Geen aanrader
Hieronder vindt u de ervaring van M. van der Laan met reisorganisatie Interhome. Deze is ingevoerd op 07-08-2012 en gaat over de vakantie naar Italië in juli 2011.
41-50 jaar
Met gezin
Vakantiehuis in Italië, juli 2011
-
Totaal:
- 2 Vervoer:
- - Accommodatie:
- 3
- - Prijs:
- 2
Reisleiding:
Vorig jaar zomer huisje op appartementencomplex Borgo Le Mura in Toscane / Italie geboekt via Interhome.
Hierbij volgende problemen
1) Huisje/Park was bij aankomst beduidend minder dan in brochure en website: Veel storingen met koelkast, wasmachine en electrische installatie, geen WiFi en daarnaast ook nog eens forse waterlekkage tijdens onweersbui
2) Beheerder was uitermate onwillig om de door ons gemelde problemen op te lossen en zelfs telefonische klachten vanuit Italie bij Interhome leverden geen goede oplossing
3) Na terugkomst uitgebreid over klachten gecorrespondeerd, maar Interhome geeft niet thuis en meldt alleen dat ze er bij beheerder op aandringen om situatie het komende jaar te verbeteren.
Ook hebben we onze negatieve recensie ingevuld op de site van Interhome, maar deze wordt niet geplaatst ... kennelijk worden alleen positieve recensies geplaatst.... Lees meer over deze vakantie >>
Ingevoerd op 07-08-2012 | Accommodatie(s): Borgo Le Mura | Vervoer: auto
