleenreizend
9,0
Vele reizen gedaan, Tevreden!
Groepsrondreis in Tunesië, oktober 2014

    Totaal:
  • 9
  • Vervoer:
  • 8
  • Accommodatie:
  • 9

  • Reisleiding:
  • 9
  • Prijs:
  • 8

Snap niet dat er maar een 6,2 wordt gegeven aan Kras, heb in vele jaren vele reizen met Kras gemaakt,ook met andere reisorganisaties trouwens, nooit heb ik een klacht over Kras gehad hoor, goede hotels, alles goed geregeld, alles mooi op tijd, goede Nederlands sprekende gidsen, hoop dat ik de mopperaars en zeurkousen nu de mond heb gesnoerd? Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 02-11-2014 | Accommodatie(s): diverse hotels | Vervoer: vliegtuig & bus
 
2 van 3 mensen vinden dit een nuttige review.

door
61-70 jaar
Met vrienden
8,0
Fijne tijd
Hotel in Kroatië, september 2014

    Totaal:
  • 8
  • Vervoer:
  • 8
  • Accommodatie:
  • 8

  • Reisleiding:
  • 8
  • Prijs:
  • 8

Een fraaie vakantie,veel excursies,natuur prachtig.
veel cultuur uit romeinse tijd.veel overeenkomst met riviera.
prettige reisleiding Hans .niet duur.dus kan je nog leuke souveniers kopen.
Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 13-10-2014 | Accommodatie(s): hotelDEi Fiori Maslinica | Vervoer: busreis
 
8 van 10 mensen vinden dit een nuttige review.

door
41-50 jaar
Met partner
3,0
Misleidende aanbiedingen van Kras
Groepsrondreis in Turkije, september 2014

    Totaal:
  • 3
  • Vervoer:
  •  -
  • Accommodatie:
  •  -

  • Reisleiding:
  •  -
  • Prijs:
  • 3

Een rondreis naar Turkije geboekt bij Kras.
De aangeboden vlucht vanaf Schiphol is nogal vroeg (05.05 uur), maar Kras biedt aan om (tegen meerprijs) voor een ander tijdstip te kiezen.
Na bevestiging en betaling blijkt dat de vlucht toch om 05.05 uur is.
Terugbetaling van de kosten voor de latere vlucht kunnen we op ons buik schrijven.
Dit bedrag gaat naar de ook al zo "frisse" organisatie ArkeFly.

De verbazing wordt nog groter als de Kras medewerkster verteld dat er wel plek is op de vlucht van 09.50 uur vanaf Schiphol.
Dus er is wel plek, ik heb ervoor betaald, maar toch mag ik niet mee.

Kras verschuilt zich achter kleine lettertjes in de voorwaarden, maar dit is duidelijk een vorm van misleiding op de Kras site.
Mijn advies, niet meer boeken bij deze oplichters, het gaat ze nooit om jouw welzijn, enkel om hun eigen kas te spekken.
Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 06-08-2014 | Accommodatie(s): Ntb | Vervoer: Vliegtuig bus
 
1 van 2 mensen vinden dit een nuttige review.

door
> 70 jaar
Met partner
9,0
Geweldig, specc.buschauffeur
Autorondreis in Zwitserland, augustus 2014

    Totaal:
  • 9
  • Vervoer:
  • 10
  • Accommodatie:
  • 8

  • Reisleiding:
  • 9
  • Prijs:
  • 8

Bus/rondreis zeer goed bevallen. In het bijzonder de bus/chauffeur/reisleiding/deskundige van alles was hij op de hoogte. Hij heeft ons een fantastiche reis bezorgd, alles tot in de puntjes geregeld en de tijd altijd in acht genomen.Een hotel in Saas Grund was wat minder .
Ook de nadat wij in Asten verdeeld werden voor verder vervoer zou beter moeten.
Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 19-09-2014 | Accommodatie(s): hotels | Vervoer: bus
 
1 van 2 mensen vinden dit een nuttige review.

door
61-70 jaar
Onbekend reisgezelschap
8,0
Te kort en erg druk
Stedentrip in Engeland, augustus 2014

    Totaal:
  • 8
  • Vervoer:
  • 9
  • Accommodatie:
  • 8

  • Reisleiding:
  • 9
  • Prijs:
  • 8

Goede reisleidimg zowel chauffeur als trudy de gids
Alleen veel te kort gezien de lange reistijd. beter via de tunnel naar london.
Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 28-08-2014 | Accommodatie(s): ibis heathrow airport | Vervoer: bus
 
2 van 2 mensen vinden dit een nuttige review.

door
51-60 jaar
Met partner
5,0
Slecht
Stedentrip in Frankrijk, augustus 2014

    Totaal:
  • 5
  • Vervoer:
  • 10
  • Accommodatie:
  • 4

  • Reisleiding:
  • 10
  • Prijs:
  • 5

Vervoer bus goed chauffeur goed Parijs de stad geweldig hotel Kyriad Bezons uitermate slecht dan vooral het ontbijt wat met onze reis onvoldoende was voor 52 personen alles tekort gedateerde inrichting van hotel en tapijt op de gangen vies met vlekken behang met de stukken los en locatie ook niet geweldig geen goede restaurants in de buurt en de voordeur gaat op slot omdat de hangjongeren dan niet naar binnen kunnen terecht maar wel lastig als je zelf voor de vaste deur staat,nee geen succes. Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 21-08-2014 | Accommodatie(s): Kyriad hotel bezons | Vervoer: Bus
 
2 van 4 mensen vinden dit een nuttige review.

door
41-50 jaar
Met vrienden
8,0
Broodmaaltijd asten
Cruise in Nederland, juli 2014

    Totaal:
  • 8
  • Vervoer:
  • 1
  • Accommodatie:
  • 8

  • Reisleiding:
  • 8
  • Prijs:
  • 8

De trip op het schip was perfect
maar die bus is zo slecht
in asten een broodmaaltijd dit slaat nergens op
vanuit de rederij was een heerlijk broodje geregeld dit krijg je gewoon dan hoef ik toch geen broodmaaltijd meer ik wil dan gewoon naar huis toe

en dan al die reis papieren
hoeveel type geiten zitten er op kantoor
ik kon er geen wijs meer uit
kras dit kan toch veel beter
Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 07-08-2014
 
3 van 4 mensen vinden dit een nuttige review.

door
41-50 jaar
Met partner
3,0
Zeer slecht
Hotel in Nederland, juli 2014

    Totaal:
  • 3
  • Vervoer:
  •  -
  • Accommodatie:
  • 3

  • Reisleiding:
  •  -
  • Prijs:
  • 3

Zeer slecht . Het hotel is echt aan renovatie toe , de buiten kant is vervallen , als je een standaard kamer boekt krijg je een zeer klein kamer waar net een bed van 140 cm kan staan . Alle vloerbedekking in de gangen waren zeer smerig .in de kamer was er geen föhn deze was niet aan wezig. De deur klemde , en er was geen wc borstel, douchen moest je in bad , zeer gevaarlijk als je slecht ter been bent. Het douche gordijn was vies en als je dan ging douchen plakte dat vast aan jou zo klein was dit Al met al hebben we er wat van gemaakt . Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 01-08-2014 | Accommodatie(s): Postiljon hotel | Vervoer: Auto
 
5 van 9 mensen vinden dit een nuttige review.

door
Onbekend reisgezelschap
1,0
Slechte klantenservice
Thema vakanties in Turkije, juli 2014

    Totaal:
  • 1
  • Vervoer:
  •  -
  • Accommodatie:
  •  -

  • Reisleiding:
  •  -
  • Prijs:
  •  -

Ik heb contact gehad met de klantenservice voor informatie en duidelijkheid en werd opgehangen. Asociaal, ik heb nog nooit zoiets meegemaakt. Ik ben nog nooit zo slecht behandeld. Verschrikkelijk!! Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 30-07-2014
 
1 van 3 mensen vinden dit een nuttige review.

door
61-70 jaar
Met partner
6,0
4 dagen
Fietsvakantie in Duitsland, juli 2014

    Totaal:
  • 6
  • Vervoer:
  • 10
  • Accommodatie:
  • 7

  • Reisleiding:
  • 10
  • Prijs:
  • 10

Bus reis was heel goed vriendelijke reis leider en chauffeur heel goed .
het hotel was minder bedden goed maar t eten was minder een dag gehaktbal geeft niks was ook ander vlees bij dag twee gehakt bal kip drumstick en ander vlees dag 3 weer de gehakt ballen opgewarmd met n hoedje tomaat erop dat vond ik n 2 waard ik denk dat daar geen keurings dienst van waren is
maar ja al met al wel leuk geweest
Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 20-07-2014 | Accommodatie(s): pistono | Vervoer: bus
 
4 van 5 mensen vinden dit een nuttige review.

door
21-30 jaar
Met partner
1,0
Boek geen reis die niet direct bevestigd kan worden
Autovakantie in Italië, juli 2014

    Totaal:
  • 1
  • Vervoer:
  •  -
  • Accommodatie:
  •  -

  • Reisleiding:
  •  -
  • Prijs:
  •  -

Boek geen reis die niet direct bevestigd kan worden, maar waarvoor extra capaciteit moet. Worden aangevraagd. Kras zegt binnen twee werkdagen uitsluitsel te geven, maar die toezegging komen ze niet na. Het geheel annuleren kan vervolgens niet meer, waardoor je vast zit in een vangnet. Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 14-07-2014
 
3 van 3 mensen vinden dit een nuttige review.

door
51-60 jaar
Met vrienden
6,0
Slapeloze nachten.
Thema vakanties in Engeland, juni 2014

    Totaal:
  • 6
  • Vervoer:
  • 8
  • Accommodatie:
  • 5

  • Reisleiding:
  • 4
  • Prijs:
  • 6

Wij gingen juist met Kras op reis, omdat die meer service zou bieden, maar helaas. Om de hoek van het hotel was een giga lounchbar. We kwamen aan op vrijdag. Vrijdag, zaterdag en zondagnacht nauwelijks geslapen vanwege de herrie. Maandag, dinsdag en woensdag was het rustig, maar donderdag begon de ellende weer. Het eten was ook slecht geregeld. I.p.v. de lijst smorgen rond te laten gaan in de bus, zodat je tijd had om te kiezen, kreeg je deze een kwartier voor het diner onder je neus gedouwd en moest je meteen beslissen. De chauffeur deed niet anders dan sturen. Verder hoefde je niets van hem te verlangen. Echt een gemiste kans Kras!! Het personeel liep hun benen uit het lijf. Daar lag het zeker niet aan. Het hotel was netjes en schoon, maar voor je rust moet je daar niet zijn. Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 13-08-2014 | Accommodatie(s): Holiday Inn Lindon | Vervoer: Bus
 
1 van 1 mensen vinden dit een nuttige review.

door
61-70 jaar
Onbekend reisgezelschap
6,0
Hotel met slechte keuken
Thema vakanties in Italië, juni 2014

    Totaal:
  • 6
  • Vervoer:
  • 9
  • Accommodatie:
  • 8

  • Reisleiding:
  • 8
  • Prijs:
  • 5

Het eten in dit hotel is erg slecht. Ook het opdienen van het avondeten is slordig. De kamers waren netjes, ook het uitzicht was mooi. Het personeel was niet altijd vriendelijk Tip aan Kras: Haal dit hotel uit uw assortiment om teleurstelling van toekomstige vakantiegangers te voorkomen

