VakantieDiscounter Griekenland

Eens maar nooit meer!
Alles m.b.t. de vakantie wat Vakantiediscounter geregeld had (= zou moeten hebben) ging fout. Al ruim voor vetrek waren de problemen al bekend echter werd er NIETS ondernomen om dit te corrigeren.
Niet voor vetrek als tijdens verblijf.

Claim ingediend (aangetekende brief + klacht via hun eigen website) en na 8 weken nog niets vernomen.
Dat wordt de claim doorzetten naar de geschillencommissie. Geen twijfel dat die niet door ons gewonnen gaat worden. 100% vertrouwen in. Lees meer over deze vakantie >>

Wij zijn vanaf dusseldorf na herakilon geen problemen

Terug weg met zelfde handbagage moesten we zonder dat ze de handbagage gezien hebben 50 euro betalen plus voor het inchecken ook 50 euro
Vind me gewoon opgelicht,
Laat staan dat we 1000 euro betaald hebben voor 4 overnachtingen dat apartament stoppen ze hier nog geen varkens in ,een douche waar 4 stralen water uit komt lekkage s wc die niet door spoel of slecht bloed in matras matrassen waar de ijzeren veren uitkomen en zo kan ik nog wel door gaan .
Maar om dan alleen op de terug weg ook nog 100 euro te pakken ja als we vip hadden gepakt a 200 euro hoefden we geen handbagage te betalen dit is toch een lachertje
Dankje wel voor super apartament en nog eens extra te laten betalen wand volgens de inchecken balie hebben jullie er niet voor betaald
Maar ook niemand te bekijken op de vliegveld geen hostes of wat dan ook voor ons nooit meer met vakantie discounter kom al 25 jaar in Griekenland maar dit nog nooit mee gemaakt NOOIT.
Zal iedereen ook afraden om in zee te gaan voor ze in de boot zitten .bedankt voor jullie slechte berijkheid maar dat zal een reden hebben

Lees meer over deze vakantie >>

Zojuist klacht ingediend bijACM Consuwijzer over VAKANTIEDISCOUNTER. Zijn niet te bereiken per telefoon, mail of sociale media. Wilden de reis omboeken maar schijnt niet te kunnen. Totaal niet te bereiken. ACM Consuwijzer vraagt zoveel mogelijk mensen om een klacht in te dienen Lees meer over deze vakantie >>

Verblijf blijkt noodoplossing voor overboeking. Na 5 dagen werd probleem pas opgelost.VakantieDiscounter geeft bij problemen geen enkele passende oplossing . Een keer Vakantie discounter maar nooit meer Lees meer over deze vakantie >>

Het park zelf is schoon. Het eten is niet best, Het ontbijt ging nog wel. Wij zijn iedere avond uiteten geweest bij Anna's in het stadje. Daar kan je goed eten en drinken voor 15 pp.
Het personeel was niet erg vriendelijk en over de manager zeg ik maar niets, die was ronduit onbeschoft tegen ons toen we een andere kamer wilde omdat we er niet eens met zijn 2e tegelijk konden lopen zo klein was het. Voor ons dus nooit meer dit hotel. Lees meer over deze vakantie >>

28 maart 2022 een all inclusive geboekt,

Mede afgaande op recensies , en beschrijving van website.

Kwamen er al vrij snel achter dat na de covid periode de recente recensies allemaal negatief waren. 10 juni eerste contact geprobeerd te leggen met de klantenservice maar tot vooralsnog zonder resultaat.

Het is nu eind augustus,

Hoe moeilijk kan het zijn om klanten met vragen of twijfels fatsoenlijk te woord te staan ? Lees meer over deze vakantie >>

Wij zijn genoodzaakt onze reis te wijzigen ivm het kopen van een huis. We waren al vanaf 07.06.2022 bezig met het wijzigen van onze reis. Op aanraden van Vakantiediscounter hadden we in juni zelf de vlucht terug gewijzigd, voor een bijbetaling van 310 euro. Het hotel en transfer zijn nog niet gewijzigd. Vakantiediscounter is telefonisch moeilijk of niet bereikbaar en per mail reageren ze niet. Als ik dan eindelijk iemand te pakken krijg, krijg ik alleen maar te horen dat ik geduld moet hebben, tot dat ik een reactie krijg.

Vorige week kwam doodleuk de mail binnen vanuit Vakantiediscounter dat ze vanwege de drukte onze reis niet meer kunnen wijzigen, ook al hebben we het ruimschoots op tijd aangegeven. Eerder gemaakte afspraken over het wijzigen van de vlucht, en dat zij vervolgens de rest regelen, was dus 1 grote leugen.

Kortom, we gaan nu 8 dagen op vakantie ipv 15 dagen tegen een meerprijs van 310 euro! Ook hebben we nu geen transfer terug naar het vliegveld en informeren ze ons hotel niet. Die hebben we dus zelf maar gemaild dat we korter verblijven.

Nu maar de rechtsbijstandsverzekering ingeschakeld want hier laten wij het niet bij zitten.

We zouden toch wel graag voorpret aan onze vakantie willen hebben, maar het brengt alleen maar ellende met zich mee.

Wij gunnen Vakantiediscounter in de toekomst geen enkele euro meer uit onze portemonnee. Bij volgende vakanties maar mooi wat meer betalen voor een betrouwbare reisorganisatie. Lees meer over deze vakantie >>

Pas op met Vakantiediscounter..

zodra je geboekt hebt en een aanpassing wilt doorgeven zijn ze van de radar.
Ik lees heel veel dezelfde soort ervaring als wat wij hebben meegemaakt. Vakantiediscounter komt hier blijkbaar gewoon mee weg.
Ze kruipen of achter het populaire Corona-verhaal, of ze verwijzen je naar de partner waar zij het hebben ondergebracht.
Zo kom je dus geraffineerd overal onderuit.
Echt bizar dat dit gewoon kan.
Kort samengevat: maffia-praktijken!!

