Zeer slechte organisatie

Na het aangeven bij de organisatie dat de lijst met activiteiten niet overeenkomt met de werkelijkheid van wat er aangeboden wordt op de locatie krijg ik een telefoontje dat ik per direct moet vertrekken van de locatie en dat ik mijn geld voor de 2de week die ik geboekt had terug zou krijgen.

Daarna krijg ik een contract wat ik moet tekeken om mijn geld terug te krijgen waarin ik een geheimhoudingsverklaring moet tekenen met hoge boetes voor mij en mijn kinderen en waarin ik af zie van meer vorderingen. Dit heb ik niet getekend en aangegeven dat ik het daar niet mee eens ben en daarna hoor ik niets meer terug. Dus als er via deze organisatie geboekt wordt kunnen er geen klachen of meldingen gedaan worden omdat je dan per direct weggestuurd wordt. De vakantie was een eenouder vakantie en ik stond dus ineens buiten de camping met mijn 4 kinderen en moest het zelf maar uitzoeken.

Ik vind de aanpak van meldingen en de afhandeling hiervan dan ook echt schandalig en wil dit niemand aanraden. Lees meer over deze vakantie >>