Schandalige behandeling na fout Tui
Hieronder vindt u de ervaring van R. Hooijmans met reisorganisatie TUI. Deze is ingevoerd op 01-11-2015 en gaat over de vakantie naar Spanje in oktober 2015.
5
van 5 mensen vinden dit een nuttige review.
51-60 jaar
Met partner
7,0
Schandalige behandeling na fout Tui
Individuele rondreis in Spanje, oktober 2015
-
Totaal:
- 7 Vervoer:
- 7 Accommodatie:
- 7
- 1 Prijs:
- 7
Reisleiding:
Bij aankomst in Malaga kregen wij vouchers voor een niet geboekte rondeis. De hostess ter plaatse kon niets voor ons betekenen op zondag.
We hebben toen maar besloten de niet geboekte rondreis te maken.
Toen wij in Nederland melding wilden maken van de fout van Tui werden wij NIET te woord gestaan.
We moesten een schriftelijke klacht indienen die over 8 weken op z'n vroegst pas wordt behandeld.
SCHANDE. Zo ga je niet om met je klanten. Lees meer over deze vakantie >>
Ingevoerd op 01-11-2015 | Accommodatie(s): hotels | Vervoer: vliegtuig en auto
Algemene informatie
Aangesloten bij:
U kunt bij TUI de volgende vakanties boeken:
Stedentrip Zonvakantie Autovakantie Wintersport Rondreis Sportreis
Stedentrip Zonvakantie Autovakantie Wintersport Rondreis Sportreis