Ik wens u veel succes succes bij het boeken!! Lees meer over deze vakantie >>

Het is hier fantastisch.
Personeel heel vriendelijk en behulpzaam.
Hard bed werd gelijk vervangen.Alles erg schoon.
Eten is voortreffelijk in een gezellige zaak.
Alles goed op orde.
Handdoeken enz....Het strand is om de hoek.
Een lekker zwembad.
Er wordt regelmatig gevraagd of we het naar de zin.
Dus een leuk persoonlijk contact.
Ga zeker nog eens terug Lees meer over deze vakantie >>

Ben al weken bezig met het omboeken van mijn reis. Helaas wordt ik via mail alleen maar doorverwezen en hoor ik daarna niks meer. En zijn de contactmomenten voor het bellen haast onmogelijk in combinatie met een fulltime baan. Had ik dan eindelijk een moment dat ik voor de sluitingstijd kon bellen, word ik er uiteindelijk alsnog uitgegooid, waarschijnlijk omdat het al een half uur voor hun sluitingstijd was (jammer dat ik dus voor niks 50 minuten heb gewacht en ook geen melding heb ontvangen dat ze gaan sluiten). Ben dus ondertussen al 3 weken bezig om contact met ze te maken en we gaan nu bijna al op reis. Het zou extreem jammer zijn dat ik (weer) door hun toedoen, niet mijn reis kan krijgen die ik wil en waar ik voor heb betaald.
Paar maanden geleden zat ik dus in precies dezelfde situatie en heb ik toen mijn reis moeten annuleren en was ik dus de helft van mijn geld kwijt.

Dus mensen als je echt 100% zeker weet dat je kan, dat het veilig is, dat er geen onverwachte situaties voor zullen komen en dat je alles goed hebt ingevuld, dan kan je wel bij vakantiediscounter boeken. Maar als er ook maar 1 ding niet zo is, boek dan AUB niet. Want je krijgt het gewoon niet voor elkaar om het te wijzigen. Lees meer over deze vakantie >>

1 ster is nog teveel voor de klantenservice van de vakantiediscounter. Vorig jaar Augustus hebben we voor veel geld onze vakantie geboekt naar het 4-sterren hotel Crystal Waters in Griekenland. Eenmaal geland werden we naar een ander hotel gebracht, een 2 sterren afdankertje, volgens de VD was het hotel overboekt. (na onderzoek bij het hotel blijkt de reservering niet op tijd doorgegeven te zijn). Vanaf dit moment is de ellende begonnen, we zijn niet meer weggekomen uit dit 2 sterren hotel en hebben een drama van een vakantie gehad dankzij de VD. En nog het ergste van alles de VD reageert nergens op en zijn onbereikbaar, zelfs de noodnummers zijn onbereikbaar op vakantie, ze laten je in de kou staan ! Het is te triest voor woorden we zijn tot de dag van vandaag bezig om ons geld terug te krijgen, nu via de geschillencommissie.
Als je geld en je vakantie je lief is, spaar je een hoop ellende en boek hier niet je vakantie ! Geld incasseren zijn ze goed in de klantenservice is 0 . Lees meer over deze vakantie >>

Mijn vriend en ik hebben bij vakantiediscounter een horrorvakantie geboekt. Hier kwamen wij natuurlijk pas later achter. De accommodatie was echt een ramp; leek niet op de foto’s, was oud vies en enorm slecht personeel. We kregen een kamer die zo stonk naar rook dat ik een astma-aanval kreeg, er waren kakkerlakken en de badkamer stond geregeld blank. De service in het hotel was zo slecht dat allerlei beloftes niet na werden gekomen en wij gewoonweg uitgescholden werden. Toen we vakantiediscounter belden hebben we enorm lang in de wacht gestaan, waarna we uiteindelijk een chagrijnige vrouw aan de lijn kregen die ons uitlachte om het geval en de Hoorn erop hing. Ook de twee transfers waren een groot probleem;
Beiden veeel te laat en beiden bijna gemist omdat er niks stond aangegeven. Na alle ellende hebben we vakantiediscounter meerdere malen gemaild én gebeld,
Maar nu zijn er al bijna 2 weken voorbij en worden wij nog steeds genegeerd. Echt zo enorm teleurgesteld en boos zijn we. Lees meer over deze vakantie >>

In mei een vakantie geboekt voor Kreta met vertrek vanaf Dusseldorf in juli 2021. Later zag ik dat voor hetzelfde hotel ook vertrek mogelijk was vanaf Eindhoven. Gevraagd dit om te zetten. Is niet mogelijk krijg ik als reactie. Dus ik boek nooit meer bij een vakantie bemiddelaar (die niet bemiddeld) maar ik boek voortaan weer gewoon bij een wel meewerkend reisbureau, zoal TUI.

