FOX Reizen Costa Rica

Op deze pagina vindt u beoordelingen en ervaringen met FOX Reizen in Costa Rica. Het cijfer en de ervaringen op deze pagina zijn alleen over dit land. U kunt ook alle FOX Reizen ervaringen lezen.

Bezoek de website Schrijf een ervaring

?
0 Costa Rica ervaringen
(Alle ervaringen: 6,3)

Totaal: -

Vervoer: -

Accommodatie: -

Reisleiding: -

Prijs: -

Aangesloten bij:

FOX Reizen

FOX Verre Reizen gaat met alle reisbestemmingen verder onder de merknaam ANWB vakanties. Per juni 2021 zijn de reizen van Fox Reizen te vinden en boeken bij de ANWB zelf.

FOX Vakanties verkoopt haar eigen reizen direct aan de consument, waardoor de prijzen scherp blijven. Er kunnen diverse soorten reizen geboekt worden naar vele bestemmingen. Veel reizen kunnen ook verlengt worden, zodat er bijvoorbeeld nog een weekje strand aan een actieve reis geplakt kan worden.

De groepsreizen van Fox staan voor 'comfortabel avontuur': comfortabele rondreizen met een avontuurlijk karakter. Bij Fox verblijft u in comfortabele drie- en viersterren hotels en er wordt gereisd in een comfortabele bus.

Speciaal voor de singles in Nederland heeft een groot aantal speciale groepsreizen, themareizen en stedenreizen. Op deze reizen kan in een ongedwongen sfeer toch met een groep gereisd worden. Bij deze reizen krijgt elke alleen-reizende een tweepersoonskamer voor eigen gebruik.

Laatste FOX Reizen ervaringen

Een greep uit de laatste ervaringen met FOX Reizen:

Om nooit te vergeten

Geweldige reis

Fantastische reis naar een fantastisch land waarin wij meer leuke dingen deden dan was aangegeven. Bertus was een geweldige reisleider die geweldig leuk met mijn toen 15 jarige zoon om ging.Super... lees helemaal

Monique

Prachtige reis, zeker doen!

Bekijk alle ervaringen met FOX Reizen

?

0 Costa Rica ervaringen

Er zijn te weinig recente ervaringen voor dit land om een cijfer te verkrijgen. Het gemiddelde cijfer voor alle vakanties van FOX Reizen is 6,3. Dit is gebaseerd op 102 ervaringen en beoordelingen. Bekijk alle ervaringen met FOX Reizen.

Schrijf ook een ervaring

Samenvatting van de ervaringen

Totaal:

Vervoer:

Accommodatie:

Reisleiding:

Prijs:

Verdeling van de totaalcijfers

Geweldig:

5 stemmen

Goed:

4 stemmen

Redelijk:

0 stemmen

Matig:

1 stemmen

Slecht:

0 stemmen

Ervaringen

De onderstaande ervaringen zijn ouder dan 5 jaar en wegen daarom niet mee in de berekening van het totaalcijfer.

14 van 18 mensen vinden dit een nuttige review.

door Familie O uit B

3,0

De kwaliteit van een reisorganisatie wordt pas duidelijk als het even verkeerd loopt.
Groepsrondreis in Costa Rica, februari 2016

Totaal:

Vervoer:

Accommodatie:

Reisleiding:

Prijs:

De kwaliteit van een reisorganisatie wordt pas duidelijk als het even verkeerd loopt.
De reis naar Costa Rica was een reis van uitersten. Het land was prachtig en de medereizigers waren een zéér aangenaam gezelschap. We zullen hier dan ook niet verder op ingaan vermits alles wat in de andere commentaren op deze site staat wel degelijk klopt. Wat we echter nooit te lezen kregen in de vroegere commentaren is de manier waarop wordt omgegaan met punten die even verkeerd lopen en zo hebben we er veel te veel gehad.
Het begon al in de luchthaven waar we eerst te horen kregen dat de United vlucht vertraagd was door technische problemen. Nadien werd deze vlucht geannuleerd en mochten we een dag later nog eens proberen. Ondertussen werden we ondergebracht in hotel Steigenberger. Eenmaal alles geregeld was en we reeds ondergebracht waren in het hotel kregen we een telefoontje van FOX en dit dan nog enkel als reactie op onze mail. Waar was hun ondersteuning toen we bijna 8 uren in de luchthaven zonder eten (op een koekje na) oplossingen probeerden te vinden om een groep van 20 FOX reizigers in Costa Rica te krijgen? En FOX werd wel degelijk van bij aanvang telefonisch op de hoogte gebracht door een paar groepsleden maar telkens was hun reactie “te regelen met United”.

