Kras Oostenrijk

Reis opzich was leuk en veelzijdig, reisleiding ongeïnteresseerd en chaotisch wat ook weer hilarisch was.

Op laatste dag bedwants gesignaleerd,
Kras deed hier uiteindelijk niets mee en stuurde volgende groep weer naar het hotel, slechte zaak! Lees meer over deze vakantie >>

Chauffeur moest ook reisleider zijn. Had zich op geen enkele manier voorbereid. Hij had geen idee waar hij was. Er werd geen enkele informatie gegeven tijdens excursies. Vertelde dat het water in het hotel niet gedronken kon worden en verkocht dus talloze flesjes water voor 1 Euro. Onzin natuurlijk, want het water in Oostenrijk is zeer zuiver. Was een lucratieve manier om geld te verdienen door misleiding Was voor niemand
aanspreekbaar en verwees voor hulp naar medereizigers. Kennis van de Duitse taal beschamend. Alle lof voor het hotel, dat ondanks alles ons een fijne vakantie wilde bezorgen. Lees meer over deze vakantie >>

Wij zijn met krasreizen naar oostenrijk naar worgl in oostenrijk van 9 tot 16 juli het was een super vakantie we hadden een geweldige chauffeur Stefan hij stond voor iedereen klaar je hoefde maar wat te vragen en hij deed het voor de mensen in een woord Super met vriendelijke groeten Annemie van Kessel en Marcel Raes Lees meer over deze vakantie >>

Een half jaar geleden heb ik samen met mijn vrouw een door KRAS georganiseerde Donau-cruise gemaakt, met als bestemming de Zwarte Zee. Helaas moest het duidelijk verouderde (om niet te zeggen: krakkemikkige) schip halverwege de vaart rechtsomkeer maken. "Wegens slechte weersomstandigheden", werd de passagiers meegedeeld. De compensatie die op de terugreis werd geboden was mager en teleurstellend. Wij waren echter verbolgen toen wij van de reisleidster vernamen dat KRAS vooraf - op basis van ervaringen in het verleden - wist dat het schip haar einddoel waarschijnlijk niet zou bereiken. KRAS had echter verzuimd de reizigers hierover tijdig en volledig in te lichten. Verder stond er maar één (ongemakkelijk) stoel in onze krappe 2-persoonshut, was er geen TV op de kamer, waren toilet- en doucheruimte heel, heel krap bemeten, en werd de wastafel, waarin het water niet goed wegliep, zelfs na herhaald verzoek niet gerepareerd. Bovendien konden wij fluiten naar de "culinaire hoogstandjes" die in de reisfolder waren beloofd, werd tijdens de maaltijden aan boord (in een ruimte waar de airconditioning niet goed functioneerde!) geen groente geserveerd, en voelden degenen die bij boeking voor de reis, met flinke toeslag, voor een "drankenpakket" hadden betaald zich, eenmaal aan boord, danig bekocht. Na afloop van de mislukte reis hebben wij tijdig en schriftelijk bij de reisorganisatie onze klachten ingediend. Hierop volgde een vruchteloze briefwisseling. Ons verzoek om ons financieel schadeloos te stellen werd afgewezen, evenals ons aanbod om tot een, beide partijen bevredigende schikking te komen. Lees meer over deze vakantie >>

Boek je een hotel blijkt bij aankomst dat je in een ander hotel moet.
Opgeven hotel had ook een verkeerd adres Lees meer over deze vakantie >>

Een zeer geslaagde vakantie voor dit bedrag.
Monique was een uitstekende reisleidster. Zij luisterde perfect naar je vragen en zorgde er voor dat deze werden opgelost.
Dennis de chauffeur is een fantastische rijder.
Je voelt je veilig bij hem. Lees meer over deze vakantie >>