Leo
Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 07-07-2014 | Accommodatie(s): Hotel miralago in Verbania | Vervoer: Bus
 
1 van 2 mensen vinden dit een nuttige review.

door
Onbekend reisgezelschap
5,0
Deels goed, deels heel slecht
Groepsrondreis in Schotland, juni 2014

    Totaal:
  • 5
  • Vervoer:
  • 9
  • Accommodatie:
  • 4

  • Reisleiding:
  • 7
  • Prijs:
  • 6

Heenreis boot hut boven motoren, in 1 hotel
een vieze kamer, stank uit putjes, verflucht omdat een verrot raam pas was geverfd, terug smerige rioollucht in hut en water uit kranen bruin van roest, zelfs na lang opendraaien.
Schandalig en ongezond !
Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 03-07-2014 | Accommodatie(s): boot en vier hotels | Vervoer: boot en bus
 
0 van 1 mensen vinden dit een nuttige review.

door
61-70 jaar
Met vrienden
7,0
Redelijk
Hotel in Italië, juni 2014

    Totaal:
  • 7
  • Vervoer:
  • 8
  • Accommodatie:
  • 7

  • Reisleiding:
  • 4
  • Prijs:
  • 7

De chauffeur was niet vriendelijk en soms uitgesproken een hufter.
Ik had in hotel San Carlo een mooie kamer voor enkel gebruik! Dat viel niet tegen.
De brochure beloofde een terras met zitjes, dat was er niet.
Verder weinig activiteit in het hotel. Het was wel schoon.
Het overnachtingshogel was een aanfluiting! Ik had een kamer in het
Souterrain met uitzicht op de grasmaaiers. Het was vies en muf.
Verder was de reis niet goed verdeeld, eerste dag 400 km en de volgende dag bijna
1000!
Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 25-06-2014
 
1 van 1 mensen vinden dit een nuttige review.

door
61-70 jaar
Met partner
7,0
Bijna geen goede hotels
Groepsrondreis in Spanje, juni 2014

    Totaal:
  • 7
  • Vervoer:
  • 8
  • Accommodatie:
  • 6

  • Reisleiding:
  • 6
  • Prijs:
  • 6

Onverwachte niet van tevoren bekend gemaakte kosten.
Hotels buiten centrum, sommige bij een autokerkhof of industriegebieden.
Bijna alleen historische info ( veel jaartallen en geschiedenis), weinig of geen hedendaagse info
Regelmatig niet nakomen van beloften of toezeggingen.
reisl.Joke van Dalen
Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 22-06-2014 | Accommodatie(s): div hotels | Vervoer: Vliegtuig & bus
 
door
> 70 jaar
Onbekend reisgezelschap
6,0
Verblijf zeer matig
Actieve vakantie in Italië, juni 2014

    Totaal:
  • 6
  • Vervoer:
  • 7
  • Accommodatie:
  • 4

  • Reisleiding:
  • 6
  • Prijs:
  • 4

Overnachtingshotel was zeer slecht. Had 1 persoonskamer in souterrain .donker en vochtig en niet schoon.in hotel san carlo weer 1 persoonskamer, soort bezemkast met gammel bed en geen water uit de wasbak. Tanden poetsen onder de douche. Na paar dagen opgelost.
Ben 72 jaar . Heb 120€ extra betaald voor1 persoons kamer.
Meteen geklaagd, maar receptie had geen andere kamer voor me.
Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 20-06-2014 | Accommodatie(s): Hotel engel, hotel san carlo | Vervoer: Bus
 
1 van 1 mensen vinden dit een nuttige review.

door
61-70 jaar
Met partner
6,0
Teleurstelling
Groepsrondreis in Spanje, mei 2014

    Totaal:
  • 6
  • Vervoer:
  • 6
  • Accommodatie:
  • 6

  • Reisleiding:
  • 5
  • Prijs:
  • 6

Reis naar Andelusia Grand Tour Cordoba Granada en Migas.
Reisleiding Veranderde steeds van Programma en hebben 2 dagen ons moeten Vermaken in Granada en zijn aan ons Lot overgelaten. Inde Buurt van Granada is er een Mozaiek Dorpje en heb aan Kras gevraagd waarom dit ons is onthouden.??( Via Mail) krijgen geen enkele reactie. Door de Reisleidster
werd ons een Dure Tapas bar Aangesmeerd met z.g.n. Gratis Drinken en de
Tapas was karig. Kras heeft onze Klacht met een Bloemetje afgedaan.!!
Vrienden van ons hebben Advies gevraagd over bovengenoemde Reis ???
Wij hebben dat Afgeraden.!!! Hele Situatie Kras Onwaardig.!!
Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 21-06-2015 | Accommodatie(s): Verschilende Hotels | Vervoer: Vliegtuig+Bus
 
4 van 4 mensen vinden dit een nuttige review.

door
51-60 jaar
Met partner
3,0
Boeken van reis op aanvraag
Groepsrondreis in China, mei 2014

    Totaal:
  • 3
  • Vervoer:
  •  -
  • Accommodatie:
  •  -

  • Reisleiding:
  •  -
  • Prijs:
  •  -

Boek geen reis die niet direct bevestigd kan worden, maar waarvoor extra capaciteit moet. Worden aangevraagd. Kr as zegt binnen twee werkdagen jitsluitsel te geven, maar die toezegging komen ze niet na. Je kan echter alleen maar annuleren volgens de ANVR voorwaarden, dus tegen een vergoeding. Je zit dus in een wurggreep van Kras en moet maar afwachten wanneer je hitsluitsel krijgt en hebt maar te slikken wat eruit komt. Heel slecht. Ze zouden een maximale termijn van 5 werkdagen moeten hanteren en daarna de klant desgewenst kostenloos laten annuleren. De klantenservice is overigens niet per telefoon bereikbaar. Im heb vandaag 30 min tegen 10 cent per minuut + normale telefoonkosten gewacht zonder iemand aan de lijn te krijgen. Al met al wordt mijn eerste ervaring met Kras hoe dan ook mijn laatste! Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 25-06-2014 | Vervoer: Vliegtuig
 
2 van 2 mensen vinden dit een nuttige review.

door
41-50 jaar
Met gezin
1,0
Let op !!!
Hotel in Turkije, mei 2014

    Totaal:
  • 1
  • Vervoer:
  • 1
  • Accommodatie:
  • 1

  • Reisleiding:
  • 1
  • Prijs:
  • 1

Kras een vakantie geboekt !
Mooi hotel prachtige locatie
Maar helaas het was een dag deal !!!!
Na 2 dagen word ik gebeld door kras
Dat het hotel is overboekt !!!!!
Krijg een ander alternatief maar dat slaat totaal de plank mis !!!
Voor wat ik geboekt had minder in klanten waardering verder van Side vandaan !
Het zijn lokkertjes om zo hun niet gard lopende hotels vol te krijgen .
Wil je iemand spreken van een manager die krijg je niet te spreken .
Ze hebben ons zo 21 dagen aan het lijntje gehouden .
DUS LET OP BIJ HET BOEKEN VAN EEN VAKANTIE BIJ KRAS REIZEN
Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 24-06-2014 | Accommodatie(s): Bone club sunset | Vervoer: Vliegvakantie
 
2 van 2 mensen vinden dit een nuttige review.

door
61-70 jaar
Met partner
7,0
Mooie reis, duur, weinig comfort
Groepsrondreis in Spanje, mei 2014

    Totaal:
  • 7
  • Vervoer:
  • 7
  • Accommodatie:
  • 6

  • Reisleiding:
  • 8
  • Prijs:
  • 5

Voor wat je betaalt is de kwaliteit van eten en hotelsaccomodaties onder de maat. De reisleiding had kennis van zaken en begeleidde de groep op een professionele maar ook persoonlijke wijze. De extra kosten, te betalen aan de reisleiding, zijn per persoon ca 100 euro en wordt niet in de totaalprijs inbegrepen omdat dan de reis onverkoopbaar duur zou worden. Bij die extra kosten zijn trouwens niet de fooien inbegrepen. Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 20-06-2014 | Accommodatie(s): diverse hotels | Vervoer: vliegtuig en bus
 
1 van 2 mensen vinden dit een nuttige review.

door
51-60 jaar
Met vrienden
8,0
Mooie rond reis
Groepsrondreis in Kroatië, mei 2014

    Totaal:
  • 8
  • Vervoer:
  • 8
  • Accommodatie:
  • 8

  • Reisleiding:
  • 9
  • Prijs:
  • 8

We hebben een heel leuke vakantie gehad
jan? was onze reisleider wij waren erg tevreden over zijn begeleiding.

wij kunnen deze reis aan iedereen aanbevelen
groetjes van sophie,gery,henny,marja
Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 12-06-2014 | Accommodatie(s): div.hotels | Vervoer: vliegtuig /bus
 
2 van 2 mensen vinden dit een nuttige review.

door
> 70 jaar
Met vrienden
5,0
Vakantie ergernis
Stedentrip in Italië, mei 2014

    Totaal:
  • 5
  • Vervoer:
  • 8
  • Accommodatie:
  • 3

  • Reisleiding:
  • 7
  • Prijs:
  • 4

Onze reis was slecht geïnformeerd, wat Hotels betreft en prijs. We gingen naar Toscane, Pisa, enz. Wel veel gezien maar erg vermoeiend. Vooral voor mensen die slecht van been waren. Als je dan een gevaarlijke afdaling had voor mensen met een stok, is het voor vele van ons onbegrijpelijk dat ons niet was afgeraden om dat te doen. Of was het alleen om geld??? want iedereen klaagde dat er bij de prijs een groot bedrag er bovenop betaald moest worden. Slechte hotels, vooral overnachting, waar de handdoeken zo stijf als een plank waren, en alles kapot, zelfs de stang van de douche die van de muur afkwam. Nooit meer met Kras DE EERSTE KEER, MAAR OOK DE LAATSTE. FAM. v/d BROEK Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 02-06-2014 | Accommodatie(s): Hotel | Vervoer: Bus
 
2 van 2 mensen vinden dit een nuttige review.

door
41-50 jaar
Met partner
7,0
Klanten " Service" KRAS (?)
Zonvakantie in Dominicaanse Republiek, mei 2014

    Totaal:
  • 7
  • Vervoer:
  • 5
  • Accommodatie:
  • 7

  • Reisleiding:
  • 1
  • Prijs:
  • 6

Na diverse malen met de klanten service te hebben gebeld (a’ 0,15 pm + extra kosten ) over een vermiste rugzak met kostbare inhoud,
(na een irritant doorverwijs menu, volgt een wachttijd bij de klanten service van gemiddeld 15 minuten tot een half uur !! )
Na diverse mailtjes, te hebben verzonden, is het KRAS reisorganisatie NIET gelukt om
Binnen een WEEK Eigen personeel op de Dom. Rep. Te spreken. ???
een telefoonnummer van de Hostess ter plaatse word niet verstrekt aan mij, zodat ik persoonlijk info kan inwinnen.
Geeft dit een “ Beeld “ hoe er binnen deze organisatie gedacht word over U als reiziger zodra u uw boeking heeft verricht.

Voor geïnteresseerden heb ik een “ opgenomen geluid fragment “ HOE de klanten service met uw vraag Omgaat. (dit is PURE humor) dan wel bizarre HORROR !!

Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 23-05-2014 | Accommodatie(s): Bahia Premier | Vervoer: vliegtuig
 
1 van 1 mensen vinden dit een nuttige review.

door
61-70 jaar
Met partner
9,0
Mooie reis
Groepsrondreis in Israël, mei 2014

    Totaal:
  • 9
  • Vervoer:
  • 8
  • Accommodatie:
  • 7

  • Reisleiding:
  • 10
  • Prijs:
  • 8

In Israël moet je eens in je leven zijn geweest. De bezienswaardigheden mbt Bijbelverhalen zijn kermisachtig. Jordanië was verrassend prettig.
Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 20-05-2014 | Accommodatie(s): Divers in Israël en Jordanië | Vervoer: Vliegtuig en bus
 
1 van 1 mensen vinden dit een nuttige review.

door
61-70 jaar
Met vrienden
6,0
Aardige vacantie
Singlereis in Italië, mei 2014

    Totaal:
  • 6
  • Vervoer:
  • 8
  • Accommodatie:
  • 7

  • Reisleiding:
  • 9
  • Prijs:
  • 7

Goede vacantie prima reisleiding en chauffeur hotel in letojanni ook goed maar de grote domper was i nacht in agrigento in hotel akrabella vies herrie slecht eten alles slecht wat een smet op deze reis.Er moet toch een redelijk hotel daar te vinden zijn.luister naar uw klanten er zijn nog meer reisorganisaties. Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 12-05-2014 | Accommodatie(s): hotel | Vervoer: vliegtuig&bus
 
0 van 1 mensen vinden dit een nuttige review.

door
61-70 jaar
Met vrienden
9,0
MAROKKO EEN FASCINEREND EN VERRASSEND LAND
Stedentrip in Marokko, april 2014

    Totaal:
  • 9
  • Vervoer:
  • 9
  • Accommodatie:
  • 7

  • Reisleiding:
  • 10
  • Prijs:
  • 10

Voor een redelijke prijs een geweldige ervaring en een ruime en fantastische aanloop naar een uitgebreidere verkenning van een verrassend mooi en interessant land Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 14-04-2014 | Vervoer: vliegtuig en bus
 
2 van 2 mensen vinden dit een nuttige review.

door
61-70 jaar
Met partner
9,0
Amazing Thailand, wat een belevenis!
Groepsrondreis in Thailand, maart 2014

    Totaal:
  • 9
  • Vervoer:
  • 10
  • Accommodatie:
  • 9

  • Reisleiding:
  • 10
  • Prijs:
  • 8

Van 8 t/m 22 maart 2014 'Amazing Thailand' beleefd. En een belevenis was het zeker. Prima hotels, eten, busvervoer en 2 TOP gidsen, Peter en Boussabon (Boussy). Het was voor ons een onvergetelijke ervaring. Wel dient even opgemerkt te worden dat er een behoorlijk bedrag bijkomt als je ook van alle optionele excursies gebruik maakt ondanks dat ze niet eens zo duur zijn. Er komen ook veel maaltijden bij en drankjes zijn niet inbegrepen. Gebruik van Internet in Cha-Am (Hotel Grand Pacific)vonden wij echt te duur. De zorg voor de gasten was tijdens de bus- en treinreis meer dan geweldig. Een mooie ervaring rijker! Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 27-03-2014 | Accommodatie(s): Diverse Hotels | Vervoer: Vliegtuig & Bus
 
6 van 6 mensen vinden dit een nuttige review.

door
51-60 jaar
Alleenreizend
3,0
Een zeer slechte opvang! Geldkloppers!
Singlereis in Spanje, december 2013

    Totaal:
  • 3
  • Vervoer:
  • 2
  • Accommodatie:
  • 6

  • Reisleiding:
  • 1
  • Prijs:
  • 5

Kras was niet hulpvaardig toen ik problemen had met de vlucht. Ze zeiden dat ik te laat was, maar ik was om 05.50 bij de balie Arke die niet begrepen dat ik niet meer mee kon met het vliegtuig. De bagage stond al op de band en toen werd er gezegd dat ik niet meer mee kon.
Ik moest een nieuw ticket van € 165,00 kopen en vervolgens regelde Kras een tranfer van het vliegveld naar het hotel, waarvoor mijn medepassagier en ik
€ 70,00 zouden hebben moeten betalen. Dit vonden we wel heel erg veel.
Kras wilde dat ik na 4 weken een rekening van € 200,00 zou indienen en dan zouden ze bekijken wat ze er aan zouden kunnen doen! Met coulance!!!
Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 29-12-2013 | Accommodatie(s): Hotel Rialto Barcelona | Vervoer: vliegtuig
 
2 van 3 mensen vinden dit een nuttige review.

door
51-60 jaar
Onbekend reisgezelschap
5,0
Eerder een 5 dan een 6
Hotel in Duitsland, december 2013

    Totaal:
  • 5
  • Vervoer:
  • 6
  • Accommodatie:
  • 7

  • Reisleiding:
  • 5
  • Prijs:
  • 5

Tot 't Kerstdiner (25 dec.) was 't diner slecht
t.o.v. 't ontbijt 's-morgens.

Ben niet de enige
Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 29-12-2013 | Accommodatie(s): Mercure Hotel | Vervoer: bus
 
0 van 1 mensen vinden dit een nuttige review.

door
61-70 jaar
Alleenreizend
9,0
Prima reis /super gids
Singlereis in Italië, december 2013

    Totaal:
  • 9
  • Vervoer:
  • 9
  • Accommodatie:
  • 9

  • Reisleiding:
  • 10
  • Prijs:
  • 9

Guido de Super Gids
Reis prima
Inderdaad Ristorante Barbablu waardeloos nooit meer naar toe gaan
Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 06-01-2014 | Accommodatie(s): 4* Hotel Diana Roma | Vervoer: Vliegtuig
 
2 van 3 mensen vinden dit een nuttige review.

door
61-70 jaar
Onbekend reisgezelschap
9,0
Fantastisch!!
Singlereis in Italië, december 2013

    Totaal:
  • 9
  • Vervoer:
  • 8
  • Accommodatie:
  • 10

  • Reisleiding:
  •  -
  • Prijs:
  • 8

Single Kerstreis Rome:
Vooralsnog slechte informatie van de activiteiten die wij konden verwachten, doch bij aankomst kreeg men van de reisleider direct gedetailleerde informatie van dag tot dag. Heel goed!
Reisleider was Guido Quodbach. Ik heb nog nooit iemand ontmoet die zo goed weet wat gastheerschap betekent en die zo ontzettend veel mooie, interessante en gedetaileerde informatie heeft over Rome en zijn taak met zoveel passie en enthousiasme invult. Mijn moeilijke Kerst, werd een "Wereldkerst!!" Ongelofelijk veel dank aan Guido.
Het hotel was top, alleen 2 geplande diners in Ristorante Barbablu..." waren ábsoluut waardeloos! Echt schandalig om dit (zéker met Kerst!)je klanten voor te zetten!
Ik zou zeggen "Kras, stop de samenwerking met deze maffioos en zoek een andere locatie om te eten.
Verder alle lof voor deze reis!
Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 28-12-2013 | Accommodatie(s): Hotel Diana | Vervoer: vliegtuig
 
5 van 5 mensen vinden dit een nuttige review.

door
51-60 jaar
Met partner
5,0
Nooit meer Kras
Groepsrondreis in Sri Lanka, december 2013

    Totaal:
  • 5
  • Vervoer:
  • 6
  • Accommodatie:
  • 5

  • Reisleiding:
  • 2
  • Prijs:
  • 5

Afschuwelijk slechte reisleider. Klagen heeft geen zin de zogenaamde Nederlandstalige reisleider Susanthe begreep echt niet wat we bedoelde toen we hem aanspraken. Het ratjetoe van Srilankees, Engels, Duits en enkele woorden Nederlands werd door ons als onverstaanbaar gebrabbel aangehoord. Van de Dit hebben we later na moeten lezen. Verschillende geluidsopnames gemaakt om op een later tijdsstip Kras te laten horen. Het kan toch niet de bedoeling zijn dat hier ook voor andere vakantiegangers hun vakantie verpest wordt. Reactie Kras was echt onvoorstelbaar slecht. Niets aan de hand. Ondertussen hebben ze van hun eigen site de slechte beoordelingen hierover gewoon weggehaald. Je reinste oplichting. Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 31-07-2014 | Vervoer: vliegtuig
 
6 van 7 mensen vinden dit een nuttige review.

door
21-30 jaar
Met partner
1,0
Zeer slechte klantenservice!!!!
Stedentrip in Frankrijk, oktober 2013

    Totaal:
  • 1
  • Vervoer:
  •  -
  • Accommodatie:
  •  -

  • Reisleiding:
  •  -
  • Prijs:
  •  -

Kras.nl verleend slechte klantenservice!!!!! Meerdere malen bij Kras.nl geboekt en ze willen je niet eens tegemoet komen als er een actie is terwijl je een dag van tevoren hebt geboekt. De dame wilde niet eens mijn verhaal geheel aanhoren. Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 26-10-2013
 
7 van 7 mensen vinden dit een nuttige review.

door
61-70 jaar
Met partner
2,0
Echt NOOIT MEER met KRAS
Thema vakanties in Marokko, oktober 2013

    Totaal:
  • 2
  • Vervoer:
  • 6
  • Accommodatie:
  • 2

  • Reisleiding:
  • 1
  • Prijs:
  • 4

Vieze hotels vaak in achterbuurten. zeer slecht eten, elke dag hetzelfde. Bij mijn man zaten de haren in zijn eten. Het ergste was de zeer slechte onbeschofte reisleider Said. Toen mijn man hem hierop aansprak heeft hij zijn mond niet meer tegen ons open gedaan. Hij was zeer vrouwonvriendelijk. De 1e week hadden we geen telefoonnummer van hem , hij was dus onbereikbaar als er iets zou gebeuren. Hij nam zijn jonge vriendinnetje mee in de bus en ging met haar in ander hotel slapen. Wij moesten hem met de bus de volgende ochtend ophalen in zijn hotel. Als we een lokale gids hadden was meneer de hele dag afwezig. Verder is iedereen ziek geweest. We kijken terug op een zeer teleurstellende vakantie en zullen niemand aanraden om met KRAS op vakantie te gaan. Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 05-11-2013 | Accommodatie(s): Rondreis | Vervoer: Vliegtuig & bus
 
4 van 5 mensen vinden dit een nuttige review.

door
31-40 jaar
Met gezin
1,0
KRAS nooit meer!
Cruise in Turkije, september 2013

    Totaal:
  • 1
  • Vervoer:
  • 6
  • Accommodatie:
  • 3

  • Reisleiding:
  • 1
  • Prijs:
  • 2

Helaas de reis is verziekt door een onbehulpzame en ondeskundige reisleidster en starre zeer klantonvriendelijke reisorganisatie. De lokale reisagent wilde ons graag helpen maar werd gedwarsboomd en voelde zich door KRAS bedreigd.

Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 13-01-2014 | Accommodatie(s): Gulet en Bitez Garden hotel | Vervoer: Vliegtuig & Gulet
 
3 van 3 mensen vinden dit een nuttige review.

door
31-40 jaar
Onbekend reisgezelschap
10
Perfatta vacanza
Groepsrondreis in Italië, september 2013

    Totaal:
  • 10
  • Vervoer:
  • 10
  • Accommodatie:
  • 10

  • Reisleiding:
  • 10
  • Prijs:
  • 8

Kras reisleidster Sandra Overdijk,Is voor mij de 1ste beste Kras reisleidster ik geeft voor haar een 10 voor Italie ,Ze houd rekening mee van Jong & oud & als probleempje is , taal Italíë kan ze goed. Groepsrondreis 4 hotels & 8 daags reis, Is Goed te doen,En wij hebben gelukkig Goed weer gehad in die 8 dagen Italïë / Venetie/Padua/Florence/Pisa/Lucca/Cinque Terre/Verona.Zijn mooie plaatse & in toer genoeg pauze voor je zelf zo als winkelen & relex. alleen Prijs van reis mag voor mij wat goedkoper zijn.volgende keer als ik weer op vakanie ga kies ik voor Kras . Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 21-09-2013 | Accommodatie(s): 4 hotels & 8 daags | Vervoer: vliegtuig & bus & trein
 
2 van 2 mensen vinden dit een nuttige review.

door
51-60 jaar
Met partner
8,0
Mooie Rijnreis, slechte info over excursies
Cruise in Nederland, september 2013

    Totaal:
  • 8
  • Vervoer:
  • 8
  • Accommodatie:
  • 8

  • Reisleiding:
  • 8
  • Prijs:
  • 7

Prachtige Rijnreis met de Allegro dat super personeel heeft.
Helaas heeft Kras bij de excursies niet neergezet dat sommige niet toegankelijk zijn voor rollators, rolstoelen of mensen die slecht ter been zijn.
Hierdoor konden vele mensen, die de excursie wel geboekt en betaald hebben, niet meegaan.
Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 15-09-2013 | Accommodatie(s): Hut | Vervoer: Boot
 
2 van 3 mensen vinden dit een nuttige review.

door
51-60 jaar
Met vrienden
8,0
Cuba rondreis
Groepsrondreis in Cuba, september 2013

    Totaal:
  • 8
  • Vervoer:
  • 7
  • Accommodatie:
  • 7

  • Reisleiding:
  • 9
  • Prijs:
  • 9

Niks mis mee. We hadden een prima gids. Alles was goed geregeld door Kras. Een geweldige vakantie gehad. Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 05-02-2014
 
2 van 3 mensen vinden dit een nuttige review.

door
61-70 jaar
Met partner
6,0
Geweldige vakantie onproffesioneel kras personeel
Fietsvakantie in Duitsland, augustus 2013

    Totaal:
  • 6
  • Vervoer:
  • 9
  • Accommodatie:
  • 10

  • Reisleiding:
  • 1
  • Prijs:
  • 10

Kras reisleidster Tinny Dros zei, als je klachten hebt, dan kom je op de zwarte lijst van Kras.
Kras reisleider Kees zei, Ze hebben altijd wel wat te zeiken en bedooelde zijn GASTEN !!!
Kras reisleider Oskar zei, Reisleiders "moeten" niks, neen denken alleen aan hun zelf !!
Onbeschofte en botte reisleiders van Kras verzieken de hele vakantie van hun GASTEN !!!
Ze laten de GASTEN met de spullen slepen en kijken zelf toe.
Zorgen dat zij als eersten te eten krijgen !!
In de bus voorin ieder 2 plaatsen voor iedere Kras reisleider.
Aan het eind van de reis in de bus zeggen de Kras reisleiders tegen elkaar dat ze blij zijn, dat ze er vanaf zijn.
Geen afscheid nemen van de GASTEN.
Ze weten niet wat GASTEN zijn.

Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 08-09-2013 | Accommodatie(s): boot allrego | Vervoer: bus boot
 
door
61-70 jaar
Met partner
10
Super fiets weekend
Autovakantie in Frankrijk, augustus 2013

    Totaal:
  • 10
  • Vervoer:
  •  -
  • Accommodatie:
  • 9

  • Reisleiding:
  •  -
  • Prijs:
  • 10

8 km uit t centrum van Parijs. Wij hebben 3 dagen Parijs op onze eigen fietsen verkend en het was fantastisch. De werkzaamheden in de directe omgeving waren niet storend en het wordt alleen maar nog mooier. Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 09-09-2013 | Accommodatie(s): App. Fontainebleau | Vervoer: auto
 
2 van 4 mensen vinden dit een nuttige review.

door
51-60 jaar
Met partner
3,0
Kras denkt vooral aan zichzelf
Fly and Drive in Ierland, augustus 2013

    Totaal:
  • 3
  • Vervoer:
  •  -
  • Accommodatie:
  •  -

  • Reisleiding:
  •  -
  • Prijs:
  • 3

Kras biedt deze 3 daagse reis aan, achteraf veel te duur (is mijn eigen fout dat ik het boek) ook de "construktie dat je 1.5 uur moet rijden zeer vroeg in de ochtend om het vliegtuig te halen is niet goed geregeld. Kras denkt vooral aan het gewin en weinig aan de klant, ook autohuur wwerd duur door de extra verzekering omdat Kras een deal met AVIS had die minimum dekking had. Al met al de laatste keer met KRAS Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 20-08-2013 | Accommodatie(s): Killanary Lake Hotel | Vervoer: auto
 
door
41-50 jaar
Met partner
10
Geweldige rondreis!
Groepsrondreis in Thailand, augustus 2013

    Totaal:
  • 10
  • Vervoer:
  • 10
  • Accommodatie:
  • 9

  • Reisleiding:
  • 10
  • Prijs:
  • 8

Geweldige rondreis, mooie route, leuke (soms onverwachte) tussenstops en ontzettend veel interessante bezienswaardigheden gezien. Ook veel afwisseling met vervoer, dus gereisd met (speed-)boten, treinen, bus, fiets en zelfs olifant. Hotels waren aardig tot super (vooral in Chiang Mai en Cha am) en het ontbijt was overal uiterst bevredigend en zeer hygienisch. De reisleiding Peter had gezellige droge humor, en was zeer professioneel, Jumbo was zeer grappig en entertainend, en in de bus was zelfs een busjongen aanwezig die drankjes verkoopt tegen lage prijzen. De Kras laat je ontzettend veel van het land zien, en dat betekent dat je de eerste 10 dagen 's morgens vroeg moet opstaan om de attracties (meestal optioneel) te bewonderen. Wil je veel van Thailand zien, dan kan ik iedereen deze superreis aanraden! Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 04-09-2013 | Accommodatie(s): div. hotels | Vervoer: vliegtuig & bus
 
1 van 1 mensen vinden dit een nuttige review.

door
61-70 jaar
Alleenreizend
4,0
Superslecht
Singlereis in Italië, augustus 2013

    Totaal:
  • 4
  • Vervoer:
  • 8
  • Accommodatie:
  • 1

  • Reisleiding:
  • 10
  • Prijs:
  • 2

Er was zoveel mis in het hotel het is gewoon
KRAS onwaardig.Er waren allemaal Roemeense mannen in het hotel bouwvak arbeiders en het was gewoon een eet schuur.Geen terras op de parkeerplaats zat je een wijntje te drinken en om half elf ging de bar dicht.Super slecht en het eten was ook slecht.
Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 15-08-2013 | Accommodatie(s): Hotel Ventolosa | Vervoer: Bus
 
door
21-30 jaar
Met partner
8,0
Onvergetelijke ervaring
Groepsrondreis in Thailand, augustus 2013

    Totaal:
  • 8
  • Vervoer:
  • 8
  • Accommodatie:
  • 8

  • Reisleiding:
  • 9
  • Prijs:
  • 8

Wij hebben de rondreis Exotisch Zuid-Thailand gedaan in augustus 2013. Deze rondreis was echt onvergetelijk! Het was best krap alles in 2 weken, maar we hebben onwijs veel gezien! In Cha Am verbleven we zelfs in een 5 sterren hotel!! Waanzinnig mooi! We kregen de beste kamers van de reisleiding, wat heel aardig was! :) Wat je zeker moet zien is het Khao Sok National Park, wat een mooie natuur. Erg mooi om te gaan kanoën op het meer of een jungle tocht te maken. Het eiland Koh Phanang vond ik niet heel erg de moeite waard, dat is meer voor jongeren die van feesten houden. Het eiland Koh Samui is zeker de moeite waard! In het centrum zit een Braziliaans restaurant genaamd: Zicos, zeker de moeite waard om een keer te eten. Koh Nang Yuan & Koh Tao kwamen we langs, dat is ook erg prachtig! De reisleiding wist onderweg naar alle bestemmingen ook veel te vertellen over het land. De gidsen en bus boy waren ook heel erg aardig. De groep was niet echt heel geweldig, maar dat heb je niet voor het uitkiezen. TIP: Ik zou het eten niet bij de reisleiding erbij nemen voor elke avond, het kost ten eerste heel erg duur en ten tweede krijg je elke avond maar wat voorgeschoteld. Ik en mijn vriend vonden dat toch niet echt het geld waard en we kiezen liever zelf. Je kon prima zelf eten in restaurantjes zagen we achteraf. Deze reis is zeker een aanrader als je in korte tijd toch wat van Thailand wil zien! Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 19-05-2014 | Accommodatie(s): Verschillende hotels | Vervoer: Vliegtuig, bus, boot & trein
 
door
41-50 jaar
Met gezin
8,0
Afwisselene reis
Groepsrondreis in Thailand, juli 2013

    Totaal:
  • 8
  • Vervoer:
  • 10
  • Accommodatie:
  • 8

  • Reisleiding:
  • 2
  • Prijs:
  • 8

Exotisch Thailand gedaan met mijn puberzoon
Leuke afwisselende reis van fietsen in Bangkok, tropische eilanden en een verblijf van 3 dagen in de jungle.De treinreis was ook heel gezellig. Heel erg jammer dat we geen leuke reisleider hadden die ons meenam op reis maar meer zijn programma afdraaide en ons vooral liet weten hoe belangrijk zijn fooi was. Ik heb nu gezien wat voor invloed een reisleider heeft op een reis . Wel wist hij veel over het land te vertellen Als groep hebben we het heel leuk gehad maar door zijn houding kreeg hij geen voordeel van de twijfel als er iets was in de groep.Heel Jammer
Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 15-01-2014 | Vervoer: vliegtuig/bus/trein
 
2 van 2 mensen vinden dit een nuttige review.

door
31-40 jaar
Met partner
6,0
SERVICE van Kras is beneden alle peil
Cruise in Italië, juni 2013

    Totaal:
  • 6
  • Vervoer:
  • 7
  • Accommodatie:
  • 6

  • Reisleiding:
  •  -
  • Prijs:
  • 6

Reis op zich was goed geregeld, alleen had kras teveel in rekening gebracht voor het drankenpakket voor het cruiseschip (bevestigd door de rederij). Wanneer je echter je vakantie hebt geboekt en betaald is Kras ineens niet meer bereikbaar en reageren ze nergens meer op (niet eens een algemene ontvangstbevestiging op een mail!) Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 14-08-2013 | Accommodatie(s): MSC Orchestra | Vervoer: Vliegtuig
 
3 van 3 mensen vinden dit een nuttige review.

door
41-50 jaar
Met gezin
1,0
Koude douche nominatie!
Autorondreis in Cuba, juni 2013