De volgende dag geraakten we wel in Costa Rica. We kregen bij aankomst te horen dat het voorziene busje defect was en dat alle koffers geladen moesten worden op het dak van het vervangbusje. Dit op en afladen zou zo nog 2 dagen duren tot we een nieuw busje kregen. De impact op onze reiskoffers en onze ruggen was niet te onderschatten. Een van onze nieuwe koffers is overigens klaar voor het stort.

Veel erger was echter dat we slecht 1 overnachting in La Fortuna gingen verblijven ipv 2 en dit om de verloren dag in te halen. Hierdoor misten we de “Baldi Hot Springs”, “Cano Negro Wildlife Refuge” en de “Hanging Bridges Fortuna” en kregen we als alternatief een flauw afkooksel in de vorm van een riviertochtje in Sarapiqui (natuurlijk tegen betaling). Later tijdens de reis bleek dat er veel beter alternatieven waren om een dag te schrappen. Er zaten immers dagen tussen met echt niets noemenswaardig op het programma.

Onze 2 mails naar FOX met de vraag naar enige compensatie, we hadden tenslotte ook een nacht + ontbijt minder gehad, werden nooit beantwoord. Wel kreeg de ganse groep meerdere mails van FOX om aan te geven hoe we moesten een klacht richten aan United en indien we daar geen respons zouden krijgen de consumentendienst moesten inschakelen of naar de rechtbank stappen. Echt geen zaken waar je tijdens je reis wilt mee bezig zijn. En wij die dachten dat we een contract afgesloten hadden met FOX. Het werd dus steeds duidelijker dat FOX geen reisorganisatie is maar een brievenbus tussen verschillende partijen en alle verantwoordelijkheid ontloopt als er eens iets misloopt. Ook kregen we nooit excuses van de gids, laat staan enige symbolische compensatie in de vorm van een drankje, diner of gratis excursie. Het draaide duidelijk enkel maar om het geld en absoluut niet om de klantentevredenheid. Met heel weinig middelen hadden ze echter een duidelijk positief signaal kunnen geven.

Ondertussen kreeg ons nieuw busje af te rekenen met airco problemen en 2 klapbanden op evenveel dagen. Moeten we nog meer uitleg geven over de kwaliteit van de ter beschikking gestelde middelen ?

De eerste dag meldde onze gids Noé ons dat ze al 10 jaren niet meer ziek geweest was maar nu wel last had van enige keelpijn en hierdoor duidelijk stiller moest praten. Na enkele dagen was dit echter verholpen en kon ze ons weer massaal overladen met fantastische verhalen waarvan achteraf bleek dat ze verzonnen, sterk overdreven of niet haar eigen ervaringen waren. Rond 20h verdween ze uit de groep (wellicht werd ze dan niet meer betaald) en ging ze meestal met de buschauffeur achter gesloten deuren wijn en bier drinken. Ook de vrije namiddagen werden meestal zo opgevuld. Toeval of niet, maar na 2 weken moest ze ’s nachts door de buschauffeur naar het ziekenhuis worden gebracht voor een baxter, dit omdat ze door overmatig overgeven uitdrogingsverschijnselen vertoonde.

Ondertussen moesten we alleen verder zonder gids. Onderweg naar Sarapiqui kregen we te horen dat een nieuwe gids ons opwachtte in ons hotel. Alleen was met dit hotel ook weer een probleempje omdat het ondergelopen was en er dus moest gezocht worden naar een nieuw hotel. Leuk zonder begeleiding van een gids. Noé had ondertussen wel een van de medereizigers opgebeld met de vraag of zij wat “gids” kon spelen…

Aangekomen in ons alternatief hotel, wat overigens top was, bleek dat onze nieuwe gids Reimer maar 3 woorden Nederlands kon spreken. De begeleiding was dus verder in het Engels wat voor ons geen enkel probleem was maar voor sommige uit onze groep wellicht wel. Nadien bleek dat het voor Reimer de eerste keer was om zo een groep te begeleiden. Hij was eigenlijk een vaste gids van Tortuguero. Vrij jong (26 jaar) en onervaren om zo een groep te begeleiden maar hij heeft zich echt gegeven. Niets was teveel voor hem en hij was tevens 24/7 beschikbaar. Echt top en een schril contrast met de vorige…

Eenmaal terug in San José kwam ons Noé weer boven water, nog steeds met dezelfde dictatoriale 9 to 5 attitude en ongemeend enthousiasme. Bij het laatste diner toen we onze enveloppe met tip overhandigde en een medereiziger een zeer goede speech gaf met enkel positieve punten, was haar reactie “Gracias en zorg dat je allen morgen om half vier klaar staat aan de receptie”, inderdaad in één zin. Veel hadden we niet verwacht maar het zou wel leuk geweest zijn om even te horen wat een toffe bende we waren, wat een prachtig avontuur we achter de rug hadden of misschien toch even een excuus voor de vele dingen die fout gelopen waren.

