Booking.com niet voor hun klanten
Hieronder vindt u de ervaring van Johan met reisorganisatie Booking.com. Deze is ingevoerd op 01-10-2017 en gaat over de vakantie naar Polen in september 2017.
1
van 1 mensen vinden dit een nuttige review.
51-60 jaar
Met partner
-
Booking.com niet voor hun klanten
Actieve vakantie in Polen, september 2017
-
Totaal:
- - Vervoer:
- - Accommodatie:
- -
- - Prijs:
- -
Reisleiding:
De office waar wij de sleutel konden halen bleek eerder gesloten te zijn dat dat ze aangaven. Wij probeerden ze te bellen, helaas namen ze de telefoon niet op.
Na een reis van 10 uur blijkt dus dat wij geen overnachting hadden. Gelukkig hebben wij nog een ander duurdere overnachting kunnen reserveren.
Aan booking.com hebben wij doorgegeven dat wij de overnachting niet hebben gekregen, wij hebben hun bewijs zoals onze telefoongegevens doorgestuurd. Helaas blijkt booking.com alleen maar op de hand van het apartement te zijn en niets voor ons als regelmatige booking.com boeker te doen. Het apartement heeft wel het geld van onze rekening gehaald, gelukkig heeft visa dat geld weer terug geboekt. Lees meer over deze vakantie >>
Ingevoerd op 01-10-2017 | Accommodatie(s): Apartamenty Świnoujście - Zdrojowa
