Tui neemt klachten helaas niet serieus


Hieronder vindt u de ervaring van Patrick Schaap met reisorganisatie TUI. Deze is ingevoerd op 08-11-2021 en gaat over de vakantie naar Griekenland in augustus 2021.

 
door
21-30 jaar
Met partner
1,0
Tui neemt klachten helaas niet serieus
Zonvakantie in Griekenland, augustus 2021

    Totaal:
  • 1
  • Vervoer:
  • 1
  • Accommodatie:
  • 1

  • Reisleiding:
  • 1
  • Prijs:
  • 1

Afgelopen zomer een halfpension hotel geboekt via Tui. Het eten was elke dag koud en niet vers. Tijdens de vakantie hebben we dit aangegeven via Tui maar was niemand langs gekomen om er iets mee te doen en er was dus niks mee gedaan. 3 maanden later krijgen we als reactie van Tui ''Daarnaast geven wij aan dat wij geen aansprakelijkheid aanvaarden als u ontevreden bent over de maaltijden. Smaak en verwachtingen zijn nu eenmaal persoonlijk''. Helaas lost Tui haar klachten op door te doen alsof het niet hun probleem is want ''smaak en verwachtingen zijn nou eenmaal persoonlijk. Ik zou zeggen boek vooral via elke andere reisorganisatie want zoals tussen alle reviews te zien neemt Tui klachten niet serieus. Lees meer over deze vakantie >>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 08-11-2021 | Accommodatie(s): Sissi Bay

Bekijk alle TUI ervaringen.





Algemene informatie
Totaal: 3,7
Vervoer: 5,0
Accommodatie: 5,2
Reisleiding: 4,4
Prijs: 4,5
Aangesloten bij:
ANVR SGR Camaliteitenfonds
U kunt bij TUI de volgende vakanties boeken:
 Stedentrip     Wintersport     Autovakantie     Zonvakantie     Rondreis     Sportreis   


Home | Reizen en vakanties | Reisorganisaties | Over ons | Reisorganisatie inschrijven | Contact