Lees meer over deze vakantie >>

Ik had een vakantie geboekt naar lesbos, vakantie was er nog, maar bij betaling bleef het hangen, kon niet betalen. Gebeld met klantenservice en de vraag van de klantenservice was voor hoeveel heeft u proberen te boeken 210 euro p.p.en gelijk daarop uw moet meteen betalen, kan alleen via de site omdat het 8 weken voor vertrek was, dat was al raar want normaal is dat 6 weken voor vertrek. De betaling is gewoon stopgezet door vakantiediscounter zelf, want zuid-egeische gedeelte werd oranje. En daarna werd deze reis meer als het dubbele. Had wel zo netjes geweest als de klantenservice dit had verteld, ze houden je gewoon aan het lijntje. Ik was fan van de vakantiediscounter, maar ik voel me nu echt in de maling genomen. Lees meer over deze vakantie >>

Zeer slechte reisorganisatie. Noodnummer niet bereikbaar, in tijden van nood. Service zeer slecht. Er wordt niets voor je ondernomen, na gebrekkige communicatie. Eens maar nooit meer!!!! Lees meer over deze vakantie >>

Lak aan code oranje
Vakantiediscounter in 1 woord vreselijk/ slecht!!! Hier krijg je werkelijk stress van. Nadat de regering Code Oranje heeft afgekondigd voor de Griekse eilanden, een dag voor ons vertrek zijn ze telefonisch niet bereikbaar, ook via de chat en messenger niet bereikbaar. Maar als je e-mail stuur dat je de reis wil annuleren ivm code oranje dan zijn ze ineens wel bereikbaar. Ze komen gelijk met een prijskaartje wat de kosten zijn ... 3/4 van de reissom!
Onze reis is was eerder al 2x eerder geannuleerd vanwege Corona. Voucher gekregen. 2x met een meerprijs opnieuw geboekt voor een andere bestemming, en nu opeens brengen ze 1.220,- aan annuleringskosten in rekening. Echt ongelooflijk dit!
Wij werken in de zorg en mogen niet reizen ivm Code Oranje voor de Griekse eilanden. Bovendien moeten wij bij terugkomst 10 dagen in quarantaine.
Vakantiediscounter dwingt je eigenlijk om te gaan, anders ben je je geld kwijt!
Reisorganisatie TUI en Sunweb etc annuleren wel de reizen naar Griekse eilanden. Zij gaan met lege vliegtuigen naar de Griekse eilanden om reizigers op te halen. De Vakantiediscounter daar in tegen, brengt de reizigers er juist naar toe!! Ongelofelijk, tegen alle adviezen in.
De vlucht is geboekt via Transavia, die wel de mogelijkheid biedt om de vlucht om te boeken of een voucher, maar de vakantiediscounter doet dat niet. Uiterst klant onvriendelijk- en maatschappelijk asociaal gedrag.
Ik ga deze Case uit handen geven omdat ik wil weten wat onze rechten zijn! Tevens ga ik de ANVR informeren. Omdat ook zij melden dat bij code oranje de reiziger recht heeft op een terugbetaling dan wel een voucher. Daarnaast ga ik ook de media informeren over deze case. Lees meer over deze vakantie >>

29-08-2019 geboekt voor ons 50jarig huwlijk bij VD via corendon 10 sep 2020 nu eenzijdig geanuleerd waarom? reageren nergens meer op geen geld terug voucher maar griekenland is geel dus mijn huwelijks feestje naar de kloten Lees meer over deze vakantie >>

Reis naar Kos werd ivm het niet tijdig ontvangen van covid-gezondverklaring kon reis niet door gaan. Gewoon netjes met VD gecommuniceert, en wederom 2e voucher dit jaar ontvangen. Gewoon een goede vakantiereis- tussenpersoon. Als covid het toe laat gaan wij mooi via voucher en wat bij betalen weer via VD op reis.

Mvg Harry Lees meer over deze vakantie >>

Schandalig. Week van tevoren nieuwe reisbescheiden ontvangen om vervolgens twee dagen later een mail te ontvangen dat het hotel gesloten is. Er wordt wel een alternatief aangeboden; ruim een kilometer van het strand af in een totaal andere plaats... triest. Niet akkoord gegaan met het aangeboden alternatief en geld teruggeëist. En wat denk je? We zouden 5 juli in het vliegtuig zitten en 11 juli terugkeren bij onze oorspronkelijk geboekte vakantie en hebben nog altijd niks gehoord!!! Vakantieduscounter is niet te bereiken! Wel krijgen we nog even een geautomatiseerde mail: ‘We hopen dat u een fijne vakantie op Griekenland heeft gehad’.
Schandalig... Lees meer over deze vakantie >>

De vakantie was super!
Helaas hebben we geen contact gehad met vakantie discounter. De terug weg hebben we geen bericht gekregen over de transfer naar het vliegveld. Konden VakantieDiscounter niet bereiken dus zelf een taxi moeten regelen.

Ook voor vertrek geen contact kunnen krijgen met Vakantie Discounter. Over de corona maatregelen
Lees meer over deze vakantie >>

Op de site staat dat je mag omboeken als je ivm corona toch niet naar de door jou gekozen bestemming wilt. Op 21 juni jl. omboekingsverzoek van onze zomervakantie naar wintersport gemaild naar de Vakantiediscounter. Reminders gestuurd. Volgende week begint onze bouwvakvakantie. Nog geen enkele reactie gehad! We kunnen nu ook niets anders boeken of weg. De reis uiteraard wel al moeten betalen. Schandalig dat Vakantiediscounter telefonisch niet bereikbaar is! Het moet toch mogelijk zijn extra medewerkers in te zetten. Onze reis is via TUI. TUI is wel bereikbaar, maar kan ons niet helpen. Dat wordt NOOIT MEER boeken bij Vakantiediscounter. Volgens mij wachten ze gewoon tot het te laat is en dan moeten we tegen onze wens het vliegtuig in terwijl we recht hebben op omboeking. Als we onverhoopt Corona oplopen, houden we Vakantiediscounter bij deze vast verantwoordelijk. Lees meer over deze vakantie >>

Genoten! Prima omboeking kunnen regelen ivm faillissement Thomas Cook groep. Uiteindelijk bleek de accomodatie beter te zijn.
Boek graag bij de Vakantieduscounter! Lees meer over deze vakantie >>

