Booking.com Sri Lanka
Op deze pagina vindt u beoordelingen en ervaringen met Booking.com in Sri Lanka. Het cijfer en de ervaringen op deze pagina zijn alleen over dit land. U kunt ook alle Booking.com ervaringen lezen.
Bezoek de website Schrijf een ervaring
Booking.com
Booking.com is een van de bekendste hotelaanbieders van Nederland. U vindt er allerhande hotels: van eenvoudige, goedkope hotels tot de meest luxueuze accommodaties. Er staan inmiddels zo’n 200.000 hotels op Booking.com.U kunt bij Booking.com kamers reserveren zonder boekingskosten. Het annuleren van kamers is soms gratis en soms niet. Dit wordt van te voren duidelijk aangegeven op Booking.com, evenals of ontbijt bij de prijs inbegrepen is.
0 Sri Lanka ervaringen
Schrijf ook een ervaring
Ervaringen
16-20 jaar
Alleenreizend
Rondreis in Sri Lanka, februari 2016
-
Totaal:
- - Vervoer:
- - Accommodatie:
- -
- - Prijs:
- -
Reisleiding:
Booking.com vinden wij een klantvriendelijke website. Wij hebben een aantal problemen gehad met boekingen. Wij moesten wel betalen voor hotels waar we niet hebben geslapen. 1 keer had ik een hotel voor 1 nacht gereserveerd voor twee weken later. Helaas had ikzelf 1de verkeerde datum aangeklikt ( 1 dag ernaast). Meteen kwam ik erachter en heb ik via hotel en booking.com geprobeerd deze 1 nacht reservering te wijzigen naar 1 dag later. Natuurlijk lukte dit niet en moest ik ondanks dat de reservering pas voor twee weken later was toch betalen. Dit noem ik bepaald geen klantvriendelijkheid. Ik had nadat ik al wekenlang mijn reis via booking.com boek wel enige coulance verwacht! . Ook reageert hun klantenservice niet op emails. Twee keer kwamen wij bij een hotel geboekt via booking.com en bleek er geen kamer te zijn voor ons ondanks onze reservering. Booking.com reageerde hier niet op ondanks herhaaldelijke emails. Ook wilde ik een goede hotelbeoordeling schrijven maar daar heb je een email van hun voor nodig. Diverse malen om deze link gevraagd om het hotel te kunnen beoordelen maar nooit een reactie gehad. . Samenvattend is booking.com een site waar je bijna niet omheen komt op vakantie. Meestal gaat het goed maar bij problemen geven ze geen gehoor. Dan is het duidelijk dat geld verdienen voor hen het belangrijkst is en dat de klant hen niet interesseert. Jammer! Lees meer over deze vakantie >>
Was deze ervaring nuttig voor u?Ingevoerd op 14-02-2016
Hierboven vindt u alle ervaringen in Sri Lanka.
U kunt ook alle ervaringen met Booking.com bekijken.
Heeft u ook ervaring met Booking.com of een andere reisorganisatie?
Deel uw ervaring door onderstaand formulier in te vullen!