Arke nooit meer....

Geachte vakantiegangers,

Wil hierbij toch mijn ervaring met Arke met jullie delen.

Heb om 20:30 via de internet een vakantie geboekt, naar de Hard Rock hotel in Ibiza.
Vertrek 19 to 28 augustus, vliegen vanuit Eindhoven. en Dit zou neerkomen op een bedrag van 4100 Euro totaal.

Tot mijn stomme verbazing kom ik op mijn werk, toevallig toen ik aan het surfen was op het internet hetzelfde vakantie tegen via Expedia.
Exact hetzelfde, dus vlucht, tijden, hotel en datums allemaal hetzelfde.
Maar hier te boeken voor 2900 euro, dus wel gezegd 1200 euro goedkoper.
Kan je vertellen dat het een lange nacht was, hierop in de ochtend direct contact opgezocht met Arke.
Het hele verhaal vertelt, waarop hun zeiden we gaan erachter aan. u hoor van ons.
paar uur later wordt ik gebeld dat ik ernaast zat, en desbetrefende reis via expedia uit kwam op 4300 euro. Dus nog duurde als bij Arke, na wat vragen heb ik me er maar bij neergelegd dat het wel zo zal zijn.
Waarop hun nog zeiden, dat als dat het geval gewees zou zijn. Dat hun zeker tot een oplossing waren gekomen.

Direct de nacht erop zelf maar weer gekeken op expedia. En weer kwam ik op 2900 euro uit, hierop een printscreen van de prijsopgave gemaakt, en die van Arke eronder geplakt in word.
Deze direct in de ochtend naar Arke gemaild en contact gezocht en het verhaal van gisteren en nu uitgelegd.
Ik kan je vertellen dat ze me alleen aan de lijn hebben gehouden.
Tenslotte heb ik gezegd in de middag, dat het me te lang duurt en dat ik een oplossing wil. Maar nee dus.
Hierop gevraagd of ik het kon annuleren, ja dat kon maar wel met 15% annuleringskosten dus 605 euro.
Na lang hierover gesproken te hebben met Arke, tot de conclusie gekomen dat hun mij niet tegemoet gaan komen.
Heb dan de beslissing genomen en geanulleerd en de reis bij Expedia geboekt. Hierdoor heb ik toch nog 600 euro bespaart, nadat Arke 605 euro in rekening heeft gebracht. Dus naar de aanbetaling kunnen we fluiten.

Ik vind dit een absurde ervaring en heb Arke dan ook medegedeeld dat ik dit bij alle beoordelingsites zal vermelden.

Dus hierbij, Arke voor mij nooit meer. Lees meer over deze vakantie >>