Zwembad was gesloten

Wij hadden geboekt voor het geweldige zwembad, onze accommodatie lag pal aan het zwembad, bij aankomst bleek dat het zwembad gesloten was voor onderhoudswerkzaamheden, hiervoor de vakantie discounter gebeld, die verwezen ons naar de aanbieder (Altours X) deze na herhaaldelijk bellen toch gesproken, geen goede alternatieven geboden en van het kastje naar de muur gestuurd, eenmaal thuis een klacht ingediend via de vakantiediscounter deze hebben uiteindelijk bemiddeld tussen ons en Altours X, we hebben een klein geld bedrag ter compensatie ontvangen. Als je bij de vakantiediscounter een reis boekt weet je soms niet of de reisaanbieder de eventuele gebreken / bijzonderheden van de geboekte reis bekend heeft gemaakt, wij hebben hierdoor een zeer slechte ervaring opgedaan, mede omdat de vakantiediscounter alleen maar bemiddeld in de verkoop en de provisie opstrijkt, als er achteraf iets niet klopt schuiven ze dit af en kun je zelf aan de slag, dit is de reden waarom we geen vakanties meer bij de vakantiediscounter boeken.
Een late reactie van ons maar het zat ons nog steeds dwars en willen het niet onopgemerkt laten. Lees meer over deze vakantie >>