    Totaal:
  • 1
  • Vervoer:
  • 1
  • Accommodatie:
  • 10

  • Reisleiding:
  • 10
  • Prijs:
  • 10

Boek niet bij kras of zo laat mogelijk, wanneer je nl vroegboekt heb je een hele dure reis en kom je niet meer in aanmerking voor de zgn actie gratis parkeren tijdens je verblijf en gratis overnachten van te voren, geen enkele coulance vanuit Kras, niet eens vertrokken en nu al de smoor in! Zij presteren om een reis die bijzonder moet worden bij voorbaat al vervelend te laten beginnen! Bah, klantonvriendelijk!!! Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 26-06-2013 | Vervoer: Vliegtuig
 
door
51-60 jaar
Met partner
7,0
Grand Tour West USA is groots
Groepsrondreis in Amerika, juni 2013

    Totaal:
  • 7
  • Vervoer:
  • 7
  • Accommodatie:
  • 6

  • Reisleiding:
  • 7
  • Prijs:
  • 7

Prachtig weer en schitterende natuur, iets waar de touroperator niets aan kan doen. Goed vervoer en goede reisleiding wel en ook dat was prima geregeld. Dit was een topper! Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 06-07-2013 | Vervoer: vliegtuig & bus
 
1 van 1 mensen vinden dit een nuttige review.

door
61-70 jaar
Met partner
3,0
Matige fietsreis, slechte routebeschrijving
Fietsvakantie in Frankrijk, juni 2013

    Totaal:
  • 3
  • Vervoer:
  •  -
  • Accommodatie:
  • 6

  • Reisleiding:
  •  -
  • Prijs:
  • 3

Fietsreis Breisgau-Elzas. De informatie die we vooraf van Kras kregen was onvoldoende. Het starthotel lag midden in een voetgangersgebied, er was geen routebeschrijving naar een parkeergarage. We hebben ondanks een aantal keren vragen een kleine twee! uur gezocht. Dat we de parkeergarage duur moesten betalen was ook onbekend. De prijs/kwaliteit verhouding was slecht. De door mij uitgerekende kostprijs is ongeveer 60% van de betaalde. Een aardig winstcijfer dus. Verder was de routebeschrijving vertaald uit het Duits. Hier was een woordenboek bij gebruikt, dit leverde onbegrijpelijke zinnen op. De route was moeilijk te vinden en vereiste nogal wat fantasie. De route was mooi en het weer perfect. Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 09-06-2013 | Accommodatie(s): Meerdere hotels | Vervoer: Eigen auto
 
1 van 1 mensen vinden dit een nuttige review.

door
51-60 jaar
Met partner
9,0
KRAS topchauffeur Bote Bijlsma Oost-Europa
Groepsrondreis in Hongarije, mei 2013

    Totaal:
  • 9
  • Vervoer:
  • 10
  • Accommodatie:
  • 7

  • Reisleiding:
  • 10
  • Prijs:
  • 9

Fantastische busrondreis door ondermeer Dresden, Praag, Boedapest en Wenen met ervaren en deskundige chauffeur heer Bote Bijlsma, unaniem rapportcijfer met een groep met 46 passagiers rapportcijfer 10. Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 09-06-2013 | Accommodatie(s): Serie met 5 verschillende hotels | Vervoer: Busrondreis door Europa
 
0 van 1 mensen vinden dit een nuttige review.

door
> 70 jaar
Met vrienden
8,0
Uitstekend
Groepsrondreis in Spanje, mei 2013

    Totaal:
  • 8
  • Vervoer:
  • 8
  • Accommodatie:
  • 8

  • Reisleiding:
  • 9
  • Prijs:
  • 8

Even een compliment voor reisleidster Carmen,
Ook de hotels en het eten was goed. alleen hotel Sierra was niet om over naar huis te schrijven, eten mondjesmaat en niet goed, ontbijt alleen harde broodjes waar niet doorheen te komen was. Hotel in Mengibar en Mijas Costa waren uitstekend
Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 18-06-2013 | Accommodatie(s): diverse | Vervoer: vliegtuig en bus
 
door
61-70 jaar
Met partner
9,0
Onvergetelijk vulkanisch eiland
Fly and Drive in Portugal, mei 2013

    Totaal:
  • 9
  • Vervoer:
  • 9
  • Accommodatie:
  • 9

  • Reisleiding:
  •  -
  • Prijs:
  • 9

Sao Miguel is een geweldig eiland, het grootste Azoreneiland. De natuur is schitterend, vulkanisch, een authentieke sfeer, zeker geschikt als wandelbestemming en het walvisspotten een aanrader. Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 09-09-2013 | Accommodatie(s): appartement | Vervoer: vliegtuig en auto
 
2 van 2 mensen vinden dit een nuttige review.

door
41-50 jaar
Met partner
3,0
Miskoop bij Kras
Autovakantie in Duitsland, april 2013

    Totaal:
  • 3
  • Vervoer:
  • 10
  • Accommodatie:
  • 3

  • Reisleiding:
  • 10
  • Prijs:
  • 3

Zeer dure reis in vergelijking met andere gasten in het hotel. Andere gasten bleken voor de helft van het door ons betaalde bedrag in betere hotelkamers en op een betere locatie in het hotel te zitten. Het loont dus echt de moeite om zelf op het internet te surfen. De aanbieding van Kras lijkt leuk, maar als je bij aankomst ziet wat je ervoor krijgt, dan weet je dat je een miskoop hebt gedaan.
Advies: even verder zoeken op internet.
Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 19-05-2013 | Accommodatie(s): Hotel am Sallersee | Vervoer: Auto
 
2 van 3 mensen vinden dit een nuttige review.

door
41-50 jaar
Met partner
4,0
Ondermaatse reis, slecht georganiseerd, zware tegenvaller
Groepsrondreis in Thailand, april 2013

    Totaal:
  • 4
  • Vervoer:
  • 5
  • Accommodatie:
  • 3

  • Reisleiding:
  • 3
  • Prijs:
  • 3

Groepreis gekozendie uiteindelijk uit 4 personen bestond . Geen grote bus maar oncomfortabel busje waardoor je je niet even kon afsluiten. Het toch doorgaan vd reis kreis kwam door vertrekgarantie van kras.
Reisleider van 63 die in corset liep en waar niet veel uitkwam. Door kleine groep werden prijzen excursies verhoogd , geen groepskortingen!
Slechte hotels vaak en wanneer het iets goeds was een kamer 3 hoog achter
Reisleider wees ons constant op de fooi die hij zou krijgen en de laatste 2 dgn elke keer naar pin automaten wijzen..belachelijk dat kras ons voorstelt een fooi te leven van 2 euro per dag pp voor Reisleider én gids. Komt er dus nog ff 128 euro per stel wat wij uiteraard niet gedaan hebben. De trip is tegengevallen mede door het vervoer. Om beurten wagenziek door enorm gejakker én geslinger.
Onze vorige reis met stip was voordeliger, beter georganiseerd én goed! Wij zetten er een Kras door!

Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 05-05-2013 | Vervoer: vliegtuig, bus en trein
 
1 van 1 mensen vinden dit een nuttige review.

door
51-60 jaar
Met partner
5,0
Goedkoop verkoopreisje
Groepsrondreis in Turkije, februari 2013

    Totaal:
  • 5
  • Vervoer:
  • 8
  • Accommodatie:
  • 7

  • Reisleiding:
  • 7
  • Prijs:
  • 8

De 8 daagse rondreis op zich prima.
De grote domper is het bezoek aan tapijt, leder en juwelen bedrijven. Hier is maar één belang gediend en dat is dat van die bedrijven. Er wordt via doordachte verkoopmethodes getracht hun waar aan je te slijten. Dit is een goed reisbureau ONWAARDIG.
Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 15-03-2013 | Accommodatie(s): div hotels | Vervoer: bus
 
door
41-50 jaar
Alleenreizend
10
Fantastisch
Groepsrondreis in Marokko, januari 2013

    Totaal:
  • 10
  • Vervoer:
  • 10
  • Accommodatie:
  • 8

  • Reisleiding:
  • 10
  • Prijs:
  • 10

Koningsteden van Marokko gedaan. Voor een geweldige prijs €499,- werd het een week met fantastische afwisseling tussen natuur en cultuur. Ik vond het heel erg fijn dat we geen standaard musea bezochten maar het leven in de medina`s,in de moskeeën, in de steden en dorpen enz..Dat spreekt mij aan Mhustafa onze Nederlands sprekende Marokkaanse gids was fantastisch, evenals de plaatselijke gidsen.
Ik vond het een geweldige reis, boven verwachting. Hotels goed tot wat meer sober maar allemaal prima, zeker voor deze prijs

Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 15-01-2014 | Vervoer: vliegtuig en bus
 
door
61-70 jaar
Met partner
8,0
Helemaal geweldig
Groepsrondreis in Marokko, januari 2013

    Totaal:
  • 8
  • Vervoer:
  • 8
  • Accommodatie:
  • 7

  • Reisleiding:
  • 9
  • Prijs:
  • 8

Wij hebben zeer genoten van alles chauffeur zeer kundig we hadden veel sneeuw en gladde wegen in het atlas gebergte geen moment bang geweest bevlogen reisleider lette zeer goed op zijn kudde Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 27-01-2013 | Accommodatie(s): verschillende hotels | Vervoer: vliegtuig en bus
 
1 van 1 mensen vinden dit een nuttige review.

door
31-40 jaar
Onbekend reisgezelschap
1,0
Kras zware tegenvaller, weer hoor.
Singlereis in Italië, december 2012

    Totaal:
  • 1
  • Vervoer:
  • 4
  • Accommodatie:
  • 3

  • Reisleiding:
  • 3
  • Prijs:
  • 3

Sorry Beste Kras,

Maar uw busreis viel echt zwaar tegen. Accom0datie zeer slecht in 2e hotel, eerste hotel redelijk tot goed. Reisleiding net zoals de vorige reis die ik met kras gemaakt hebt, niet goed maar wel beter als bij Madeira. Tja en met de mensen moet je het echt treffen, ik trof geen leuke groep, veel beppende en zeurende mensen. Voor mij nooit meer een reis met kras en al helemaal geen busreis meer. Wat mij ook zwaar tegenviel was de lange dagen in de steden, het was inladen en uitladen, nee echt dit nooit meer. Kerst had ik beter thuis kunnen vieren, alleen, ik was daar ook alleen. Eten viel trouwens ook echt tegen, niet mijn smaak. Helaas zonde mijn geld.
Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 27-04-2013 | Vervoer: Bus
 
door
61-70 jaar
Onbekend reisgezelschap
7,0
Kerstreis emilia romagna
Groepsrondreis in Italië, december 2012

    Totaal:
  • 7
  • Vervoer:
  • 6
  • Accommodatie:
  • 6

  • Reisleiding:
  • 7
  • Prijs:
  • 7

Mooie reis naar emilia romagna, veel kunststeden bezocht, leuk gezelschap, prettige chauffeur die veel vertelde, goede kerstdiners en leuke jaarwisseling samen met Italiaanse gasten Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 29-07-2013 | Accommodatie(s): imola | Vervoer: bus
 
1 van 1 mensen vinden dit een nuttige review.

door
Onbekend reisgezelschap
1,0
Wat een ramp was dat.
Groepsrondreis in Italië, december 2012