Al vaak gereisd met vakdisc en steeds toppie in orde, van transfer tot dienstverlening bij vragen.dit tegen een uiterst klantvriendelijke prijs. Niet zoeken, meteen boeken zou ik zeggen. Lees meer over deze vakantie >>

Fantastische vakantie gehad. Hotel was goed. Boeking ging prima. Alles duidelijk. Reisbescheiden op tijd en goede communicatie via de mail. Ik zou zo weer bij de vakantiediscounter boeken Lees meer over deze vakantie >>

Vakantie discounter was makkelijk met boeken ook goed telefonisch bereikbaar voor vragen we waren op samos Griekenland heel fijn eiland hotel bestond uit 2 delen wij zaten in bij gebouw dat was minder was erg ver ouderd maar wel overal vlak bij al met al fijne vakantie gehad Lees meer over deze vakantie >>

Veel mensen willen voor 'n dubbeltje op de eerste rij zitten ben gewoon tevreden voor hetgeen je betaald totaal geen klachten over vakantie discounter en 't hotel Lees meer over deze vakantie >>

Ik heb verder geen op of aanmerkingen, alles was naar wens verlopen.Waardoor wij een mooie en heel fijne vakantie hadden. Waarvoor dank je VakantieDiscounter. Lees meer over deze vakantie >>

Wat een slecht hotel , schimmel in het plafond van de douche en douche stang.
Schimmel bij de wc. Geen enkele dag warm water gehad. Douche is super klein kamer is super klein en vies. Poets vrouw poets niet zoals het hoort. Personeel is totaal niet vriendelijk. Ontbijt is te triest van woorden er zat schimmel op de kan waar de gasten uit moesten drinken. Je moet voor alles extra betalen geen koelkast op de kamer moet je extra voor betalen ventilator moet je extra voor betalen. Televisie is super klein en moet je extra voor betalen en krijg je alleen griekse zenders. Het bed bestaat uit karton en hout. 3x per week nieuwe handdoeken wat veel te weinig is. Je mag na half 8 niet meer zwemmen in het zwembad. Wat een slecht hotel en personeel! Totaal GEEN aanrader Lees meer over deze vakantie >>

Handdoekje leggen terwijl overal staat dat het verboden is en niet gebeurd! Erg jammer....5 dagen geen plaats gehad. Geklaagd bij reisleidster van tui maar die deed er niks aan.
Had voor 4.500 euro voor 7 dagen meer verwacht.
Verder 16 euro per dag betalen voor dr strand bedjes is ook wat veel als je all-inn zit. Lees meer over deze vakantie >>

Op 4 juli 2019 hebben wij op Schiphol €120 moeten bijbetalen om onze bagage in te checken, omdat Vakantiediscounter dit niet had gedaan (waar wij overigens al €70 voor hadden betaald). We moesten de bon goed bewaren, zodat Vakantiediscounter dit direct terug zou betalen. We hebben onmiddellijk een foto van de bon gemaakt en deze opgestuurd naar Vakantiediscounter. Een week later nog geen reactie. Er heen gebeld om een klacht in te dienen, de dame zou met spoed er voor zorgen dat wij ons geld terug zouden krijgen.
Inmiddels zijn we 12 oktober en nog steeds geen geld terug. Waardeloze organisatie waarbij klachten totaal niet goed worden afgehandeld en je je geld niet meer terug ziet! Lees meer over deze vakantie >>

4/7/2019
Voor het eerst een vakantie geboekt via vakantiediscounter. Wij wilden onze bagage inchecken op Schiphol (€70 voor betaald), maar dit was niet mogelijk. Vakantiediscounter had onze bagage namelijk niet aangemeld bij Schiphol. Wij hebben direct gebeld, maar volgens Vakantiediscounter was onze bagage wel aangemeld. Wij weer in de rij gestaan, wederom te horen gekregen dat onze bagage niet was aangemeld. We hebben €120 moeten bijbetalen om onze bagage in te checken. We moesten de bon goed bewaren, zodat Vakantiediscounter dit direct terug zou betalen. We hebben onmiddellijk een foto van de bon gemaakt en deze opgestuurd naar Vakantiediscounter. Een week later nog geen reactie. Er heen gebeld om een klacht in te dienen, de dame zou met spoed er voor zorgen dat wij ons geld terug zouden krijgen. Inmiddels zijn we 29/7 en nog steeds geen reactie van Vakantiediscounter. Dit is de eerste en laatste keer dat wij nog een vakantie boeken bij Vakantiediscounter!! Lees meer over deze vakantie >>

Voor het eerst geboekt via vakantiediscounter en gereisd met Corendon. Alle mail, vouchers en tickets keurig op tijd via mail.
Informatie reisleiding hotel overzichtelijk en duidelijk.
Duidelijk kleinschalig familiehotel, vriendelijk, eenvoudig, netjes en schoon. Een net gerenoveerde etage met nieuwe moderne slaap- en badkamers. Goede bedden en keurig ontbijt.
Prima prijskwaliteitverhouding. Lees meer over deze vakantie >>

Makkelijk en snel te boeken via hun site, we zaten op Kreta in het plaatsje malia! We hadden een super last minute en alles was boven gemiddeld geregeld en de hotel keuze was super. Lekker aan het strand en gezellig winkelstraatje! Gezellige barretjes! We hebben de reisleiding niet echt nodig gehad maar ze waren wel elke x op afgesproken plek die was aangegeven! Netjes aangegeven wanneer de retour transfer zou zijn dus top. Lees meer over deze vakantie >>

Geboekt bij de vakantie Discounter ,in Juni…2019

14-9-2019 nog steeds geen vergoeding of zo gehad van DE VakantieDiscounter Laat staan een echt reactie ze hebben maanden nodig om een medewerker van hun ter plaatse 1 telefoontje te plegen deze weet hoe de situatie ter plekken was en is . Nogmaals je vakantie is beter als je niet bij DE VakantieDiscouter Boekt...

