Booking.com Italië

Hotel heeft booking geannuleerd omdat ze mijn creditcard niet konden valideren. Blijkt , na bellen met de bank, ze een verkeerde vervaldatum hebben ingevoerd. Booking.com heeft upodate gevraagd en ook, 3 dagen later, gevalideerd en is alles oke en krijg ik mail dat het gelukt was en booking bleef staan. Een uur later annuleerd het hotel onze booking. Nu heb ik de fout gemaakt zeker terwijl de bank mij bevestigd heeft dat als vervaldatum juist was geweest er niets aan de hand zou zijn. Hotel beweert dat zij de goede vbervaldatum hebben ingevoerd, bank bevestigd van niet en Booking. Com zegt geen validatie te doen terwijl de bank ook bevestigd dat zij dat wel hebben gedaan.
Datum daarvan heb ik, validatie code heb ik maar nu heeft niemand schuld. Heb ik het vast niet goed ingevuld, ONZIN.
Wij hebben snel een minder hotel geboekt tegen hogere kosten en niemand wil voor de extra kosten opdraaien.
Van het kastje naar de muur en terug, heeft me dagen tijd gekost en na alle bevestigingen , code enz van de bank nog steeds geen bevredigend antwoord.
Ben helemaal klaar met beide en zal ze ook niet als correct aanprijzen!!!!!!!!!!!!!! Lees meer over deze vakantie >>

Booking.com maakt op de site melding van gratis annuleren.
Nu moeten we annuleren, geven dit maanden van te voren aan maar nee hoor, we moeten de volledige prijs betalen
Wat een service , nog nooit meegemaakt! Lees meer over deze vakantie >>

Booking.com maakt zijn aanbiedingen niet waar, als je ze daarop wijst dan weten ze het niet meer en hoor je niets meer.
Ik ga er nooit meer mee in zee. Lees meer over deze vakantie >>

Absoluut geen 4**** waard
Toiletten vies, kamer was in orde, achterstallig onderhoud.
Misleidende reclame van booming.com.
Lees meer over deze vakantie >>