    Totaal:
  • 1
  • Vervoer:
  • 2
  • Accommodatie:
  • 2

  • Reisleiding:
  • 2
  • Prijs:
  • 1

Wat een ramp was dat. Hotels slecht nabij een drukke weg, feestdagen waren niet leuk door de groep (ontzettende tutten) Eten NOT! En reisleiding tevens chauffeur met zijn vriendin; nee. Voor mij geen kras meer. Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 05-04-2015 | Vervoer: Bus
 
door
Met partner
5,0
Te dure excursies
Cruise in Egypte, november 2012

    Totaal:
  • 5
  • Vervoer:
  • 5
  • Accommodatie:
  • 7

  • Reisleiding:
  • 3
  • Prijs:
  • 6

Kras lijkt goedkope reizen aan te bieden, maar dan moet men wel een aantal dingen op de koop toe nemen, zoals tussenlandingen en slechte reistijden. Wat zeer ernstig is dat Kras het lef heeft om 5x zoveel te vragen voor de entree van een bezienswaardigheid. Ik raad derhalve mensen aan om nooit geen excursiepakket bij Kras te boeken. Bovendien stelt Kras verplicht om zogenaamd fooi te betalne die vervolgens niet aan de mensen wordt uitbetaald waarvoor het bedoeld is. En betaal vooral alle bedragen in het valuta zoals vermeld, dus excursies en fooien in euro's, anders hanteert Kras een belachelijke koers waardoor je op een bedrag van EUR 50,- tenminste 10% meer moet betalen. Het lijkt er dus op dat Kras via zogenaamde verplichte fooienpotjes en een bedrag van EUR 20 te vragen voor een bezienswaardigheid waarvan entree slechts EUR 4 kost de prijs alsnog kunstmatig te verhogen zonder dat de mensen het in de gaten hebben. Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 09-12-2012 | Accommodatie(s): MS Kahila | Vervoer: arke fly/nijlcruise
 
door
31-40 jaar
Alleenreizend
1,0
Misleiding omtrent groepreis
Groepsrondreis in Amerika, november 2012

    Totaal:
  • 1
  • Vervoer:
  • 2
  • Accommodatie:
  • 6

  • Reisleiding:
  • 1
  • Prijs:
  • 3

Ik had dit jaar besloten om voor het eerst een grote reis te maken. Ik zou in eerste instantie samen met mijn moeder op reis gaan maar die kon vanwege omstandigheden uiteindelijk niet. Om toch nog op reis te kunnen gaan na een stressvol jaar besloot ik dat een groepsreis of singles reis ideaal zou zijn omdat je dan toch niet alleen op vakantie hoeft te gaan.
Omdat dit de eerste keer is dat ik zo een reis zou gaan boeken had ik besloten om naar een reisbureau (ArkeFly) te gaan om daar om begeleiding te vragen bij het plannen van mijn reis. Ik heb daar duidelijk aangegeven dat ik liever niet alleen op reis wil en daarom voor een groepsreis of singles reis zocht. Na een aantal reizen te hebben bekeken kwam de ArkeFly medewerker uit bij de reis naar Orlando en Miami. Dit leuk me een hele leuke ervaring en ik keek ernaar uit om de andere mensen die mee gingen te ontmoeten.
Ik had verwacht op Schiphol de groep waarmee ik zou reizen te ontmoeten. Toen dat niet gebeurde dacht ik, vanwege mij volledige gebrek aan ervaring, misschien gebeurd de kennismaking wanneer we in Orlando zijn aangekomen. Toen dit ook niet gebeurde begon ik me af te vragen wat er nou precies aan de hand was.
Nu kwam de reis naar mijn hotel. Kras had een shuttle geregeld waar je gebruik van zou kunnen maken. Je zou dan 31 USD daarvoor moeten betalen. Er waren 9 andere mensen , een gezin van 4, twee stellen en één ander persoon die ook alleen was. Ze hadden geen van allen de zelfde reis geboekt als ik en verbleven allemaal in andere hotels. Je zou er ook voor kunnen kiezen om zelf een taxi naar je hotel te pakken.
Daar aangekomen realiseerde ik me dat er helemaal geen sprake was van een groepsreis. Ik heb bij aankomst in mijn hotel meteen een mail naar het reisbureau gestuurd. Daarin gaf de medewerker aan dat het een groepsreis was tussen aanhalingstekens. Ze hebben misbruik gemaakt van mijn gebrek en ervaring en hebben door middel van woordspelingen tijdens ons gesprek mij misleid.
Op het contract dat ik getekend hebt staat duidelijk dat het soort reis een groepsreis is. Daar aangekomen bleek dit een leugen te zijn. Ik was gewoon alleen op reis. Ik kreeg bijvoorbeeld papieren mee over een wandeling die gemaakt zou worden. Met de groep dacht ik. Later bleek dat je die wandeling op eigen gelegenheid kon maken.
Call me crazy maar er is sprake van een groepsreis als je samen met een groep mensen onder begeleiding van een groepsleider activiteiten gaat ondernemen.
Ik wil iedereen waarschuwen voor Kras en ArkeFly. Ze liegen de boel bij elkaar. Als je reis A geboekt hebt kun je er niet op vertrouwen dat je dat ook zult krijgen.
To add insult to injury. Ik had kakkerlakken op mijn kamer in het eerste hotel. Ik heb wel een andere kamer gekregen nadat ik ze hierop attent heb gemaakt. Iedere avond alleen in een restaurant gaan eten was echt heel leuk maar niet heus.
De reis van Orlando naar Miami was met de bus. Er waren geen enkele andere Nederlanders in geen velden of wegen te bekennen.
Ik zou op 16 november vertrekken. Ik had geboekt maar moest wachten op een bevestiging of het wel of niet door zou gaan. Een paar dagen later kreeg ik te horen dat er niet genoeg aanmeldingen waren voor de “fictieve groepsreis” en dan ik een week later pas kon vertrekken. Gezien het feit dat het helemaal geen groepsreis was dan klopt dit gewoon niet. Doordat ik een week later moest vertrekken moest ik geld bijbetalen. Ik was uiteindelijk 1005 EUR kwijt aan een reis dat ik helemaal niet voor ogen had. Nu snap ik Kras hun geld verdient. Eén manier is in ieder geval door “fictieve groepsreizen” aan te bieden en als je heb geboekt tijdens een goedkope week gewoon doen alsof de vlucht vol zit.
Het is heel jammer dat mijn reis zo is gelopen. Ik had me erop verheugd om die tijd met anderen door te brengen. Nieuwe mensen te leren kennen. Mijn advies blijf ver weg van Kras en ArkeFly.

Samenvatting:
Kras/ArkeFly handelen in Fictieve Groepsreizen. Pas Op!!!
Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 15-12-2012 | Vervoer: vliegtuig
 
1 van 1 mensen vinden dit een nuttige review.

door
51-60 jaar
Onbekend reisgezelschap
1,0
Nooit meer Kras reizen
Autovakantie in Nederland, september 2012

    Totaal:
  • 1
  • Vervoer:
  •  -
  • Accommodatie:
  •  -

  • Reisleiding:
  •  -
  • Prijs:
  • 1

Ondanks dat ik niet aanbetaald had werd deze reis voor mij geboekt en pas na 15 dagen werd ik opgebeld, dus 4 dagen voor de reis, of ik ruim € 200 wilde betalen of de reis annuleren, wat mij € 195 zou losten. Ondanks dat in uw reglementen stond dat een reis overeenkomst pas tot stand komt na een (aan)betaling blijkt dit niet nodig te zijn.Dus mensen, die aanbetaling is niet nodig. voor bewijzen ajm,bloemers@home.nl Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 02-11-2012 | Accommodatie(s): nvt | Vervoer: nvt
 
door
51-60 jaar
Onbekend reisgezelschap
8,0
Een adembenemende belevenis!
Groepsrondreis in Thailand, september 2012

    Totaal:
  • 8
  • Vervoer:
  • 8
  • Accommodatie:
  • 8

  • Reisleiding:
  • 9
  • Prijs:
  • 8

De reisleiding van Kras heeft ons op een perfecte wijze laten genieten, proeven, zien en ruiken aan en van het fascinerende en kleurrijke Thailand. We hebben van vele vervoersmiddelen gebruik gemaakt om Thailand te ontdekken: vliegtuig, bus, diverse soorten boten, fiets, riksja, Tuk Tuk,vlot. We hebben genoten van de Thaise cultuur in: Bangkok;de drijvende markt; de bridge over de river Kwai; Ayutthaya;Phitsanulok; Sukothai;de Gouden Driehoek; de Mekongrivier; de kleurrijke Akha- en Yao-bergstammen; Chiang Mai; tochten door het oerwoud lopend en in en over het water; het Boedhisme met zijn mooie Boedhabeelden en Tempels en de ongelooflijk gastvrije bevolking!
Kop koen ka en Tsjok die ka Thailand!!!
Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 09-10-2012 | Accommodatie(s): diverse hotels | Vervoer: vliegtuig en bus
 
door
51-60 jaar
Met partner
8,0
Geweldige reis
Groepsrondreis in Spanje, september 2012

    Totaal:
  • 8
  • Vervoer:
  • 8
  • Accommodatie:
  • 8

  • Reisleiding:
  • 10
  • Prijs:
  • 8

Geweldige reis Grand tour Andalusie reisleidster loeki was geweldig we hebben genoten van haar uitleg wist heel veel en kon goed vertellen.hotels waren goed en chauffeur reed heel goed zonder haast rondreis om niet te vergeten Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 21-11-2012 | Vervoer: vliegtuig & bus
 
door
41-50 jaar
Met partner
9,0
Amazing Thailand
Groepsrondreis in Thailand, juni 2012

    Totaal:
  • 9
  • Vervoer:
  • 9
  • Accommodatie:
  • 8

  • Reisleiding:
  • 9
  • Prijs:
  • 9

Prachtige reis, super reisleiding, goede chauffeur en busboy, superdeluxe bus, prettige hotels en extra service geregeld door reisleider (olifantenreservaat -niet meer bij reis inbegrepen- en tripje naar Myanmar...ook niet op het program). Al met al een reis met een gouden randje! Prijs/kwaliteitsverhouding gewoon te gek voor woorden! Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 06-01-2013 | Vervoer: Vliegtuig & bus
 
door
51-60 jaar
Met partner
1,0
Fietsreis Kras Eiffel
Fietsvakantie in Duitsland, juni 2012

    Totaal:
  • 1
  • Vervoer:
  •  -
  • Accommodatie:
  • 7

  • Reisleiding:
  •  -
  • Prijs:
  • 6

Door de informatie op de website een fietsreis geboekt. De gegeven informatie bleek totaal anders te zijn dan de werkelijkheid. De als eenvoudig en ook geschikt voor kinderen omschreven routes waren in werkelijkheid tochten van 70 kilometer waarbij er hellingen van 13 tot 25% genomen moesten worden. Bij het loslaten van de remmen kwamen we met onze gewone fietsen zonder te trappen op een snelheid van 52 km/u. Het beloofde hotel in Trier lag in werkelijkheid 9 kilometer buiten Trier en de enige mogelijkheid om in Trier te komen was via een gevaarlijke weg zonder fietspad. De terugreis naar de auto zou gemakkelijk met de trein vanaf het hotel met fiets en bagage gemaakt kunnen worden. Er was geen station in de omgeving en daardoor moesten wij met de bus naar het dichtstbijzijnde station (10 km), daarna met de trein naar de auto en met de auto weer terug naar het hotel om de fiets en de bagage op te halen. Na een klacht ingediend te hebben kreeg ik een brief met de mededeling dat al mijn klachten ongegrond waren en een tegoedbon van € 50.-- korting op mijn volgende reis. En dat terwijl ik hen alleen opmerkzaam wilde maken op hun fouten en er totaal geen gewin van wilde hebben. Mijn vakantie was toch al verpest. Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 03-09-2012 | Accommodatie(s): diversen | Vervoer: eigen vervoer
 
door
51-60 jaar
Met partner
9,0
SUPER!!!!!!!!!
Groepsrondreis in Spanje, juni 2012

