Tip: boek de vlucht zelf

Wij zijn definitief afgehaakt bij Djoser nadat ze onze groep vorig jaar echt zo dramátisch slecht hebben behandeld bij vluchtproblemen die ze grotendeels zelf hadden veroorzaakt. We gingen met vrienden, wij hadden uiteindelijk 5 dagen vertraging en onze vrienden 7 dagen... Djoser regelde en betaalde intussen niks terwijl we o.a. midden in de nacht in Parijs stonden. Ze waren nauwelijks bereikbaar (5 uur overdag op zaterdag aan de lijn voor we Djoser te pakken hadden), hun planners werken maar een paar dagen per week dus we moesten 3 dagen (!) wachten voor Djoser een nieuwe vlucht had geregeld, hun medewerker die tegen ons schreeuwden, aangepaste reis met 3 dagen midden in een productiebos zonder vervoer of iets te doen en te gevaarlijk om te wandelen, etc. Van de uiteindelijke schadevergoeding konden we dit jaar nog een keer op reis.
Tip: boek de vlucht zelf. Lees meer over deze vakantie >>