Kras Duitsland

Kerst slecht eten in hotel.3maal haast zelfde rondtoer door berlijn.veel dicht,slecht georganiseerd.totaal geen kerstster.reis viel tegen voor dat geld Lees meer over deze vakantie >>

Onlangs een fietsreis trachten te boeken. Op de website diverse reizen te boeken. Wat blijkt. Een aantal reizen is op aanvraag. te boeken.Duurt dan ongeveer 2 tot 3 dagen , met de mededeling, dat er geen e-bikes ter beschikking zijn Waarom wordt dit niet vermeld op de website?
Ik heb al diverse fietsreizen bij Kras geboekt. Slechte service.
Heb nu bij een andere aanbieder geboekt.Was geen enkel probleem. Lees meer over deze vakantie >>

Zeer slechte ervaring. Parkeerplaats hotel slecht bereikbaar, hotel aan druk spoor en weg, Kras berekend prijs per persoon terwijl dit volgens hotel prijs per kamer is. Als gevolg bijna niet geslapen, dubbelle prijs betaald en met angst en zweten auto kunnen parkeren. Lees meer over deze vakantie >>

Chaffeur Willem en reisleider Cor verdienen beiden een dikke 10.
De dame van de bediening deed ook haar best, maaaarrrrrrr de cheffin/eigenaresse van het hotel (Antik Hotel in Aalen) heeft de twijfelachtige eer dat zij het brutaalste mens op deze aardbol is die dus niet kan koken (vervult rol van kokkin en bereidt eten dat levensgevaarlijk is voor de volksgezondheid!) en is verantwoordelijk voor het algemene management waaronder bijv. het runnen van het ontbijt valt. Oudbakken broodjes, veeeeelll te weinig...onvoldoende personeel om 'aan te vullen'. Kortom: Een super slecht hotel o.l.v. een brutaal serpent! Advies voor komend seizoen: Hotel vaarwel zeggen en rest van reis in tact houden.... Lees meer over deze vakantie >>

We hebben 2 nachtjes in Hotel Pistono in de plaats Dieblich doorgebracht. Het is een verouderd hotel maar desondanks is het een zeer schoon hotel.Zeer vriendelijk personeel en het eten uitzonderlijk goed! Wij hebben genoten en komen er sowieso weer terug! Lees meer over deze vakantie >>

Schoon hotel. Vriendelijk personeel.
Soest is een leuke stad. Met de stadsgids een rondleiding gedaan van 2 uur.
Mooie omgeving, Mohnesee en natuurpark
Een Gutschein ontvangen van KRAS voor een boottocht.
Hoewel de brochure van Schiffart Mohnesee 2016 aangeeft dat er op 20/3 gevaren wordt, geen boot die vaart dit weekend, helaas.
Lees meer over deze vakantie >>

Geweldig hotel ook vriendelijk en behulpzaam met oplossingen de kamer van ons was te moeilijk voor een rotator veel trappen we hebben dit gemeld en kregen een andere kamer zonder probleem geweldig deze service ik kreeg rug pijn van het matras s ,morgens aan de reseptie gemeld kreeg een ander matras met andere woorden er werd naar je geluisterd en wat aan gedaan eten en drinken was geweldig als je iets tekort kwam dan was het je eigen schuld s,morgen een uitgebreid ontbijt s,middags een goede lunch s,avonds een uitgebreid diner het was gewoon geweldig de eigenaar en medewerkers zijn gewoon geweldig en Hans onze shaufeur geweldig ook het vervoer met de bus kortom een hele vette 10+ volgend jaar weer met kras hotel bildtein iseenaanradervoor iedereen Lees meer over deze vakantie >>

We hebben een mooie reis gehad met Berno als chauffeur die heeft ons heel veel laten zien Ons hotel was goed ook het eten.Alleen hebben we 2 min punten de bus die ons bijna 2 uur te laat ophaalde chauffeur had zich verslapen,en de afscheids koffietafel met 16 personen 16 broodjes en6 krentenbollen viel ook tegen Lees meer over deze vakantie >>

Hotel was redelijk goed ontbijt maar geen leuk terras buiten.
Excursie met eten excursie was goed eten erg slecht 1 x buffet.
Hotel was in Spandau niet in Berlijn Lees meer over deze vakantie >>

Hotel kamer was schoon elke dag schonen handdoeken alleen de douche had een opstap van 40 cm hoog voor oudere gevaarlijk je kan je nergens aan vast houden bij in en uitstappen er was geen gordijn voor het raam in de douche
en wc een beetje raar ook geen zonwering waar door het erg heet werd in de kamer en douche . het eten had ook beter gekund een paar keer het zelfde eten ook de picknicklunch
was matig een broodje en een plakcake en appel de drankjes zoals wijn waren volgens ons aangelengd .het meeste personeel was vriendelijk .maar we hebben twee dagen koud water gehad om te douche dat was niet prettig verder hebben we een goeie vakantie gehad Lees meer over deze vakantie >>

