Website KRAS lijkt misleiding


Hieronder vindt u de ervaring van Rob met reisorganisatie Kras. Deze is ingevoerd op 28-05-2016 en gaat over de vakantie naar Italië in mei 2016.

 
6 van 6 mensen vinden dit een nuttige review.

door
21-30 jaar

1,0
Website KRAS lijkt misleiding
Groepsrondreis in Italië, mei 2016

    Totaal:
  • 1
  • Vervoer:
  • 6
  • Accommodatie:
  • 6

  • Reisleiding:
  • 6
  • Prijs:
  • 1

Er werd mij een gegarandeerd vertrek beloofd. Er staat letterlijk op de website dat minimum aantal deelnemers niet van toepassing is op reis met gegarandeerd vertrek. Er waren rond de 13 deelnemers. Gaat de reis dan opeens toch niet door wegens gebrek aan deelnemers! KRAS doet aan de telefoon alsof het afblazen van reis met gegarandeerd vertrek alleen voorkomt als zich maar 1 of 2 mensen aanmelden. Is niet waar. Gegarandeerd vertrek is bij KRAS niets waard. Daarna maar omgeboekt naar andere reis. Krijg ik na afloop van die reis een enquete formulier. En wat doen ze? Uit de door mij geschreven beoordeling hebben ze alleen de mooie delen eruit gehaald en hebben ze de negatieve zinnen weggelaten op hun website.Tot slot weten de medewerkers van het callcenter van KRAS vaak heel weinig. En is het vaak 20 minuten in de wacht hangen bij het callcenter. Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 28-05-2016

Bekijk alle Kras ervaringen.





Algemene informatie
Totaal: 5,8
Vervoer: 7,2
Accommodatie: 6,1
Reisleiding: 6,5
Prijs: 6,0
Aangesloten bij:
ANVR SGR Camaliteitenfonds Touringcarbedrijf
U kunt bij Kras de volgende vakanties boeken:
 Kerstreis     Excursiereis     Groepsrondreis     Actieve vakantie     Stedentrip     Rondreis     Zonvakantie     Autovakantie     Individuele rondreis     Familiereis     Fietsvakantie     Pretpark     Autorondreis     Golfvakantie     Wellness vakantie     Wandelvakantie     Cruise   


Home | Reizen en vakanties | Reisorganisaties | Over ons | Contact