Costa Rica
Hieronder vindt u de ervaring van Linde Zweers met reisorganisatie NRV. Deze is ingevoerd op 09-08-2019 en gaat over de vakantie naar Costa Rica in augustus 2019.
21-30 jaar
Met vrienden
Rondreis in Costa Rica, augustus 2019
-
Totaal:
- - Vervoer:
- - Accommodatie:
- -
- - Prijs:
- -
Reisleiding:
Wij zijn via NRV naar Costa Rica geweest. Op de luchthaven werden we geconfronteerd met het feit dat als je via Amerika reist een ESTA nodig hebt. Daardoor hebben we onze vlucht moeten laten omboeken en 2 dagen later pas kunnen vertrekken. Er was absoluut geen sprake van enkele financiële compensatie.
We hebben veel contact gehad met medewerkers van NRV, maar zijn hiervan nooit op de hoogte gebracht. Ook staat het niet duidelijk op hun website vermeld. In onze reisbescheiden is ook niets te lezen over een ESTA. Wij vinden dat als je een compleet verzorgde reis boekt, met vluchten, hotels en auto inbegrepen, dat deze informatie niet kan ontbreken.
Via NRV kregen we toegang tot een Travel Key App. Hierin staat echter standaard informatie, wat zorgde voor verwarring tijdens ons verblijf. Ook klopten tijden niet altijd.
Dit alles is een reden voor ons om nooit meer een reis te boeken via NRV. Lees meer over deze vakantie >>
Ingevoerd op 09-08-2019