Waardeloze reisleiding die niet geïnteresseerd was in de klanten, niet voorbereid, geen kennis van de routes, niet bereid oplossingen te zoeken, wel een enorme eigendunk.
Maar wel reclame maken voor andere Kras-reizen op de terugweg. Lees meer over deze vakantie >>

Wij hebben een riviercruise Rijn/Moezel gemaakt met de Prinses Christina en het was fantastisch, goede bedden!! (heel belangrijk), uitstekende bediening, uitstekend eten, heel goede en kundige purser(es) en een prima bemanning en een onvergetelijk entertainment!
wij hadden hoge verwachtingen en die zijn allemaal uitgekomen.
Lees meer over deze vakantie >>

Wij hebben gebeld dat we de reis wilden annuleren mijn zus was gevallen en had haar been gebroken we hadden geen annuleringsverzekering maar we kregen niks terug maar wel een grote mond van de klanten servies,
na al meerdere boekingen bij u had ik toch wel op een op een stukje menselijkheid en coulance gerekend maar zijn hier erg op zich zelf geen enkel moraal vindt ik dit
jammer zo ga je niet met mensen om..............
Lees meer over deze vakantie >>

Bus reis was heel goed vriendelijke reis leider en chauffeur heel goed .
het hotel was minder bedden goed maar t eten was minder een dag gehaktbal geeft niks was ook ander vlees bij dag twee gehakt bal kip drumstick en ander vlees dag 3 weer de gehakt ballen opgewarmd met n hoedje tomaat erop dat vond ik n 2 waard ik denk dat daar geen keurings dienst van waren is
maar ja al met al wel leuk geweest
Lees meer over deze vakantie >>

Tot 't Kerstdiner (25 dec.) was 't diner slecht
t.o.v. 't ontbijt 's-morgens.

Ben niet de enige Lees meer over deze vakantie >>

Kras reisleidster Tinny Dros zei, als je klachten hebt, dan kom je op de zwarte lijst van Kras.
Kras reisleider Kees zei, Ze hebben altijd wel wat te zeiken en bedooelde zijn GASTEN !!!
Kras reisleider Oskar zei, Reisleiders "moeten" niks, neen denken alleen aan hun zelf !!
Onbeschofte en botte reisleiders van Kras verzieken de hele vakantie van hun GASTEN !!!
Ze laten de GASTEN met de spullen slepen en kijken zelf toe.
Zorgen dat zij als eersten te eten krijgen !!
In de bus voorin ieder 2 plaatsen voor iedere Kras reisleider.
Aan het eind van de reis in de bus zeggen de Kras reisleiders tegen elkaar dat ze blij zijn, dat ze er vanaf zijn.
Geen afscheid nemen van de GASTEN.
Ze weten niet wat GASTEN zijn.

Lees meer over deze vakantie >>

Zeer dure reis in vergelijking met andere gasten in het hotel. Andere gasten bleken voor de helft van het door ons betaalde bedrag in betere hotelkamers en op een betere locatie in het hotel te zitten. Het loont dus echt de moeite om zelf op het internet te surfen. De aanbieding van Kras lijkt leuk, maar als je bij aankomst ziet wat je ervoor krijgt, dan weet je dat je een miskoop hebt gedaan.
Advies: even verder zoeken op internet.
Lees meer over deze vakantie >>

Door de informatie op de website een fietsreis geboekt. De gegeven informatie bleek totaal anders te zijn dan de werkelijkheid. De als eenvoudig en ook geschikt voor kinderen omschreven routes waren in werkelijkheid tochten van 70 kilometer waarbij er hellingen van 13 tot 25% genomen moesten worden. Bij het loslaten van de remmen kwamen we met onze gewone fietsen zonder te trappen op een snelheid van 52 km/u. Het beloofde hotel in Trier lag in werkelijkheid 9 kilometer buiten Trier en de enige mogelijkheid om in Trier te komen was via een gevaarlijke weg zonder fietspad. De terugreis naar de auto zou gemakkelijk met de trein vanaf het hotel met fiets en bagage gemaakt kunnen worden. Er was geen station in de omgeving en daardoor moesten wij met de bus naar het dichtstbijzijnde station (10 km), daarna met de trein naar de auto en met de auto weer terug naar het hotel om de fiets en de bagage op te halen. Na een klacht ingediend te hebben kreeg ik een brief met de mededeling dat al mijn klachten ongegrond waren en een tegoedbon van € 50.-- korting op mijn volgende reis. En dat terwijl ik hen alleen opmerkzaam wilde maken op hun fouten en er totaal geen gewin van wilde hebben. Mijn vakantie was toch al verpest. Lees meer over deze vakantie >>

Slecht, onder de maat! Jammer dat er niet meer wordt geboden. Het 'diner' was ver onder de norm van een 4-sterren hotel. Lees meer over deze vakantie >>