typefout en hoge boekingskosten


Hieronder vindt u de ervaring van Miranda met reisorganisatie Tix.nl. Deze is ingevoerd op 16-01-2019 en gaat over de vakantie naar Vietnam in juni 2019.

 
door
41-50 jaar
Met gezin
1,0
Typefout en hoge boekingskosten
in Vietnam, juni 2019

    Totaal:
  • 1
  • Boekingsproces:
  •  -
  • Klantenservice:
  • 1

  • Extra kosten:
  • 1
  • Prijs:
  •  -

Op maandag boekte ik een vlucht bij Tix. OP de bevestiging zag ik dat ik een typefout gemaakt had. Ik heb meteen een email gestuurd.
Pas 2 dagen erna kreeg ik een mailtje of ik ze wilde bellen.
Dat heb ik gelijk gedaan. Daar kreeg ik te horen dat ik 45,00 euro administratiekosten moet betalen om 1 letter erin te voegen. Totaal absurd omdat de tickets nog niet geprint zijn.
Daarnaast wegen deze kosten totaal niet op tegen zo`n kleine verandering. Ik heb spijt dat ik bij Tix geboekt heb. Een wijze les, mij zien ze hier nooit meer terug.
Lees meer over deze aanbieder>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 16-01-2019

Bekijk alle Tix.nl ervaringen.





Algemene informatie
Totaal: 1,2
Boekingsproces: 2,6
Klantenservice: 1,1
Extra kosten: 1,3
Prijs: 2,9

Home | Reizen en vakanties | Reisorganisaties | Over ons | Reisorganisatie inschrijven | Contact
gfh jfghjfghjgfhj gfh