Geen Riksja meer!

Nooit meer Riksja!
Afgelopen zomer hebben we via Riksja twee weken door Griekenland gereisd met onze drie tieners. Wat ging niet goed of was niet goed?
- een verkeerde locatie was aan ons doorgegeven als vertrekpunt voor onze wandeltoer door Athene met alle gevolgen van dien
- een kookworkshop die niet gereserveerd kon worden bij aankomst, zoals wel in de Riksja app vermeld stond
- drie dagen geen WiFi en geen 4/5G bij onze accommodatie op Lefkas en zeer onvriendelijke eigenaar.
- HDR zeekayak tour op Kefalonia (wens van onze tieners waarvoor we speciaal naar dit eiland waren gegaan) bleek niet gereserveerd
- de gereserveerde fietsen waren in een stad op 45 min rijden (wat we uiteindelijk hebben gecanceld)
- geen één keer waren de hotelkamers naast elkaar (één hotel was van deze aanvraag zelfs niet op de hoogte). Je zou maar jonge kinderen hebben… dan is dit helemaal niet fijn
- Riksja adviseerde ergens twee overnachtingen ipv één ivm een dagtoer raften. Zo konden we uitgerust op dag twee onze reis vervolgen. Echter, het raften was gereserveerd op dag twee….
- de route naar onze laatste bestemming bleek een route over niet bestaande wegen te zijn waardoor we met onze huurauto op onmogelijke hellingen in z’n achteruit weer terug moesten. Drama! Hier was niet over nagedacht door Riksja.
- prijs/kwaliteit is niet in verhouding
- hotels op verre afstand van activiteiten waardoor je (onnodig) veel moet rijden
Voor ons een grote teleurstelling! Na een mail met onze klachten te hebben verstuurd werd ons aangeboden de fietshuur terug te betalen en een extra tegemoetkoming van 50,- op een vakantie van bijna 9000,-.
Dus…. bezint eer ge aan Riksja begint! Lees meer over deze vakantie >>