Een klacht afhandelen kunnen ze blijkbaar niet zo vlot bij de Vakantie Discounter is dit een normale methode om klanten te behandelen? Of is het nu tijd om de tv, Max Vakantieman in te schakelen
Nu 22 Aug. dit bericht van Vakantie Discounter:

Door het hoogseizoen heeft de klachtenafhandeling enige achterstand opgelopen. Tot op heden kunnen wij u nog niet inhoudelijk berichten. Zodra wij u een inhoudelijke reactie kunnen geven hoort u uiteraard van ons.
Alvast bedankt voor uw geduld.
Met vriendelijke groet,
Stella
Klantenservice dé VakantieDiscounter
23 juli bericht gehad van de VAKANTIE DISCOUNTER: Wij hebben uw klacht intern in behandeling genomen. Houd u er rekening mee dat de afhandelingstermijn normaliter circa 4 weken bedraagt.
Moet dus nog een maand afwachten op een onderzoek?
19-7-2019 VAKANTIE DISCOUNTER HEEFT ONDERTUSSEN HET BOEKINGS NR OPGEVRAAGD MAAR NOG NIETS ONDERNOMEN!
Geboekt bij de vakantie Discounter ,in Kreta aan gekomen in een vies oud hotel wat volgens de foto's netjes was, vakantie Discounter wilde niets doen schuif dit af naar een derde partij aldaar welke alleen wat wilde omboeken voor geld ..nu 250 euro bij moeten betalen en DE VAKANTIEDISCOUTER Laat je barsten reageert niet meer ga nooit naar Hotel Fereniki te Kreta :
wat een teleurstelling!Het noemt zich een hotel maar we kregen een oud, vies, uitgeleefd appartement.Bedden waar de veren bijna doorheen staken, schimmel op meerdere plekken in de douche, spinnenwebben, op de muren zaten nog vastgeplakte doodgeslagen muggen/vliegen, wc zonder wc-bril, balkon met dode planten in plantenbakken en geen stoelen.Het eten van het restaurant was vaak hetzelfde, lauw en de muziek stond ook hard dus het was hap-slik en weer weg.Servies was ook vaak niet schoon.Omgeving was wel mooi, dicht bij zee, winkeltjes en pinautomaat
Lees meer over deze vakantie >>

Alles goed geregeld en verzorgd door de vakantiediscounter. Helaas heb ik een nare ervaring gehad met een "eigenaar" (senior) van het hotel Island Beach Resort (hoofdgebouw) die opdringerig/stalking gedrag en last van losse handjes had. Klacht ingediend die in behandeling is dus ben benieuwd wat ze ermee gaan doen want het heeft best een impact gehad op mij en mijn vakantie. Ik was alleen en kwam er voor mijn rust maar kreeg hierdoor het gevoel die meneer elke x te moeten ontlopen en dan nog mij zelfs niet fijn voelen ook al was ik in mijn kamer omdat hij met een smoes bij de buurvrouw ging kijken hoe het met haar ontstoken oog ging maar ondertussen op het balkon bij mij naar binnen zat te gluren. Ik was er 12 dagen en de 7de dag ging mijn heupprothese eruit en heb ik de laatste 4 dagen in het ziekenhuis doorgebracht maar heb zelfs toen goed contact gehad met de vakantiediscounter, die heeft mij prima geholpen daar waar het nodig was. Hoop dat ze mijn klacht ook serieus behandelen en er wat aan doen zodat dit niet meer gebeurd bij andere vrouwen want het heeft mij achteraf toch meer gedaan dan dat ik gedacht had. En uiteraard (om eerlijk te wezen) zou het fijn zijn een compensatie te krijgen want heb alles bij elkaar echt een trauma eraan overgehouden terwijl ik zo hard die rust nodig had.....we wachten af....wordt vervolgd......... Lees meer over deze vakantie >>

Alles correct, niets op aan te merken. Goedkoop, juiste info, via internet zeer gemakkelijk, duidelijk en simpel te boeken. Lees meer over deze vakantie >>

Een grote teleurstelling, vakantie geboekt naar kreta wetende dat er geen transfer bij zat.
Maar na het boeken kwamen we er achter dat tussen het vliegveld en de accommodatie 180km zit.
Hier hebben ze ons niet voor gewaarschuwd, terwijl er ook een vliegveld op 40km afstand zit.
Met vakantie discounter gebeld om een oplossing te vinden.
Deze wilden totaal niet meehelpen, alleen vlucht omboeken zodat de vakantie 2 keer zo duur wordt.
Het is te triest voor woorden dat ze een vlucht hebben zo ver van je accommodatie, er wordt verwacht dat je zelf met de kaart alles uit gaat zoeken.
Het is uiteindelijk hun werk toch? Dan mag je wel iets meer verwachten! Lees meer over deze vakantie >>

In 1 woord verschrikkelijk.

We kwamen s'avonds in kreta aan, en toen wij de kamer binnen liepen was het alles behalve wat op op de kamers van de website leek. De kamers waren erg oud, vervallen, smerig, er liepen gigantische insecten over de vloer.. ga zo maar door.

Wij hebben vakantiediscounter aan de telefoon gehad (wat ze later thuis ontkenden) ze zeiden ons dat wij nu moesten genieten en bij moesten betalen voor een upgrade wat 70 euro kost. En dan werd het thuis opgelost.

