Niet voor herhaling vatbaar

Groepsreis Griekenland 18-32 jaar – juli 2025
Griekenland is een prachtig land, daar lag het niet aan. De reis zelf was helaas een tegenvaller, vooral door de manier waarop Simi deze reis heeft opgezet en uitgevoerd.

Activiteiten ondermaats:
De activiteiten die op de website werden omschreven als actief en avontuurlijk, bleken in werkelijkheid tam. De hike was een lichte wandeling, het raften stelde weinig voor (de gids deed vrijwel alles) en de zipline mocht ik niet doen vanwege een gewichtslimiet die pas in Griekenland werd genoemd. De gidsen waren vaak slecht te verstaan en begonnen regelmatig met uitleg terwijl de helft van de groep er nog niet bij stond. Vergeleken met bijvoorbeeld free walking tours in steden (die vaak alleen op basis van fooi werken) was de kwaliteit hier duidelijk lager. Alleen de gids bij Meteora was goed, maar daar kregen we dan weer zo weinig tijd dat het afgeraffeld aanvoelde. En dat na uren reizen op één dag.

Aangepast programma na boeking:
Wat ik echt niet vind kunnen, is dat de teksten op de website zijn aangepast ná de boeking, zonder dat we daar iets over hoorden. De rafttocht werd ineens omschreven als een rustige tocht waarbij de gids het meeste werk doet. Ook de stadstour in Thessaloniki was anders dan beloofd. De Witte Toren hebben we zelf maar bezocht, en het Heptapyrgion hebben we niet of nauwelijks gezien.

Accommodaties wisselend:
De accommodatie in Thessaloniki was prima: goed hostel, fijne locatie. Die in Keramoti was niet geschikt voor groepsreizen. Eén sleutel per kamer met vijf personen is gewoon onhandig. Daarnaast werd zonder overleg aangenomen dat twee mensen vijf nachten een tweepersoonsbed zouden delen. Op zich hoeft dat geen probleem te zijn, als je het maar vooraf weet. Nu voelt het vooral alsof het is gedaan om kosten te besparen. Gelukkig werd het lokaal opgelost, maar dat is te danken aan de mensen daar, niet aan Simi.

Reisbegeleiding en organisatie:
De reisbegeleiding was in orde. De reisbegeleidster (Bo) deed wat ze kon en nam feedback serieus, ondanks de slechte hand die haar vanuit Simi was gedeeld. Ik heb haar tijdens de vakantie hierover gesproken en haar complimenten gegeven. Ze stond open voor feedback en probeerde het voor iedereen werkbaar te houden, ondanks het zwakke programma.

Vervoer goed geregeld:
Het vervoer was goed geregeld. De bus was comfortabel, de chauffeur professioneel. Geen klachten daarover.

Zelfgemaakte activiteiten en contact:
Wat vooral opvalt, is dat de meest actieve onderdelen van de reis niet door Simi waren georganiseerd, maar voortkwamen uit eigen initiatief op de vrije dagen. Daardoor is het alsnog een prima vakantie geworden, maar niet dankzij het officiële programma.

Ik heb er bewust voor gekozen geen contact meer op te nemen met Simi na afloop, mede omdat ik een telefoongesprek van een reisgenoot heb gehoord waarin zij op een nette maar kritische manier haar klacht uitte. De reactie van Simi kwam er op neer dat ze het gewoon zo laten en niks gaan doen. Geen excuses, geen erkenning, geen oplossing.

Conclusie:
Voor bijna 2000 euro mag je verwachten dat je krijgt wat er verkocht wordt. Dat was hier niet het geval. Dit was mijn zesde groepsreis, en bij eerdere reizen via andere organisaties heb ik een duidelijk hogere kwaliteit ervaren. Als dit je eerste groepsreis zou zijn, weet dan dat er aanbieders zijn die het serieuzer en professioneler aanpakken. Voor mij was dit de eerste en laatste keer met Simi. Lees meer over deze vakantie >>