Geen vakantie door D-reizen en neckermann


Hieronder vindt u de ervaring van Elisabeth met reisorganisatie D-reizen. Deze is ingevoerd op 08-09-2017 en gaat over de vakantie naar Nederland in april 2017.

 
1 van 1 mensen vinden dit een nuttige review.

door
41-50 jaar
Met gezin
1,0
Geen vakantie door D-reizen en neckermann
Familiereis in Nederland, april 2017

    Totaal:
  • 1
  • Vervoer:
  •  -
  • Accommodatie:
  • 1

  • Reisleiding:
  •  -
  • Prijs:
  • 1

Zeer slecht. Ruim half jaar van te voren geboekt en betaald. Vier dagen voor vertrek krijgen we te horen dat hotel dicht is! Neckermann komt twee slechte alternatieven. Dit alles wordt ons op woensdagavond 18 uur meegedeeld. Wij geven meteen aan dat we dit geen alternatief vinden want er was geen zwembad bij het hotel. D-reizen verklaart doodleuk dat we ivm feestdag tot vrijdagmorgen moeten wachten want dan was Neckermann er weer.
.
Op ons verzoek aan D-reizen om alvast alternatieven te zoeken werden we gewoon weggestuurd. We moesten maar op Neckermann wachten wat die te melden hadden op vrijdagmorgen! 48 uur voor vertrek wisten wij niet of en waar we op vakantie gingen. Uiteindelijk op vrijdagmiddag iets anders geboekt, niet bij Neckermann. Volgens D-reizen was er verder niets meer zo kort voor vertrek dus we hebben zelf maar iets gezocht. Konden we onze vliegtickets tegen hele hoge prijzen terugkopen van Neckermann.
Achteraf nog een klacht ingediend maar er komt geen enkele compensatie. Let wel, wij hebben doordat we zo laat iets anders moesten boeken honderden euros extra moeten betalen want de vroegboekkorting was natuurlijk weg. Zowel Neckermann als D-reizen interesseert het niets. Later bleek dat dit hotel al vaker op het laatste moment was gesloten terwijl D-reizen en Neckermann net deden alsof het nooit voorkwam bij dit hotel.

Ik boek nooit meer iets met D-reizen want helaas hebben dit al eerder meegemaakt toen we naar Gran Canaria gingen. In januari geboekt en betaald en een dag voor vertrek in december wordt er gezegd dat het hotel vol was. We waren met 14 personen!!
Lees meer over deze vakantie>>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 08-09-2017 | Accommodatie(s): hotel

Bekijk alle D-reizen ervaringen.





Algemene informatie
Totaal: 4,2
Vervoer: 5,6
Accommodatie: 5,5
Reisleiding: 3,8
Prijs: 4,1
Aangesloten bij:
ANVR SGR Camaliteitenfonds Thuiswinkel
U kunt bij D-reizen de volgende vakanties boeken:
 Hotel     Vakantiepark     Vakantiehuis   


Home | Reizen en vakanties | Reisorganisaties | Over ons | Contact