Schandalige behandeling na fout Tui


Hieronder vindt u de ervaring van R. Hooijmans met reisorganisatie TUI. Deze is ingevoerd op 01-11-2015 en gaat over de vakantie naar Spanje in oktober 2015.

 
5 van 5 mensen vinden dit een nuttige review.

door
51-60 jaar
Met partner
7,0
Schandalige behandeling na fout Tui
Individuele rondreis in Spanje, oktober 2015

    Totaal:
  • 7
  • Vervoer:
  • 7
  • Accommodatie:
  • 7

  • Reisleiding:
  • 1
  • Prijs:
  • 7

Bij aankomst in Malaga kregen wij vouchers voor een niet geboekte rondeis. De hostess ter plaatse kon niets voor ons betekenen op zondag.
We hebben toen maar besloten de niet geboekte rondreis te maken.
Toen wij in Nederland melding wilden maken van de fout van Tui werden wij NIET te woord gestaan.
We moesten een schriftelijke klacht indienen die over 8 weken op z'n vroegst pas wordt behandeld.
SCHANDE. Zo ga je niet om met je klanten.
Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 01-11-2015 | Accommodatie(s): hotels | Vervoer: vliegtuig en auto

Bekijk alle TUI ervaringen.





Algemene informatie
Totaal: 5,4
Vervoer: 6,2
Accommodatie: 6,8
Reisleiding: 5,2
Prijs: 5,8
Aangesloten bij:
ANVR SGR Camaliteitenfonds
U kunt bij TUI de volgende vakanties boeken:
 Zonvakantie     Autovakantie     Wintersport     Stedentrip     Sportreis     Rondreis     Autorondreis   


Home | Reizen en vakanties | Reisorganisaties | Over ons | Contact