Van service nog nooit gehoord.
Hieronder vindt u de ervaring van Merel met reisorganisatie DTI Travel. Deze is ingevoerd op 14-06-2010 en gaat over de vakantie naar Turkije in april 2010.
21-30 jaar
Alleenreizend
1,0
Van service nog nooit gehoord.
Zonvakantie in Turkije, april 2010
-
Totaal:
- 1 Vervoer:
- - Accommodatie:
- -
- - Prijs:
- -
Reisleiding:
DTI heeft mij ten tijde van de aswolk bevestigd dat ik kostenloos mijn vlucht kon annuleren en de kosten terug kon krijgen. Toen ik enkele weken later nog niks terug had heb ik gebeld, DTI had ineens blijkbaar nooit beloofd het geld terug te geven en alles wat ik zei was niet waar. Ik heb nog een klachtenbrief gestuurd maar hier werd ook niets mee gedaan. Door alleen telefonisch dingen te beloven hebben ze mij 250 euro afhandig gemaakt en ik heb geen poot om op te staan. Prima organisatie zodra er niets is. Maar zodra er problemen zijn hoeft u vooral niets te verwachten van DTI. Een ontzettend slechte organisatie als het annkomt op service en klachtafhandeling. Lees meer over deze vakantie >>
Was deze ervaring nuttig voor u?Ingevoerd op 14-06-2010 | Accommodatie(s): nvt | Vervoer: Vliegtuig
