Optie zonder aankondiging omgezet in boeking


Hieronder vindt u de ervaring van John met reisorganisatie Neckermann Reizen. Deze is ingevoerd op 02-09-2014 en gaat over de vakantie naar Turkije in september 2014.

 
6 van 6 mensen vinden dit een nuttige review.

door
51-60 jaar
Met partner
1,0
Optie zonder aankondiging omgezet in boeking
Zonvakantie in Turkije, september 2014

    Totaal:
  • 1
  • Vervoer:
  •  -
  • Accommodatie:
  •  -

  • Reisleiding:
  •  -
  • Prijs:
  • 1

Telefonisch een optie nemen op een reis wordt bij verlopen optie automatisch omgezet in een boeking zonder dat daar een woord over is gerept.
Boeking is door ons ook nooit ontvangen. Wij hebben met verbazing van de boeking vernomen toen de herinnering per mail ontvangen werd.
Tegemoetkomen doet men (ondanks dat de fouten geheel bij hen ligt) tot de helft van het annuleringsbedrag, met de opmerking take it or leave it. Gelukkig het resterende bedrag grotendeels vergoed gekregen door onze rechtsbijstand, maar het geeft aan wat voor bedrijf dit is. Dat ze hiermee een vaste klant kwijtraken interesseert ze helemaal niets.
Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 02-09-2014 | Accommodatie(s): nvt | Vervoer: Vliegtuig



Algemene informatie
Totaal: 5,9
Vervoer: 6,9
Accommodatie: 7,0
Reisleiding: 4,3
Prijs: 6,3
Aangesloten bij:
ANVR SGR Camaliteitenfonds
U kunt bij Neckermann Reizen de volgende vakanties boeken:



Home | Reizen en vakanties | Reisorganisaties | Over ons | Contact