Thuis zeiden ze dat ik maar had moeten bellen in plaats van een upgrade te kopen, en dat de foto's op de website een "sfeerimpressie" is.

Dat ze hier ieder jaar opnieuw mee weg komen slaat nergens op. Kut organisatie is het. Boek je vakantie alsjeblieft ergens anders in plaats bij deze oplichters. Lees meer over deze vakantie >>

Geboekt bij vakantiediscounter en betaald hadden direct in de mail ons bewijs van bevestiging
Gevlogen met transavia alles dik in orde
Hotel super goed zeer vriendelijk iedere avond was er iets te doen en in de dag ook
eten was iedere dag anders
Super lieve mensen onderhoud van de kamers was zeer in orde
We gaan er zeker nog terug naar toe Lees meer over deze vakantie >>

Het hotel welke wij hadden uitgezocht, en door vakantiediscounter was geboekt, was buiten bedrijf. Veel bouwactiviteiten, geen zwembad, restaurant en bar gesloten (niet in bedrijf). Kantoor gebeld welke de vakantieganger op Kreta voor Vakantiediscounter behartigd. Had voor ons een ander hotel, maar dan moesten wij wel 400 euro bijbetalen. Wij hebben toen de Vakantiediscounter direct gebeld. Zij hebben voor ons toen een ander verblijf gezocht en gevonden. Wel moesten wij 84 euro bijbetalen en er zelf voor zorgen hoe wij daar kwamen. Wij zullen zeker geen vakantie meer bij de vakantiediscounter bestellen. Lees meer over deze vakantie >>

Goede aanbieding en hulp van vakantiediscounter Ondanks uitvoering reis door derden toch goede begeleiding en tips v vakantie discounter Lees meer over deze vakantie >>

De accommodatie was niet erg sfeervol/gezellig. Waardeloos animatieteam hebben niets uitgevoerd. Cappuccino moest bijbetaald worden aan de bar. In de accommodatie liepen katten rond.
Lees meer over deze vakantie >>

Super fijn en schoon hotel, vriendelijk personeel.
Groot zwembad.
Ook prettig om met het shuttlebusje te worden weggebracht naar het centrum Molivos 4x P.d.
Lees meer over deze vakantie >>

Super zoals alles geregeld is. Geen stress en heerlijk genoten. Appartement onbeschrijfelijk mooi gelegen. Fijn de mailtjes met info. Duidelijk en goed voor erelid daardoor ... Lees meer over deze vakantie >>

Fantastisch hotel met all inclusive, die echt alles overtreft. Een bijzonder goede ervaring, kost wat maar is het dik waard geweest. Met fietsverhuur,, naast hotel, zit je zo in Kos stad, war het heel leuk is. Bij hotel uitstekende verzorging, schoon en leuke animatie. Op park italiaans restaurant wat ook heel goed is en hoorde ook 1x daar eten bij all inclusive. Was gewoon een toplocatie. Lees meer over deze vakantie >>

Alles was goed geregeld ,papieren, betaling,vlucht,en het hotel was super! eten en alles was goed en vooral vriendelijk personeel!!!!!
TOP......En kokkari heel mooi plaatsje. en ook heel het eiland was mooi.
Aanrader huur een auto!


Lees meer over deze vakantie >>

Vakantiediscounter biedt deze accomodatie aan als drie sterren. Ter plaatse komt men erachter dat het maar een twee sterren accomodatie is. Terwijl accomodatie niet al te schoon is. Hierdoor voel ik mij misleid. Wat ik zeer kwalijk vind is dat ik na terugkomst dit aangegeven heb bij hun. Zij verschuilen zich echter achter diverse argumenten die je ter plaatse moet regelen. Ik zal mij dus nog 3 keer bedenken voor ik weer bij hun zal boeken. Lees meer over deze vakantie >>

Slecht bevallen. Gaan nooit meer via vakantiediscounter.we hebben reactie gegeven bij de reisorganisatie, maar dat helpt dus niet. Lees meer over deze vakantie >>

Zeer goede ervaring! Vakantiediscounter vaker gebruikt als reisorganisatie en is altijd zeer duidelijk en goed geregeld.
Deze vakantie was ook weer prima. Reis was helemaal top zowel de heen als terug fiets. Het transfer is ook altijd goed geregeld.
Het hotel wisten we dat het heel erg basic was. Dit was van te voren bekend en daarom is de prijskwaliteit op zich prima.
Het hotel zelf zou ik overigens niet aanbevelen (hier kan de vakantiediscounter niks aan doen) maar de eigenaresse is niet vriendelijke (het is een familiebedrijf maar een ochtendhumeur krijg je iedere dag). Verder is het ontbijt heel basic (1 kop koffie of thee, stukjes stokbrood, ham, kaas en een tomaatje en komkommertje). Het zwembad is echt uitstekend!!! Veel ruimte voor weinig mensen. Het hotel ligt ongeveer op 10 minuten lopen (hotel ligt op de helft van een berg dus je moet wel altijd omlaag en een stukje omhoog). Het is een rustige omgeving maar veel mooie locaties/plekken op loopafstand. Vanwege de rust zijn wij in het weekend 1 nacht naar Kos-Stad gegaan met de stadsbus kan je makkelijk voor 4,80 van Kefalos naar Kos-Stad reizen (een betere optie dan een auto huren of een quad). Daar hebben we een overnachting gehad in het International Hotel, heerlijk om even airco te hebben en een fijne douche. Ook 1 dag fietsen gehuurd in Kos-Stad wat zeker een aanrader is voor een paar euro kan je de hele dag gebruik maken van de fietsen. Verder hebben we een top verblijf gehad in Kefalos het enige jammere was de vriendelijkheid van de medewerkers van Anthoula Hotel. Wij vonden de rust fijn en de drukte kan je altijd opzoeken!