Samengevat kunnen we stellen dat het een toffe reis was dankzij het mooie land en het aangename gezelschap maar de volledige reisorganisatie op zich was een lachertje. Gelukkig zat de sfeer in de groep zeer goed en konden we alle ongemakken verwerken met de nodige brok humor. De overige commentaren op deze site zijn terecht. Als er sprake is van een basic kamer mag je echt aannemen dat het wel degelijk zéér basic is. Meestal zijn er geen betere alternatieven in de buurt maar waar het wel mogelijk zou zijn, zoals in San José, wordt dan ook weer gekozen voor een zeer basic hotel in een buurt waar je na 22h op straat geen overlevingskans hebt. Een paar honderd meter verder net buiten het getto is er bvb een Holiday Inn. Het zou toch aangenaam zijn moest het eerste en laatste hotel in San José er toch wat bovenuit steken. De eerste en laatste indruk blijft nu eenmaal langer hangen, maar dan moet je als reisorganisatie natuurlijk wel aandacht hebben voor klantentevredenheid en niet alles (en ik meen echt alles inclusief lunch, diner, excursies) zien als een manier om profijt te maken.

Wat de ondersteuning van FOX betreft kunnen we kort zijn… welke ondersteuning ? Op de paar amateuristische mails na, waarin ze zich overigens continu tegenspreken, blinken ze uit in het ontlopen van hun verantwoordelijkheid. Nu staat iedereen van onze groep er alleen voor om schadevergoeding te vragen aan United voor de opgelopen vertraging, ook al hebben we enkel een contract afgesloten met FOX en niet met United. Bijkomend dient dit ook in het Engels te gebeuren wat dan weer voor enkele groepsleden een probleem kan zijn. Is het dan zoveel gevraagd van FOX om ons als groep te verdedigen tov United en ons tevens een kleine compensatie te bezorgen voor de gemiste dag in La Fortuna (dit had tijdens de reis dienen te gebeuren) ipv ons hiervoor door te sturen naar onze reisverzekering.

De kwaliteit van een reisorganisatie wordt dus effectief pas duidelijk als het even verkeerd loopt.
Lees meer over deze vakantie >>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 22-02-2016

1 van 2 mensen vinden dit een nuttige review.

door Monique
41-50 jaar
Met gezin

9,0

Om nooit te vergeten
Groepsrondreis in Costa Rica, april 2012

Totaal:

Vervoer:

Accommodatie:

Reisleiding:

Prijs:

Pure Vida rondreis gedaan. De Fries, maar in Costa Rica wonende, Bertus was een fantastische reisleider, heel relaxed, wist veel te vertellen en was één van ons. Geweldige reis met verzorgde accommodaties en genieten van al het moois in de natuur. Ik was met mijn zoon en we hebben geraft, hangbruggen gelopen, canopytour gedaan, gesurft, paardgereden, nachtwandeling jungle enz.. Een superreis voor deze moeder en haar puberzoon. Lees meer over deze vakantie >>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 15-01-2014 | Vervoer: vliegtuig en bus

door Monique
41-50 jaar
Met gezin

9,0

Geweldige reis
Groepsrondreis in Costa Rica, april 2011

Totaal:

Vervoer:

Accommodatie:

Reisleiding:

Prijs:

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 16-03-2013 | Vervoer: vliegtuig

door karssen R.L
51-60 jaar
Met partner

8,0

Prachtige reis, zeker doen!
Groepsrondreis in Costa Rica, april 2011

Totaal:

Vervoer:

Accommodatie:

Reisleiding:

Prijs:

Deze reis ging naar Costa Rica, Nigaragua en El Salvador.
Een van de mooiste en spannendste reizen die ik heb gemaakt. Leuke en bekwame reisleider Vincent.
Jammer dat de kosten voor de excusies die bijna dagelijks voorkwamen een enorme aanslag op het budget vormden. Vaak meer dan het dubbele van wat was geschat.
Deze reis is zeker een aanrader. Lees meer over deze vakantie >>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 01-04-2012 | Accommodatie(s): hotel lodges en huijes. | Vervoer: Vlegtuig, bootjes en busje

door Wilma de Vries
51-60 jaar
Met partner

Fox is een aanrader
Groepsrondreis in Costa Rica, april 2009

Totaal:

Vervoer:

Accommodatie:

Reisleiding:

Prijs:

Wij hebben al een aantal landen bezocht met Fox en waren altijd uitermate tevreden. Zo ook deze reis: een topper! Alles was prima geregeld, hoewel dit voor Fox wel wat voeten in de aarde had door wijzigingen in het vluchteschema en vertragingen bij Martinair. De reisleidster was minstens zo enthousiast als de groep en deed alles om het ons naar de zin te maken. Wist altijd weer een goed restaurant te vinden met heerlijk eten tegen redelijke prijzen. De accommodaties waren prima in orde, evenals de bus. Dus.....niets dan lof! Lees meer over deze vakantie >>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 20-07-2009 | Accommodatie(s): hotels/lodges | Vervoer: vliegtuig & bus

0 van 1 mensen vinden dit een nuttige review.

door karin
31-40 jaar
Alleenreizend

8,0

Professionele organisatie
Singlereis in Costa Rica, mei 2008

Totaal:

Vervoer:

Accommodatie:

Reisleiding:

Prijs:

In 2008 mijn eerste reis bij Fox geboekt, alles was prima geregeld. Inmiddels heb ik mijn vijfde reis met fox er al op zitten. Altijd deskundige reisleiding en goede prijs/kwaliteitsverhouding. Lees meer over deze vakantie >>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 14-08-2011 | Accommodatie(s): verschillende hotels | Vervoer: vliegtuig en bus

0 van 1 mensen vinden dit een nuttige review.

door Pauline
31-40 jaar
Alleenreizend

7,0

Costa-Rica
Groepsrondreis in Costa Rica, mei 2008

Totaal:

Vervoer:

Accommodatie:

Reisleiding:

Prijs:

Heel erg groen, vooral een erg aktieve vakantie, niet zo zeer gericht op de natuur.
Het is er wel erg vochtig!
Reisleider was iets minder, werden vaak aan ons lot overgelaten. Lees meer over deze vakantie >>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 02-12-2008 | Accommodatie(s): hotels | Vervoer: vliegtuig en bus

0 van 1 mensen vinden dit een nuttige review.

door Nora
41-50 jaar
Alleenreizend

9,0

Geweldige reisleiding
Groepsrondreis in Costa Rica, augustus 2007

Totaal:

Vervoer:

Accommodatie:

Reisleiding:

Prijs:

In 2007 heb ik een mooie reis gemaakt door Costa Rica, Nicaragua en Panama. Echt een superreis. Het reisschema zat goed in elkaar: lekker afwisselend met op het eind een paar dagen aan het strand.

De reisleiding was echt super. Ze deed er alles aan om het je naar de zin te maken en organiseerde ook diverse uitstapjes die niet gepland waren. Echt een aanrader! Lees meer over deze vakantie >>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 24-10-2008

0 van 1 mensen vinden dit een nuttige review.

door antoine
41-50 jaar

8,0

Fox costa rica aanrader
Individuele rondreis in Costa Rica, onbekend

Totaal:

Vervoer:

Accommodatie:

Reisleiding:

Prijs:

Prima accomodatie, gids. Lees meer over deze vakantie >>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 27-01-2012 | Accommodatie(s): divers | Vervoer: vliegtuig, prive bus

door Cornelia
61-70 jaar

9,0

Prima koop Costa Rica
Groepsrondreis in Costa Rica, onbekend

Totaal:

Vervoer:

Accommodatie:

Reisleiding:

Prijs:

Heel mooie reis en fantastische reisleiding(Liesbet) Lees meer over deze vakantie >>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 12-01-2012 | Vervoer: vliegtuig

Hierboven vindt u alle ervaringen in Costa Rica.
U kunt ook alle ervaringen met FOX Reizen bekijken.

Heeft u ervaring met FOX Reizen of een andere organisatie?

Heeft u ook ervaring met FOX Reizen of een andere reisorganisatie?
Deel uw ervaring door onderstaand formulier in te vullen!

Reisinformatie

Reisorganisatie *

Bestemming *

Type reis/vakantie *

Reisperiode *

Accommodatie

Waardering