Vreselijk, ook Pharos bevalt niet

De vakantie was ERG maar dan ook ERG slecht, en ik ben normaal snel tevreden maar dit was echt verschrikkelijk. Eten was smerig, kamer stonk vreselijk, ontvangst was niet vriendelijk, geen schone handdoeken. Dit gemeld bij Pharosreizen, maar zij zijn niet eens zo netjes om te reageren. We hebben nu 5 keer een contactformulier ingevuld en verstuurd, waarvan ik 2 keer een reactie kreeg. De ene keer werd gezegd dat ze hadden gereageerd, dit was dus echt niet zo. en de andere keer werd verteld dat de mail niet is overgekomen en we het nog maar eens moesten invullen. nog 3 maal gedaan, maar weer geen reactie. Sorry maar dat vind ik niet normaal. als je klanten wilt behouden, moeten ze niet zo omgaan met klanten want wij zullen iedereen die wij kennen afraden via Pharos te boeken. Lees meer over deze vakantie >>