    Totaal:
  • 9
  • Vervoer:
  • 10
  • Accommodatie:
  • 7

  • Reisleiding:
  • 10
  • Prijs:
  • 9

Geweldige reis en een super goede reisleider Loeki. Ze wist ontzettend veel en heel erg boeiend te vertellen. We hebben veel gezien en hadden ook nog genoeg vrije tijd tussendoor.
Sommige hotels waren wat minder maar de 15 daagse rondreis Andalusie is zeker de moeite waard!!!!!!
Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 07-08-2013 | Vervoer: vliegtuig & bus
 
door
51-60 jaar
Met partner
9,0
SUPER!!!!!!!!!
Groepsrondreis in Spanje, juni 2012

    Totaal:
  • 9
  • Vervoer:
  • 10
  • Accommodatie:
  • 7

  • Reisleiding:
  • 10
  • Prijs:
  • 9

Geweldige reis en een super goede reisleider Loeki. Ze wist ontzettend veel en heel erg boeiend te vertellen. We hebben veel gezien en hadden ook nog genoeg vrije tijd tussendoor.
Sommige hotels waren wat minder maar de 15 daagse rondreis Andalusie is zeker de moeite waard!!!!!!
Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 07-08-2013 | Vervoer: vliegtuig & bus
 
door
51-60 jaar
Met partner
9,0
SUPER!!!!!!!!!
Groepsrondreis in Spanje, juni 2012

    Totaal:
  • 9
  • Vervoer:
  • 10
  • Accommodatie:
  • 7

  • Reisleiding:
  • 10
  • Prijs:
  • 9

Geweldige reis en een super goede reisleider Loeki. Ze wist ontzettend veel en heel erg boeiend te vertellen. We hebben veel gezien en hadden ook nog genoeg vrije tijd tussendoor.
Sommige hotels waren wat minder maar de 15 daagse rondreis Andalusie is zeker de moeite waard!!!!!!
Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 07-08-2013 | Vervoer: vliegtuig & bus
 
door
61-70 jaar
Met partner
8,0
L'aube du nil
Cruise in Egypte, mei 2012

    Totaal:
  • 8
  • Vervoer:
  • 8
  • Accommodatie:
  • 8

  • Reisleiding:
  • 9
  • Prijs:
  • 8

Een fantastische, goed georganiseerde reis, met zeer goede gidsen! Warm aanbevolen deze reis in een minder hete periode te maken. Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 04-06-2012 | Accommodatie(s): l'aube du nil | Vervoer: vliegtuig, bus, boot
 
1 van 1 mensen vinden dit een nuttige review.

door
51-60 jaar
Met partner
9,0
Teleurstellende begeleiding
Hotel in Turkije, mei 2012

    Totaal:
  • 9
  • Vervoer:
  • 9
  • Accommodatie:
  • 9

  • Reisleiding:
  • 3
  • Prijs:
  • 9

De reisleidster is op de hoogte gesteld van mijn ziekenhuisopname in Marmaris, ze had toen de griep, maar heeft zich in de 6 dg durende periode ook niet meer laten zien of iemand anders langs laten komen en dat terwijl de communicatie daar toch moeizaam is. Reisleiding v andere organisaties zagen we dagelijks bij de cliënte in het ZH om evt problemen etc.te bespreken. Dit heb ik haar aan het eind van de vakantie toen ik haar zag ook gezegd, maar er kwam geen reactie of excuses. Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 01-06-2012 | Accommodatie(s): Green Nature | Vervoer: vliegtuig
 
0 van 2 mensen vinden dit een nuttige review.

door
51-60 jaar
Onbekend reisgezelschap
9,0
Perfect
Groepsrondreis in Zuid Afrika, mei 2012

    Totaal:
  • 9
  • Vervoer:
  • 8
  • Accommodatie:
  • 7

  • Reisleiding:
  • 9
  • Prijs:
  • 9

De 16 daagse reis exceptional zuid afrika is kwaliteit prijs een zeer goede reis. Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 24-05-2012 | Vervoer: vliegtuig/autobus
 
1 van 1 mensen vinden dit een nuttige review.

door
61-70 jaar
Met partner
5,0
Een mooi land-slechte organsatie
Groepsrondreis in Israël, maart 2012

    Totaal:
  • 5
  • Vervoer:
  • 6
  • Accommodatie:
  • 3

  • Reisleiding:
  • 4
  • Prijs:
  • 5

We zijn al div keren met akras op vakantie geweest nooit geen klachten maarnu !!!
hethotel in bethlehem was erg vies het bed dus ook en het laken was zo klein dat het niet op dematras paste en dat je na enkele minuten al op de vies en gescheurde matras kwam te liggen.
Het hotel in petra was zo mogelijk nog erger
vies en de doucheafvoer was verstopt zodat je in de prut van je zelf en de prut die omhoog kwam moest gaan staan.
In u bijlage geeft u aan dat we nederlands sprekende reisleiding zouden krijgen maar dat was niet zo we hadden een zeer snel engels sprekende gids,om dat we wel wat engels maar niet vloeiend engels spreken hebben we aan de uit leg niet veel gehad.maar deze g b Oweis vond het wel nodig om ons zeker 5 maal om toch maar 6 dollar tip geld te geven,volgen mij moet je tip geld verdienen
U begrijp dat we ons nog wel en paar keer zullen bedenken om nog eens met kras(tui) opvakantie te gaan
Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 14-03-2012 | Accommodatie(s): hotel bethlehem+alhidab petra | Vervoer: vliegtuig +Bus
 
door
61-70 jaar
Met vrienden
8,0
Fantastisch
Hotel in Malta, februari 2012

    Totaal:
  • 8
  • Vervoer:
  • 8
  • Accommodatie:
  • 8

  • Reisleiding:
  • 10
  • Prijs:
  • 8

Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 03-03-2012 | Accommodatie(s): hotel Intercontinental | Vervoer: vliegtuig
 
door
51-60 jaar
Onbekend reisgezelschap
8,0
Super
Thema vakanties in Portugal, januari 2012

    Totaal:
  • 8
  • Vervoer:
  • 8
  • Accommodatie:
  • 8

  • Reisleiding:
  • 9
  • Prijs:
  • 8

Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 07-02-2012 | Accommodatie(s): Ria Park | Vervoer: vliegtuig
 
door
51-60 jaar
Onbekend reisgezelschap
8,0
KRAS NOOIT MEER
Zonvakantie in Dominicaanse Republiek, november 2011

    Totaal:
  • 8
  • Vervoer:
  • 9
  • Accommodatie:
  • 9

  • Reisleiding:
  • 3
  • Prijs:
  • 8

We hadden via de kras reisleidster geboekt voor de tour door de Jungle met paarden,we zouden s,morgens om 6 uur opgehaald worden , niemand gezien , waren ze ons vergeten,reisleidster gebeld ze zou het gaan regelen,geregeld we konden op vrijdag mee , dan werd dezelfde tour gedaan,zei ze, nou niet dus , ze wilden dus geen geld terug geven blijkt achteraf en nog liegen ook.
Bij terug komst in Nederland brief naar KRAS gestuurd met bevindingen, na eindelijk 8 weken krijg je een leugen verhaal dat we toch de reis gehad hadden, alleen niet die we geboekt hadden en uieindelijk te duur,Kras wil hier niets aan doen, das dus einde van Kras en Anne Vorstenbosch zeer zeker niet bedankt en erg jammer dat zo,n reis organisatie zo gemakkelijk de zaken afwimpeld
Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 12-02-2012 | Accommodatie(s): Granventana | Vervoer: vliegtuig
 
door
51-60 jaar
Onbekend reisgezelschap
1,0
Niet met Kras gaan
Groepsrondreis in Israël, november 2011

    Totaal:
  • 1
  • Vervoer:
  • 4
  • Accommodatie:
  • 4

  • Reisleiding:
  • 5
  • Prijs:
  • 2

Bij aankomst in Israël was de groep ineens van 27 naar 40 gegaan,4 personen spoorloos ,anderhalf uur gewacht!telefoontje hoofdkantoor ,foutje 4 personen bij andere reis......groep veel te groot,36 .alleen een gids wist niet dat ze hetalleen moest doen,kon het niet aan,jonge buschauffeur,22 jaar,geen woord Engels.
Toen wij terugkwamen in de bus na een bezoek aan een museum,stond de pornofilm nog op....hotels verouderd,veel zelf moeten regelen.
Klacht gestuurt naar Kras Nederland tijdens de reis,daarna ook,antwoord ,niets mis gegaan,nog geen verontschuldiging gekregen,wij hebben niets geëist .
Alle medereizigers van onze groep waren eensgezind.
Voor Kras ben je alleen maar belangrijk als je boekt,daarna ben je lastig.
Heel jammer,wij hebben diverse instanties dit gemeld.
Dus Kras geef eens een ander antwoord dan,alles is goed.Had je een excuus of een tegoedbonnetje gegeven dan had je veel bereikt,nu blijven reizigers boos en vertellen dit door maar dat kan je denk ik weinig schelen.
Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 09-01-2012 | Vervoer: Vliegtuig/bus
 
door
51-60 jaar
Met partner
5,0
Griepsrondreis Zwarte Zee/Anatolie niet doen!
Groepsrondreis in Turkije, september 2011

    Totaal:
  • 5
  • Vervoer:
  • 7
  • Accommodatie:
  • 4

  • Reisleiding:
  • 8
  • Prijs:
  • 5

Zwarte Zee en Anatolie, veel te veel in de bus gezeten. Veel slechte hotels en slechte bedden. Eten was middelmatig. Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 20-11-2011 | Vervoer: vliegtuig en bus
 
1 van 1 mensen vinden dit een nuttige review.

door
51-60 jaar
Onbekend reisgezelschap
4,0
Nooit meer Kras
Hotel in Italië, september 2011

    Totaal:
  • 4
  • Vervoer:
  • 10
  • Accommodatie:
  • 5

  • Reisleiding:
  • 10
  • Prijs:
  • 4

Geboekt voor limonaia. Onderweg op de autobahn word je gebeld, overboekt hotel en gelijkwaardige accomodatie aangeboden in hotel olimpio in garda. Ja, en daar sturen ze je naar een " appartement " verderop de berg op. Smerige oude rotzooi, schimmel op de muren, donker hok, soort trekkershut waar 1x per jaar iemand komt. Gelijkwaardige accomodatie noemen ze dat. Geen hotelkamer en een eind verderop in een middeleeuwse troep, er liep zelfs een grote rat tussen de rotzooi door. Gebeld met kras en een gelijkwaardige accomodatie aangeboden gekregen, gelijkwaardig is dan een sporthotel in de bergen waar niks te beleven was. Gevolg was vele autokilometers, geen leuke wandelingen naar limonaia maar s avonds vroeg naar bed of in het donker die bergritjes maken naar san zeno di montagna. Natuurlijk zonder een biertje of wijntje op want je rijdt met je auto en risico nemen is er niet bij. Dus het vakantiegevoel hebben wij niet gekregen. Te laat een klacht ingediend, dit moet volgens kras binnen 1 maand maar met een drukke baan en dito gezin lukt dat niet altijd. Kras gaat formeel op haar strepen staan, zou ik ook doen als ik een klant in de kou zette. Ik laat het er bij, die organisaties overboeken gewoon een hotel en het schijnt gebruik te zijn de nietsvermoedende vakantieganger dan op een alternatief te "tracteren" terwijl ze al tevoren wisten dat het hotel overboekt was. Voor mij geldt : dag Kras, de groeten maar mij besodemieter je nooit meer. Jammer voor kras maar ik werk in een erg groot bedrijf en ken heel veel mensen die ik mijn verhaal laat weten. Of je nu binnen of buiten een periode die men stelt je klacht indient moet niet uitmaken. Je vakantie is deels verziekt en dat komt door de organisator en niet door jou. Wat een flut bedrijf, nooit meer, als u wel boekt eis dan een 100% garantie want je wordt gefopt waar je bij staat en als je eenmaal doodop van de reis ergens aankomt en wordt weggestuurd ben je al blij dat je iets kunt eten en naar je bed kunt. Dus ben je een vrijwel weerloos slachtoffer die genoegen neemt met minder. Je hebt ook geen zin tijdens je vakantie stress te krijgen door gebel en geklaag, je gaat immers voor je rust op vakantie. Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 18-01-2012 | Accommodatie(s): Hotel | Vervoer: Auto
 
door
51-60 jaar
Onbekend reisgezelschap
4,0
Bahhhhhhhhhhhhhhhh
Groepsrondreis in Turkije, augustus 2011