Zeer aan te raden, voor echt jonge kinderen is er niet veel te doen. Maar wil je lekker genieten van de zon en af en toe naar wat leuke plekjes is dit helemaal top! Hou er rekening mee dat het hotel wel echt basic is! Maar genieten kan je er zeker!
Lees meer over deze vakantie >>

Zeer aardige eigenaar, schoon complex maar niet zoals aangegeven geschikt voor kinderen / familie.

Huisjes schoon maar uitzicht op boilers en schotel antennes.
Alleen maar heel veel ( dronken) jeugd, omgeving waar geen gezonde of verse maaltijd te vinden is , en zeker niet geschikt voor kinderen.
Alleen ingericht op de jeugd, hele harde muziek bij de bar ( de hele dag) discotheek en Viagra cocktail bars etc...

En nee ik ben geen ziekerd, gun de hard werkende Grieken op dit eiland alles!!!, maar wil wel aangeven dat het voor een familiede een plek is waar je juist niet moet zijn!

Lees meer over deze vakantie >>

Inmiddels al 4 keer een vakantie willen boeken bij de vakantiediscounter naar Mallorca voor 8 dagen. Tot onze verbazing was onze boeking niet gelukt maar was het geld wel ontvangen!! Deze heeft de vakantiediscounter nu al een aantal dagen vast!! Wij kunnen en niks opnieuw boeken en ons geld niet terug krijgen wegens een slechte organisatie waarbij de belangrijkste personen voor de boeking niet aanwezig zijn! En dat nog wel midden in het hoogseizoen in de zomer vakantie.

Hoe is het mogelijk dat 4 keer op rij een vakantie zo verpest kan worden voordat het überhaupt geboekt is!! Wij hebben met grote teleurstelling nog weinig kans op een vakantie boeken met het ontzettend lange termijn voor dat we ons geld terug kunnen krijgen! Werkelijk waar schandalig! Lees meer over deze vakantie >>

Een reis boeken bij discountreizen is de beste keuze die kan maken. Alles word goed geregeld . Mijn ervaringen waren altijd positief Lees meer over deze vakantie >>

Vakantie op Kreta, maar wel in een zeer afgelegen en rustige plaats. De transfer daar naar toe was lang maar goed georganiseerd, eerst gecombineerd vervoer en daarna per taxi. Goed op elkaar afgestemd, geen wachttijden en dat midden in de nacht. Prima hotel, fijne vakantie en heerlijk rustig zonder luidruchtige medevakantiegangers. Lees meer over deze vakantie >>

Jaren geleden zijn wij al eens in Corfu geweest. Het mooiste groene eiland van Griekenland. Maar na al die jaren is er weinig onderhoud aan wegen en huizen gedaan. Alles zag er onverzorgd uit.
Daarbij treffen wij ook nog de vuilnis problemen die het eiland kent en overal langs de wegen bergen vuilnis lag.
Hotel Silver Beach was zeer matig met een slecht ontbijt. Het vervoer en begeleiding was prima. De Griekse mensen zijn de meest gastvriendelijke. Lees meer over deze vakantie >>

Wij verbleven in Hotel Simeon voor 1 week. Hotel was goed, met goede kamers en mooi zuiver.
Eten aan de koude kant en all inclusive formule was zeer karig.
Om 22.00 uur al klaar.
Omgeving was zeer rustig en in de buurt was er weinig te beleven.
Kon met de bus naar het volgende dorp waar het iets drukker was.
Al met al kon dit hotel zijn 3 sterren voor ons niet waar maken. Lees meer over deze vakantie >>

Top vakantie gehad ,alles was ook prima verzorgd en geregeld,we gaan zeker nog een keer terug naar kos Lees meer over deze vakantie >>

Mijn vrouw en ik hebben een korte vakantie naar Corfu via De Vakantiediscounter geboekt. Alles was prima in orde. Hele duidelijke informatie over vlucht, transfer en hotel. Het hotel was een all-inclusive concept. Ondanks vele klachten op internet, vonden wij het een prima hotel voor de lage prijs die we er voor hebben betaald. Het eten was uitstekend en heel gevarieerd. Natuurlijk is het niet van sterrenrestaurantkwaliteit, maar dat kun j e ook niet verwachten van een budgethotel. Kortom, veel geklaag en gezeik, maar wij hebben ons prima vermaakt. Lees meer over deze vakantie >>

Het was een heel mooi gebied het eten was goed een lekker zwembad de lakens verschonen was redelijk
de mensen waren heel vriendelijk
we willen er graag nog een keer op vakantie gaan Lees meer over deze vakantie >>

Vakantie geboekt bij vakantiediscounter doordat mijn moeder op sterven lag vlak voor onze vakantie gebeld met de organisatie stel dat onze vakantie geannuleerd moet worden wat zijn dan de mogelijkheden. Zeer onaardig geholpen door vakantiediscounter die niet bereid was mee te denken en geen teken van medeleven ik moest maar bellen als het zo ver was... Er is ook geen apart nummer voor noodgevallen dat was de mededeling. Absoluut niet service gericht Lees meer over deze vakantie >>

Ik heb nog geen directe reis ervaring met Vakantiediscounter.
Maar gezien de vorige reactie op bagage en Small planet airlines wilde ik toch even reageren.

Afgelopen Woensdag avond een last minute geboekt via vakantie discounter en tijdens de boeking was inderdaad duidelijk aangegeven dat er geen ruim bagage standaard word mee genomen.

