Teleurstellende Reis naar Jordanie

Mijn vriend en ik hebben een erg teleurstellende reis gehad met Midden-oostenreizen. Door gebrek aan advies en informatie was onze reis verre van wat het had kunnen zijn. Wij zijn slecht geïnformeerd en er is zeer slecht ingespeeld op onze wensen. Erg jammer voor het bedrag dat wij betaald hebben (ruim 4000 euro).

* Verkeerde kamers geboekt (die wel door ons betaald zijn en in onze offerte vermeld staan). Tijdens de reis hebben wij onze contactpersoon in Jordanië hierover geïnformeerd, maar die heeft het probleem niet opgelost. Ik ben zelfs heel onvriendelijke te woord gestaan. Ook achteraf, na contact met het kantoor in Nederland doet de medewerker dit af met een excuus voor de “verwarrende” benaming in de offerte (die eerder misleidend te noemen is).
* Meer dan een uur moeten wachten op de lokale medewerker en onze transfer op het vliegveld
* Enkel activiteiten die wij in ons reisschema hadden verwerkt, waren gesloten tijdens ons verblijf in Jordanië (zoals ook de voorgaande jaren, blijkt achteraf). Dit was ons niet verteld door Midden-oostenreizen. Jammer, als je dan in Jordanië bent en je niet kunt doen waarvoor je gaat… Na contact met de lokale medewerker voor alternatieven reageerde hij niet meer op onze berichten.
* wifi-device zou de gehele reis beschikbaar zijn voor GPS, maar wij moesten deze enkele dagen voor vertrek al inleveren waardoor wij problemen hadden om naar de luchthaven te komen i.v.m. wegwerkzaamheden.

Advies zoek een andere reisorganisatie!! Lees meer over deze vakantie >>