Verpest
Hieronder vindt u de ervaring van Csilla Balogh met reisorganisatie TUI. Deze is ingevoerd op 28-02-2017 en gaat over de vakantie naar Canarische Eilanden in maart 2017.
31-40 jaar
Met gezin
Familiereis in Canarische Eilanden, maart 2017
-
Totaal:
- 1 Vervoer:
- 1 Accommodatie:
- 1
- 1 Prijs:
- 1
Reisleiding:
Nooit Meer TUI!!! Ze hebben onze vakantie volledig verpest. Voor vertrek moesten we onze vakantie annuleren. Wij hebben een mooi hotel geboekt nog in januari. Twee weken voor vertrek hebben wij een email van Tui gekregen dat de hotel tijdens onze verblijf wordt helemaal verbouwd. We konden niet wachten om te vertrekken. En dan kregen we deze email. Wij hebben Tui meteen gebeld. Wij kregen twee opties omboeken naar minder sterren of bijbetalen voor een andere hotel. Of annuleren met annuleringskosten erbij. Punt een wij wilden op vakantie en niet annuleren het fout hebben wij niet gemaakt . Vervolgens reden wij naar een Tui kantoor toe waar ze voor ons helemaal niks hebben gedaan. Na 2 uurtjes bekvechten moesten wij die reis annuleren. Ze gaven ons geen aangepaste aanbieding, geen compensatie. Ze hebben GEEN excuus aangeboden. Zoiets mag nooit gebeuren. Wij hebben toen voor Tui gekozen omdat wij volle vertrouw in deze grote bedrijf hadden. Voor ons NOOIT MEER TUI. Bedankt voor niks, bedankt voor alle ellende, en bedankt voor die mooie vakantie. Succes. Cijfer voor de reis? Ik wilde een 0 geven maar dat was geen optie. Lees meer over deze vakantie >>
Was deze ervaring nuttig voor u?Ingevoerd op 28-02-2017 | Accommodatie(s): H10 Rubicon Palace