Vertrekgarantie die niet gegarandeerd is


Hieronder vindt u de ervaring van Harm22 met reisorganisatie Effeweg. Deze is ingevoerd op 28-06-2024 en gaat over de vakantie naar Duitsland in juli 2024.

 
2 van 2 mensen vinden dit een nuttige review.

door
61-70 jaar
Met partner
1,0
Vertrekgarantie die niet gegarandeerd is
Stedentrip in Duitsland, juli 2024

    Totaal:
  • 1
  • Vervoer:
  •  -
  • Accommodatie:
  •  -

  • Reisleiding:
  •  -
  • Prijs:
  •  -

Helaas konden wij de geboekte reis niet maken, dus deze beoordeling betreft de behandeling en afhandeling van effeweg.nl voorafgaand aan de geplande vertrekdatum.

Wij hadden een reis geboekt naar Berlijn. Bij deze reis werd vertrekgarantie afgegeven. Daarom hadden wij voor specifiek deze vertrekdatum gekozen. 3 Weken voor de vertrekdatum werd de reis door effeweg geannuleerd, omdat er te weinig deelnemers waren. Op de website stond ineens een sterretje achter de vertrekgarantie. Dat betekende dat er een voorbehoud was dat er voldoende deelnemers moesten zijn. Effeweg geeft zelf aan dat de garantie aangepast kan worden wanneer er bijvoorbeeld deelnemers zijn die ineens annuleren. Dan wordt er een sterretje geplaatst. Er is dus gewoon geen sprake van een garantie. Op mijn vraag wat dan de "garantie" is, kon bij navraag geen bevredigend antwoord worden gegeven. Het antwoord was dat dit voorbehoud van voldoende deelnemers in de algemene voorwaarden staat. Het woord "garantie" suggereert zekerheid, die er niet is.
Lees meer over deze vakantie >>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 28-06-2024

Bekijk alle Effeweg ervaringen.





Algemene informatie
Totaal: 4,8
Vervoer: 7,1
Accommodatie: 6,0
Reisleiding: 6,3
Prijs: 5,6
Aangesloten bij:
ANVR SGR Camaliteitenfonds Touringcarbedrijf
U kunt bij Effeweg de volgende vakanties boeken:
 Excursiereis     Groepsrondreis     Cruise     Kerstreis     Fietsvakantie     Singlereis   


Home | Reizen en vakanties | Reisorganisaties | Over ons | Reisorganisatie inschrijven | Contact