Slechtste service ooit
Hieronder vindt u de ervaring van Jolanda huizinga met reisorganisatie Kras. Deze is ingevoerd op 23-05-2011 en gaat over de vakantie naar Zweden in mei 2011.
41-50 jaar
Thema vakanties in Zweden, mei 2011
-
Totaal:
- 2 Vervoer:
- - Accommodatie:
- -
- - Prijs:
- -
Reisleiding:
Ik zat samen met mijn oeder van 84 met een lekkende hartklep en lopend met een stok, hoge bloeddruk en slechtziend op het schip wat stuurloos was. Na alle ellende aan boord werd de ellende alleen groter want KRAS wilde NIETS doen voor mijn moeder en de reis zoals afgesproken moest worden volbracht dus uit Stockholm waar we pas de volgende dag konden vertrekken toen alle andere nederlanders die via een ander hadden geboekt al thuis waren!!!! Wij moesten via stensted naar dover met de bus dan de ferry naar calais en weer bus naar Amsterdam.
Er waren behoorlijk veel oudere mensen die doodop waren van alle belevenissen op het schip en KRAS hield vol gewoon gaan niet zeuren, vindt je het zo belangrijk?? Regel dan zelf iets, wij doen het NIET.
Zo schandalige service niet over te spreken!! Lees meer over deze vakantie >>
Ingevoerd op 23-05-2011 | Accommodatie(s): msc opera | Vervoer: schip