Donderdag ochtend gebeld met vakantiediscounter en vriendelijk te woord gestaan door een medewerker.
Hierbij werd duidelijk aangegeven wat de extra kosten zouden zijn voor ruimbagage.
Na hiermee akkoord te zijn gegaan kwam er binnen een minuut een e-mail van vakantiediscounter voor de extra kosten (30 euro retour kosten)

Op vrijdag ochtend geen informatie ontvangen mbt de wijziging dus nogmaals contact opgenomen met vakantiediscounter.
Wederom werd ik vriendelijk te woord gestaan en de medewerker nam direct contact op met Neckermann waarna binnen een half uur nieuwe reisdocumenten in mijn e-mail stonden incl de 20Kg voor de heen reis met Small planet en terug met Transavia.

Al met al een goede klantenservice die de klant vriendelijk te woord staat. Lees meer over deze vakantie >>

Na het boeken van de reis stond in de voorwaarden dat we ruimbagage extra moesten bijboeken. De heenvlucht was met Transavia en het bijboeken van ruimbagage ging online erg goed. Terug was de vlucht met Small Planet airlines en om ruimbagage bij te boeken dien je je reisorganisatie te contacteren. Vakantiediscounter zei in eerste instantie dat ze ruimbagage voor ons zouden boeken, dit moest via Neckermann. Helaas kregen we een mail terug dat ze diverse keren met Neckermann contact hadden opgenomen, maar dat Neckermann sinds kort besloten had dit niet meer te kunnen regelen. De reden was dat we al op vakantie waren in Kreta en dat alles vóór vertrek geregeld moest worden. Maar dat staat nergens in de voorwaarden. We moesten het op het vliegveld maar regelen als we terug gingen. Maar dat kost dan €12,- per kilo! Wordt gezien als overgewicht. Omdat wij al op Kreta waren, heeft mijn moeder nogmaals gebeld met vakanriediscounter, maar ze weigerden ons te helpen. De vlucht terug was pas 6 dagen later, dus normaal gesproken genoeg tijd. Zelfs de senior medewerker weigerde ook maar iets voor ons te doen en gaf Neckermann de schuld. Ze zei zelfs tegen mijn moeder dat ze blij moest zijn dat zij uberhaupt te woord werd gestaan, omdat ze zelf niet de boeker van de reis is! Lees meer over deze vakantie >>

Prijs /kwaliteit prima. Keurig alle reispapieren op tijd in huis met duidelijke omschrijving.. Prima verzorgd allemaal en dus reden voor ons om de volgende reis weer bij de Vakantie discounter te boeken. Lees meer over deze vakantie >>

Voor de eerste keer geboekt en gelijk ook de laatste keer. De boeking was niet helemaal zoals wij gedacht en verwacht hadden . Na de reis hebben wij hier melding van gemaakt maar er wordt ijskoud gezegt dat jezelf op het knopje van akkoord hebt geklikt en dat het je eigen verantwoordelijkheid is. Maar volgens mij is het hun verantwoordelijkheid om eerlijk , duidelijk en transparant te zijn met informatie en foto's over je accomodatie .
( let op ! Bij het boeken van Aeolis Palace hotel mag je gebruik maken van hun faciliteiten maar verblijf je in een bijgebouw van een ander hotel ( 2 sterren ) Lees meer over deze vakantie >>

Fantastische service van vakantiediscounter bij boeken van de reis. De telefonische hulp bij last-minute boeking was geweldig. Ik snap werkelijk sommige negatieve reviews niet. Dit was niet de eerste keer dat wij boeken bij vakantiediscounter en zeker niet de laatste! Lees meer over deze vakantie >>

Jammer dat ik niet kom boeken heb geen internet bankieren dus ging de boeking niet door. Doorgegaan naar suntip en ja daar kom ik wel boeken. Dom dom.
Lees meer over deze vakantie >>

Ik raad een ieder aan om nooit via vakantiediscounter te boeken. Vakantiediscounter verkoopt slechts pakketreizen van andere aanbieders tegen de zelfde prijs (bijv. Correndon).

Onlangs heb ik een vakantie geboekt naar Lesbos via Vakantiediscounter. De vliegtijden voor de terugreis zijn gewijzigd zonder dat ik daar over geinformeerd ben. Daardoor kon ik niet meer terug met de trein van uit Schiphol. Alle klanten die direct bij Correndon hebben geboekt zijn netjes van te voren op de hoogte gebracht. Tevens heb ik geen voucher voor het Hote ontvangen, pas na actie vanuit mijn kant is deze alsnog toegestuurd. Na vele telefoontjes met de vakantiediscounter helpdesk (0900-nummer) kreeg ik te horen dat ik het volgens de kleine letterstjes mijn eigen verantwoordelijk was, ik had het zelf maar beter moeten controleren. Kortom ga niet met deze club in zee. Lees meer over deze vakantie >>

Discounter wat nou discount ?? geboekt in februari zelfde reis 1 mnd later maarliefts 84,euro goedkoper Standaardantwoord ,kunnen wij niets aan doen geen compensatie typisch gevalletje jammer joh, als de prijzen omhoog gaan berekenen wij die ook niet door!!!
Nou Klantvriendelijker kun je bijna niet zijn
Wat ons betreft laatste boeking geweest
Lees meer over deze vakantie >>

Geen vakantie dus. arkefly heeft de vlucht 5 dagen van tevoren geannuleerd er word ons iet aangeboden wat niet kan dus moeten wij de vakantie annuleren. Dan krijg je totaal geen compensatie het kost je geld want smartparking kun niet meer annuleren en bagage en stoelreservering dat geld ben je ook kwijt. En dan zeggen ze ook nog in allemaal niet onze verantwoordelijkheid. Goedkoop was in deze duurkoop. Lees meer over deze vakantie >>