Waardeloze organisatie!!!

4/7/2019
Voor het eerst een vakantie geboekt via vakantiediscounter. Wij wilden onze bagage inchecken op Schiphol (€70 voor betaald), maar dit was niet mogelijk. Vakantiediscounter had onze bagage namelijk niet aangemeld bij Schiphol. Wij hebben direct gebeld, maar volgens Vakantiediscounter was onze bagage wel aangemeld. Wij weer in de rij gestaan, wederom te horen gekregen dat onze bagage niet was aangemeld. We hebben €120 moeten bijbetalen om onze bagage in te checken. We moesten de bon goed bewaren, zodat Vakantiediscounter dit direct terug zou betalen. We hebben onmiddellijk een foto van de bon gemaakt en deze opgestuurd naar Vakantiediscounter. Een week later nog geen reactie. Er heen gebeld om een klacht in te dienen, de dame zou met spoed er voor zorgen dat wij ons geld terug zouden krijgen. Inmiddels zijn we 29/7 en nog steeds geen reactie van Vakantiediscounter. Dit is de eerste en laatste keer dat wij nog een vakantie boeken bij Vakantiediscounter!! Lees meer over deze vakantie >>