nooit meer met Go Mundo

Na dat er geboekt was werden de vluchttijden bekend gemaakt en bleek de 3-daagse Rome reis neer te komen op 1 volle dag in Rome. Hierover contact opgenomen met GoMundo en kon er voor 50 euro 1 dag bijgeboekt worden. Er werd niet verteld dat het hotel waar we dachten geboekt te hebben, door GoMundo in een ander hotel veranderd was. Het heeft wel op de factuur gestaan, maar door de commotie van de reisduur heb ik daar niet op gelet. Dat kwam ik pas achter 6 weken voor vertrek en er betaald moest worden. Ik heb toen contact opgenomen en aangegeven dat dit niet het hotel was wat ik geboekt had. Na de reviews te hebben gelezen op internet was dit hotel niet van dezelfde kwaliteit. Ik kon in het vorige hotel wel verblijven maar moest dan bijbetalen!!! Dat heb ik niet gedaan. De vlucht met alleen handbagage leverde problemen op, want bij boarding kreeg ik een geel label aan de koffer en verdween deze tegen mijn zin naar de bagageruimte. Ik werd gewezen op de kleine lettertjes dat bij drukte er van je gevraagd kon worden om je handbagage in het bagageruim te vervoeren. Voor de duidelijkheid is mij niets gevraagd.Dit betekende dat je dus minstens een half uur bij de bagageband stond te wachten, je de bus miste. Kortom over de heenreis 5 uur hebben gedaan. Bij aankomst in het hotel moest er eerst nog 24 euro afgerekend worden, zgn toeristenbelasting, die m.i. bij de hotelprijs in had moeten zitten. De kamer in het souterain was claustrofobisch klein, 1 persoons badkamer, muffe kamer, slecht tot niet werkende airco. Kortom nooit meer met GoMundo. Lees meer over deze vakantie >>