Reis USA
Hieronder vindt u de ervaring van Maggan Orrje met reisorganisatie NRV. Deze is ingevoerd op 09-06-2017 en gaat over de vakantie naar Amerika in juli 2017.
8
van 9 mensen vinden dit een nuttige review.
Met gezin
1,0
Reis USA
Autorondreis in Amerika, juli 2017
-
Totaal:
- 1 Vervoer:
- - Accommodatie:
- -
- - Prijs:
- -
Reisleiding:
Wat een ongelooflijk moeizaam proces om een reis samen met NRV samen te stellen. Ze communiceren slecht, informeren onvoldoende en verschuilen zich voortdurend achter externe factoren om geen verantwoordelijkheid te hoeven nemen voor hun eigen gebreken. De medewerkers zijn weliswaar vriendelijk, maar klantgerichtheid bestaat uit meer dan vriendelijkheid alleen. Ze missen proactiviteit, duidelijkheid, daadkracht, servicegerichtheid en kennis van zaken. Zaken waar een reisorganisatie wel op zou moeten draaien. Ik adviseer NRV met klem om hier echt aan te gaan werken! Lees meer over deze vakantie >>
Was deze ervaring nuttig voor u?Ingevoerd op 09-06-2017
Algemene informatie
Aangesloten bij:
