Zeer slecht


Hieronder vindt u de ervaring van Niels met reisorganisatie TUI. Deze is ingevoerd op 24-10-2021 en gaat over de vakantie naar Canarische Eilanden in oktober 2021.

 
door
41-50 jaar
Met gezin
1,0
Zeer slecht
Familiereis in Canarische Eilanden, oktober 2021

    Totaal:
  • 1
  • Vervoer:
  • 6
  • Accommodatie:
  • 6

  • Reisleiding:
  • 1
  • Prijs:
  • 1

Wat een beroerde “service” van tui. Ze geven geen/ halve reacties (voor “antwoorden” kan het niet doorgaan) en lijken geen flauw idee te hebben wat ze aan het doen zijn. De toon van de onbekwame/ onwetende medewerkers is ronduit onfatsoenlijk, op het onbeschofte af. Een klacht indienen via tui.nl heeft ook geen zin. Ze blijven maar reageren dat het via tui.nl moet (eh…. dat deed ik ook….), dus blijven in rondjes draaien zonder inhoudelijk te reageren. Om maar te zwijgen van de termijn: zelf blijven ze beloven binnen 24 uur te reageren. Maar keer op keer gaan ze de daar ruimschoots overheen (of bedoelden ze 24 dagen wellicht ?!). Lees meer over deze vakantie >>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 24-10-2021

Bekijk alle TUI ervaringen.





Algemene informatie
Totaal: 3,5
Vervoer: 4,9
Accommodatie: 5,1
Reisleiding: 4,2
Prijs: 4,3
Aangesloten bij:
ANVR SGR Camaliteitenfonds
U kunt bij TUI de volgende vakanties boeken:
 Autovakantie     Wintersport     Stedentrip     Zonvakantie     Rondreis     Sportreis   


Home | Reizen en vakanties | Reisorganisaties | Over ons | Reisorganisatie inschrijven | Contact