Kan slecht met klachten omgaan


Hieronder vindt u de ervaring van Simone met reisorganisatie FOX Reizen. Deze is ingevoerd op 08-08-2011 en gaat over de vakantie naar Maleisië in februari 2009.

 
door

1,0
Kan slecht met klachten omgaan
Individuele rondreis in Maleisië, februari 2009

    Totaal:
  • 1
  • Vervoer:
  • 7
  • Accommodatie:
  • 7

  • Reisleiding:
  • 6
  • Prijs:
  • 6

Aan de reis op zich heeft het niet gelegen. Wel aan de organisatie van FOX en vooral de klachtafhandeling. Als eenling tussen 2 groepen geplaatst worden is niet zo handig. Zeker niet als vooraf door FOX wordt gevraagd of ik er een probleem mee heb om met een kleine groep op reis te gaan. Dan was het wel handig geweest erbij te zeggen dat dit 2 groepen waren die samen hadden geboekt. Toen ik daar achteraf mijn beklag over deed gaf FOX niet thuis. Pas na ettelijke herinneringen werd contact opgenomen en helaas pindakaas. Lees meer over deze vakantie >>

Was deze ervaring nuttig voor u?

Ingevoerd op 08-08-2011

Bekijk alle FOX Reizen ervaringen.





Algemene informatie
Totaal: 7,0
Vervoer: 10
Accommodatie: 7,5
Reisleiding: 8,5
Prijs: 7,0
Aangesloten bij:
ANVR SGR Camaliteitenfonds
U kunt bij FOX Reizen de volgende vakanties boeken:
 Groepsrondreis     Individuele rondreis     Zonvakantie     Singlereis   


Home | Reizen en vakanties | Reisorganisaties | Over ons | Reisorganisatie inschrijven | Contact