    Totaal:
  • 4
  • Vervoer:
  • 4
  • Accommodatie:
  • 4

  • Reisleiding:
  • 7
  • Prijs:
  • 5

Reisleiding goed.
hotels verschrikkelijk. smerig,onvriendelijk,bed met 3 poten. niemand deed er moeite voor om iets op te knappen. begin en eind dezelfde bende. afsluiting reis we werden uit elkaar gehaald geen gezamenlijke afsluiting kunnen doen.
en dan die verschrikkelijke tapijt en juwelen verkoop. nooit meer Kras.
Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 02-02-2012 | Accommodatie(s): verschillende afschuwelijke hotels | Vervoer: vliegtuig / bus
 
door
> 70 jaar
Met vrienden
9,0
Kras je maakt je naam waar ?
Stedentrip in Rusland, augustus 2011

    Totaal:
  • 9
  • Vervoer:
  • 9
  • Accommodatie:
  • 10

  • Reisleiding:
  • 9
  • Prijs:
  • 9

Fantisch georganiseerd door Kras
goede begeleiding en prettigge tolken soms vertelde ze teveel ,vooral de tolk in Moskow
ontbijt en dinneren aan bord matig,maar wij zijn als nederlanders verwend met onze tuinbouw en vlees soorten en vissoorten,helaas koffie tijden dinneren was slecht kantine koffie, maar was wel goed aan de bar
Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 14-08-2011 | Accommodatie(s): Junior Hut de Luxe | Vervoer: boottocht st Petrus burg naar Moskow
 
door
51-60 jaar
Onbekend reisgezelschap
8,0
Aanrader als je veel wilt zien
Groepsrondreis in Spanje, juli 2011

    Totaal:
  • 8
  • Vervoer:
  • 8
  • Accommodatie:
  • 6

  • Reisleiding:
  • 9
  • Prijs:
  • 8

Mooie reis , veel gezien, zeer deskundige en prettige reisleiding, prima vervoer en chauffeur. De hotels en het eten had beter gemogen maar waren niet slecht. Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 15-01-2012 | Vervoer: vliegtuig & bus
 
door
61-70 jaar
Met partner
9,0
Geweldig
Autorondreis in Italië, juni 2011

    Totaal:
  • 9
  • Vervoer:
  • 9
  • Accommodatie:
  • 10

  • Reisleiding:
  • 9
  • Prijs:
  • 10

Uitstekend hotel geweldige service- menukeuzebediening aan tafel Geweldige kamer Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 28-06-2011 | Accommodatie(s): Hotel base noventa di piave | Vervoer: auto
 
door
41-50 jaar
Met partner
8,0
Fantastische reis met KRAS
Groepsrondreis in Thailand, juni 2011

    Totaal:
  • 8
  • Vervoer:
  • 8
  • Accommodatie:
  • 8

  • Reisleiding:
  • 8
  • Prijs:
  • 8

Wij zijn juist terug van een fantastische reis naar Thailand (Vlieg/busreis inclusief ontbijt met o.a. Bangkok, Kanchanaburi, Cha Am, Koh Phangan, Samui en Khao Sok National Park).
We zijn heel tevreden en zullen zeker nog met Kras reizen in de toekomst.
Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 26-06-2011 | Accommodatie(s): verschillende | Vervoer: vliegtuig, bus, trein
 
door
31-40 jaar
Onbekend reisgezelschap
-
Nooit meer Kras
Hotel in Turkije, mei 2011

    Totaal:
  •  -
  • Vervoer:
  •  -
  • Accommodatie:
  •  -

  • Reisleiding:
  •  -
  • Prijs:
  •  -

PAS OP VOOR KRAS..

Het volgende is bij ons gebeurd.
Wij hebben een reisgeboekt. De accomodatie wilden wij wijzigen maar exact zoals wij die hadden bij de eerste accomodatie. Aan de telefoon was dit geen probleem. Totdat wij het boekingsoverzicht ontvangen hadden. Niks klopte. De prijs,de bezetting van de kamers. Gemaild naar Kras met het probleem maar geen reactie terug. In tegenstelling tot als je een reis wilt boeken reageren ze binnen een paar uur op een e-mail. Toen maar gebeld weer 0.15ct per minuut. Echter werd ik in het ongelijk gesteld. Ook was het niet mogelijk om de gewenste bezetting van de kamers te boeken terwijl dit wel was toegezegd over de telefoon.
Nu maar wachten tot maandag want dan komen ze met een oplossing . Maar in ieder geval nooit meer Kras .
Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 21-05-2011 | Vervoer: eigen vervoer
 
door
41-50 jaar
Onbekend reisgezelschap
2,0
Slechtste service ooit
Thema vakanties in Zweden, mei 2011

    Totaal:
  • 2
  • Vervoer:
  •  -
  • Accommodatie:
  •  -

  • Reisleiding:
  •  -
  • Prijs:
  •  -

Ik zat samen met mijn oeder van 84 met een lekkende hartklep en lopend met een stok, hoge bloeddruk en slechtziend op het schip wat stuurloos was. Na alle ellende aan boord werd de ellende alleen groter want KRAS wilde NIETS doen voor mijn moeder en de reis zoals afgesproken moest worden volbracht dus uit Stockholm waar we pas de volgende dag konden vertrekken toen alle andere nederlanders die via een ander hadden geboekt al thuis waren!!!! Wij moesten via stensted naar dover met de bus dan de ferry naar calais en weer bus naar Amsterdam.
Er waren behoorlijk veel oudere mensen die doodop waren van alle belevenissen op het schip en KRAS hield vol gewoon gaan niet zeuren, vindt je het zo belangrijk?? Regel dan zelf iets, wij doen het NIET.
Zo schandalige service niet over te spreken!!
Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 23-05-2011 | Accommodatie(s): msc opera | Vervoer: schip
 
door
61-70 jaar
Onbekend reisgezelschap
3,0
Nooit meer kras
Zonvakantie in Turkije, mei 2011

    Totaal:
  • 3
  • Vervoer:
  • 7
  • Accommodatie:
  • 8

  • Reisleiding:
  • 5
  • Prijs:
  • 7

Wij waren met 12 personen ivb met ons 40 jarig huwelijk een week naar turkije, we hebben een mooie week gehad maar niet dankzij KRAS, nadat ik geboekt had, werd onze vlucht opeens naar een avondvlucht omgezet, terwijl we de laatste dag ook al een vroege ochtendvlucht terug hadden.Vele malen gebeld en gemaild, maar we waren niet meer belangrijk, we hadden tocht al betaald. Ook de transfer was waardeloos, we werden met z,n allen in een klein busje gepropt.De koffers rolden boven op ons. VOOR ONS NOOIT MEER KRAS, wat een onaardig personeel Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 13-02-2012 | Accommodatie(s): green palace | Vervoer: vliegtuig
 
door
51-60 jaar
Met partner
5,0
Prima reisprogramma, matige voorzieningen
Groepsrondreis in Sri Lanka, maart 2011

    Totaal:
  • 5
  • Vervoer:
  • 2
  • Accommodatie:
  • 6

  • Reisleiding:
  • 6
  • Prijs:
  • 9

Uitgebreid reisprogramma met veel extra's tijdens de reis.
Zeer matige hotelkwaliteit (vaak oude en vooral lawaaige airco's). Totaal ongeschikte oude Japanse bus (straaltje koele lucht uit het bagarerek noemt men airco, veel te smalle stoelen). Reisleider 's avonds/nachts onbereikbaar.
Ik had graag een paar honderd euro meer betaald voor beter vervoer en hotelaccommodatie.
Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 02-07-2011
 
door
41-50 jaar
Onbekend reisgezelschap
2,0
Oer slechte reisbegeleiding
Singlereis in Portugal, maart 2011

    Totaal:
  • 2
  • Vervoer:
  • 3
  • Accommodatie:
  • 4

  • Reisleiding:
  • 1
  • Prijs:
  • 2

Zeer slechte reisbegeleiding. Die duidelijk voorkeur had voor een aantal mensen. Verder was het een reis waar veel natuur in voor kwam, maar mevrouw was meer een stads mens en dat liet ze ook duidelijk weten. Grappig dat er ook mensen bij zaten die helemaal geen natuur mensen zijn! Maar toch zo`n reis boeken? En maar klagen en zeuren, dat ze deden! Maargoed daar kan kras dan niet veel aandoen, maar wel aan die reisleidster, bah wat een naar mens was dat! Ps voor mij geen groepsreis meer want er mensen waar je geen klik mee heb, kunnen goed je reis plezier bederven. Ookal snap ik niet waarom mensen een reis boeken die helemaal niet hun interesse hebben. Kras gaat nog van mij horen, er komt een regelrechte klacht over mevr de reisbegeleidster en hebben dat ontslag volgt! Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 31-05-2011

en win een mooie Scratchmap!
Heeft u ervaring met Kras of een andere organisatie?

Heeft u ook ervaring met Kras of een andere reisorganisatie?
Deel uw ervaring door onderstaand formulier in te vullen!

Winnen: Aan het eind van iedere maand wordt er een mooie Scratch Map (kras landkaart) verloot!
Meer kans maken? Vul dan meerdere ervaringen in van verschillende vakanties!

Reisinformatie
*
*
*
*
Waardering
Sleep het blauwe balkje naar rechts om uw waardering te geven

Vervoer

Sleep het blauwe balkje naar rechts om uw waardering te geven

Accommodatie

Sleep het blauwe balkje naar rechts om uw waardering te geven

Reisleiding

Sleep het blauwe balkje naar rechts om uw waardering te geven

Prijs / kwaliteit verhouding

Sleep het blauwe balkje naar rechts om uw waardering te geven

Algemene waardering

*

*
Uw gegevens
*
*
Ervaring opslaan
Ik bevestig dat bovenstaande gegevens gebaseerd zijn op mijn eigen ervaring.
Ik bevestig dat ik begrijp dat het verboden is om een ervaring in te voeren over een reisorganisatie waarmee ik banden heb, alsmede een niet op waarheid beruste ervaring in te voeren.








Home | Reizen en vakanties | Reisorganisaties | Over ons | Contact